J'ai commandé 2 Celestion Peacekeeper. J'ai reçu ma commande 2 jours après, très bien emballé et très bon suivi. Je recommande TLHP et leur service de livraison FEDEX. Merci l'équipe
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I hadn't heard of the company before and came across TLHP while searching for SB Acoustics. I was initially unsure about placing such a large order, but I certainly wasn't disappointed. The prices are... Se mere
Virksomheden har svaret
This is one of the absolute best online stores ever! If you have any question a real person will give you an answer in no time at all! The service and the knowledge and just the way they protect t... Se mere
Virksomheden har svaret
Excelente atención y respuestas ante las preguntas que realice, soy de Argentina enviaron todo de acuerdo a lo pedido y muy bien protegido. Compré el 1 de Septiembre y llego el 14 de Septiembre a Arge... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Entreprise familiale depuis 30 ans, TLHP est implantée à Bourgbarré, au sud de Rennes, en Bretagne. Spécialisés dans la distribution de composants électro-acoustiques, nous disposons d’un large stock et assurons des expéditions rapides et fiables pour mieux satisfaire nos clients.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- www.toutlehautparleur.com
4,7
Fremragende
694 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Service excellent
Service excellent, prix attractif par rapport à la concurrence et envoi rapide avec emballage dans les règles de l’art !
Rien à dire de plus, je recommande à 100% ;)
16. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci pour votre retour et pour votre recommandation à 100%!
Nous sommes ravis que notre service, nos offres, la rapidité d’expédition et le soin apporté à l’emballage soient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos prochains projets audio!
Reçu dans les temps
Reçu dans les temps, matériel de qualité et bien emballé.
19. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles!
Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et que le matériel comme l’emballage vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets audio!
Excellent prices and super fast…
Excellent prices and super fast shipping time. From France to Mexico in only 5 days! Highly recommended
1. december 2025
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Besvarelse fra TLHP
Thank you very much for your 5-star review! We’re delighted that our offers and shipping met your expectations and that your order reached Mexico so quickly. It’s a real pleasure to see our products travel so far and we hope to see you again soon on TLHP!
Besoin de rafraichir des enceintes de…
Besoin de rafraichir des enceintes de 37 ans , heureusement qu'on trouve encore des hauts parleurs.
Tarif corrects
Une adresse à garder
7. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour très positif!
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous de quoi rafraîchir vos enceintes de 37 ans et que nos offres vous semblent correctes. C’est exactement notre objectif: permettre de prolonger la vie des systèmes audio avec des haut-parleurs adaptés.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets.
L’équipe Toutlehautparleur.com
Très mauvaise expérience SAV, aucun remboursement, produit détruit
Je suis client de toutlehautparleur.com depuis plusieurs années et j’y ai déjà commandé de nombreux haut-parleurs sans aucun problème.
Lors d’une commande, j’achète une paire de haut-parleurs passifs. La paire ne me convient pas : j’en ouvre un seul pour l’essayer, l’autre carton reste complètement scellé.
Je renvoie donc les deux haut-parleurs dans le délai légal de retour.
À réception, le SAV m’annonce que les deux haut-parleurs sont « abîmés » :
• pour celui que j’ai testé, ils évoquent une trace,
• pour celui dont je n’ai jamais ouvert le carton, on m’explique qu’il aurait été remis « à l’envers » dans le carton et que cela aurait « abîmé la bobine ».
Problème :
• le colis ne m’a pas été livré en respectant particulièrement le sens « haut / bas »,
• il s’agit de haut-parleurs passifs, donc l’argument sur la « bobine abîmée » me laisse très dubitatif,
• surtout, je n’ai jamais ouvert le deuxième carton avant de le renvoyer, donc je ne comprends pas comment on peut m’imputer une détérioration liée à la façon dont je l’aurais reconditionné.
J’ai demandé un remboursement, comme prévu dans le cadre du droit de rétractation. On m’a répondu non. On m’a alors parlé d’un éventuel avoir, qui ne m’a jamais été envoyé, ni par mail ni sur mon compte client.
Quelques temps plus tard, je reçois un message m’indiquant que les produits ont été mis au rebut.
Résultat :
• j’ai payé deux haut-parleurs,
• je n’ai plus la marchandise,
• je n’ai reçu ni remboursement, ni avoir, ni retour des produits.
Je me sens donc totalement lésé par cette expérience.
