ADVARSEL - fupfirma
Jeg havde ledt længe efter en bamse, der var udgået, men var så "heldig" at finde den hos Toy Game World. Da varen ankommer, er det en langt mindre, billigere og simpel kopi af den bamse, de havde afbilledet på deres hjemmeside. Jeg skriver til dem flere gange, hvor de konstant trækker i langdrag. Efter lang tids tovtrækkeri får jeg dem endelig overtalt til at refundere beløbet, hvorefter de vælger kun at refundere en tredjedel af det beløb, jeg betalte dem. Til dette svarer de, at jeg kun får refunderet forskelsbeløbet på den lille bamse og den store bamse. Jeg kan ikke bruge den lille bamse til noget som helst, og da jeg kigger nærmere på den, opdager jeg, at den endda har et hul i den ene arm. Efterfølgende gør jeg opmærksom på hullet, samt beder om en returkode, så de kan få den lille bamse tilbage. Herefter hører jeg ikke et ord mere fra dem. Hele tovtrækkeriet tager tre måneder.
Undervejs forsøger jeg at kontakte dem via deres Facebook-profil, hvor jeg kan se, de ser mine beskeder, men vælger at ignorere dem. Jeg skriver opslag på deres væg, men disse slettes sammen med andre kunders negative opslag. Efter to opslag bliver jeg blokeret fra gruppen.
Da jeg forsøger at anmelde selve produktet på deres hjemmeside, viser det sig, at funktionen intet er værd. Jeg får en besked om, at anmeldelsen afventer godkendelse, hvilket den pudsigt nok aldrig får, eftersom den mildest talt ikke er positiv. Den omtalte vare har altså fortsat kun to, naturligvis fantastiske og uden tvivl hjemmelavede, anmeldelser.
Gør jer selv en tjeneste og læg jeres penge et andet sted!