Je souhaite partager ce retour pour que chacun puisse acheter en connaissance de cause, en particulier sur :
• la gestion des retours,
• la manière dont l’état des produits est diagnostiqué,
• l’absence de solution concrète (ni avoir, ni remboursement, ni retour des produits).
Si des personnes ayant des compétences juridiques lisent cet avis et peuvent me conseiller sur les recours possibles dans ce type de situation (droit de rétractation, non-restitution d’un produit payé, etc.), je suis évidemment preneur de toute information.
27. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
À ce stade, nous ne parvenons pas à retrouver de compte client ni de dossier de retour à votre nom dans notre système. Il est possible que le dossier soit enregistré sous une autre identité ou une autre adresse mail. Pour que nous puissions vérifier précisément ce qu’il s’est passé et reprendre votre cas point par point, nous vous invitons à contacter notre service RMA avec votre numéro de commande ou votre référence de retour.
De manière générale, chaque produit renvoyé est contrôlé à réception. Lorsque des traces de montage ou une détérioration liée au transport retour sont constatées, nous proposons une solution au client, le plus souvent sous forme de reprise avec décote ou de retour du produit. Le transport retour reste sous la responsabilité du client, car notre objectif est de garantir à chaque acheteur la réception d’un article strictement neuf et conforme, y compris lorsqu’il provient d’un retour. Un dossier n’est clôturé, et un produit éventuellement mis au rebut, qu’après plusieurs relances restées sans réponse de la part du client, une fois qu’une année complète s’est écoulée sans aucun retour de sa part.
Votre ressenti montre qu’il y a eu une incompréhension sur la gestion de votre dossier et nous le regrettons. N’hésitez pas à revenir vers notre service RMA afin que nous puissions reprendre votre cas ensemble et vous apporter une réponse claire, avec une solution adaptée si la situation le permet.
Le service client Toutlehautparleur.com
J'ai fait un achat de Atténuateur…
J'ai fait un achat de Atténuateur Monacor AT-52H pour bricoler mes enceintes. J'en suis satisfait.
24. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci pour votre avis et la note 5 étoiles! Nous sommes ravis d’apprendre que l’atténuateur Monacor AT-52H répond à vos attentes pour l’amélioration de vos enceintes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets audio!
Fast and reliable service
Fast and reliable service, I will definitely use Tout le HautParleur again.
2. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Thank you very much for your 5-star review! We're delighted that you found our service fast and reliable and that you plan to order from Tout le Haut-Parleur again. We look forward to helping with your future projects!
Besvarelse fra TLHP
Thank you very much for your 5-star review! We’re really pleased to know you see our company as trustworthy and we truly appreciate your confidence. We hope to serve you again soon!
J’ai commandé un kit de haut parleur…
J’ai commandé un kit de haut parleur SEAS IDUNN. L’expédition a été réalisée en un temps record et le colis est arrivé emballé avec le plus grand soin. Chaque pièce était protégée individuellement de manière très professionnelle. Concernant le produit en lui même je ne peux pas m’exprimer pour le moment car il n’est pas encore construit.
19. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour très détaillé! Nous sommes ravis d’apprendre que votre kit de haut-parleur SEAS IDUNN a été expédié rapidement et que l’emballage ainsi que la protection de chaque pièce ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente réalisation de votre projet et serons heureux d’avoir votre ressenti une fois l’enceinte terminée.
Great customer service!
18. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Thank you very much for your 5-star review and your feedback on our customer service! We’re delighted to know that our support lived up to your expectations.
produit de qualité
produit de qualité, site pratique et lisible, expédition rapide,27
27. oktober 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci pour votre retour!
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du produit vous convient, que notre site vous paraît pratique et lisible, et que l’expédition ait été rapide. C’est très appréciable pour nous de savoir que l’ensemble du parcours s’est bien passé pour vous.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets audio!
Excellente prestation pour TLHP
Excellente prestation pour TLHP : matériel conforme, envoi très rapide ....
25. oktober 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles!
Nous sommes ravis de savoir que le matériel est conforme à vos attentes et que votre commande vous est parvenue très rapidement.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines réalisations.
Ευρωπαϊκές υπηρεσίες
Είστε εξαιρετικοί στην επικοινωνία. Ακόμη και για το αρχικό προϊόν το οποίο τελικά δεν προμηθεύτηκα λόγω καθυστέρησης κι έτσι άλλαξα την παραγγελία μου, η ενημέρωση σας ήταν συχνή. Το προϊόν που παρήγγειλα έφτασε αρκετά γρήγορα και σε εξαιρετική κατάσταση ακόμη και η συσκευασία του. Ειλικρινά αισθάνθηκα Ευρωπαίος πολίτης μιας και, το προϊόν το παρήγγειλα από εσάς στη Γαλλία και το παρέλαβα ταχύτατα σε επαρχιακή πόλη στην Ελλάδα. Σαν να το είχα παραγγείλει από Αθήνα με καθυστέρηση μιας ημέρας
3. november 2025
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Besvarelse fra TLHP
Thank you very much for your 5star review and for sharing such detailed feedback!
We’re delighted that our communication kept you updated at every stage, even when the initial product was delayed and your order had to be adjusted.
It’s great to hear that your parcel arrived so quickly in your town in Greece and in excellent condition, packaging included – that’s exactly the kind of European customer experience we aim to provide.
We hope you enjoy your purchase and we’ll be happy to support you with your future audio projects!
Grande confiance vis-à-vis de TLHP
Grande confiance vis-a-vis de TLHP, depuis de nombresues années : produits, compétences, réactivité, professionnalisme.
En revanche très mauvaise expérience avec la dernière livraison UPS, pourtant souhaitée en express : plus de 8 jours d'attente pour un colis promis dans les 24-48h. Produit identifié, mais bloqué sans la moindre explication.
Merci à TLHP pour son suivi très réactif dans cette galère.
22. oktober 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci pour votre fidélité et cette note de 4 étoiles! Heureux que nos produits, notre compétence et notre réactivité vous inspirent confiance. Désolés pour l’attente anormale sur votre envoi UPS Express annoncé sous 24-48h; le blocage sans explication a été signalé au transporteur et nous renforçons le suivi de nos expéditions express. Merci d’avoir souligné notre accompagnement durant cet incident.
Très satisfait
Bonjour les prix sont atractif grande variété de choix, toute les commandes passé sont arrivés en 3 jours seulement super rapide
20. oktober 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci pour votre avis et les 5 étoiles! Heureux que nos offres vous conviennent et que notre large choix réponde à vos besoins. Ravi aussi que vos commandes soient arrivées en 3 jours, nous restons mobilisés pour des expéditions rapides.
j’ai l’habitude de commander dans cette…
j’ai l’habitude de commander dans cette boutique pour réaliser des enceintes avec mes élèves. pas de soucis comme toujours
16. oktober 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci pour les 5 étoiles et votre fidélité! C’est un plaisir d’accompagner vos projets d’enceintes avec vos élèves et de voir que tout se passe bien à chaque commande. À bientôt!
Bons tarifs, expédition très rapide, site web clair
15. oktober 2025
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Besvarelse fra TLHP
Merci pour vos 5 étoiles! Nous sommes ravis que nos offres vous conviennent, que l’expédition ait été rapide et que notre site vous paraisse clair. Au plaisir de vous revoir!
Besvarelse fra TLHP
Merci pour ces 5 étoiles! Heureux que le sérieux de notre site vous inspire confiance. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains achats audio.
Very bad experience:
Very bad experience:
1. waiting for RMA return of a defective product much more than one month without feedback.
2. waiting for a new order almost two month ( product are payed already) with a new status of delivery every week.
That’s unacceptable!!!!!!!!!!
29. oktober 2025
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Besvarelse fra TLHP
Hello,
We’re sorry for the delays on your RMA and on your back-ordered item.
RMA: your case is filed and escalated with the manufacturer. Under warranty rules they must validate the diagnosis before we repair/replace. For the fastest updates, please use the RMA section in your TLHP account or reply to our emails, our team follows up regularly.
Order: the ETA changed after the factory adjusted its production schedule. Each change appears in your order page. If you prefer not to wait, we can cancel and refund in full; if you keep the order, we’ll notify you on firm milestones (allocation/shipping).
We’re here to resolve both cases, contact us via your TLHP account so we can close this quickly.
TLHP Customer Service
Sve je proslo vrlo korektno
Sve je proslo vrlo korektno, placanja do isporuke
29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TLHP
Thank you very much for your review! We’re glad to hear that everything went smoothly, from payment to delivery. Your satisfaction is our greatest reward!
Dette er Trustpilot
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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