Topvloeren Anmeldelser 

Koop hier nooit een vloer!
Wij hebben met locatie veenendaal alleen maar ellende gehad. Slechte communicatie, slecht bereikbaar. Alles wat er mis kon gaan, ging wel mis. Wij moesten hen vertellen wanneer onze vloer werd gelegd, want zij hadden het een paar keer niet goed genoteerd enz. Overal moet je zelf achteraan bellen.
De vloer zou gelegd worden, pvc visgraat. Wij twijfelde of de ondervloer geëgaliseerd moest worden. Verschillende mensen zijn langs geweest, verschillende antwoorden (bijna opgelicht!) Daarnaast zou er 1x iemand langs komen, is niet op komen dagen.
Vloer is gelukkig wel goed gelegd... Maar vervolgens te weinig pakketten vloer waardoor de vloer niet afgemaakt kon worden door de legger. Nieuwe pakketten op gehaald, wij zouden horen wanneer de vloer afgemaakt zou worden. Tot op heden (2 maanden later) niks meer van topvloeren gehoord!!! SCHANDALIG!!!
Geen enkele ster waardig!

Vloer besteld, betaald en gelegd maar niet afgemaakt. Op verzoek platte grond geleverd zodat het juiste aantal meters door Topvloeren kan worden berekend. Achteraf blijkt dat er door Topvloeren veel te veel meters worden berekend en dus ook betaald Van de 12 dozen teveel er 10 persoonlijk retour gebracht . Echter, Topvloeren weigert ondanks uitdrukkelijk verzoek het teveel betaalde bedrag te crediteren. Slecht bedrijf!

Deskundige en service gerichte vloerenleggers

In juni vloer besteld (in Barendrecht), voor huis dat we in september pas zouden krijgen. Goed advies en niet moeilijk doen bij wijziging keuze. 12 september kwam de vloerenlegger alles nog eens nameten en advies geven over de ondergrond.
19 en 20 oktober alles gelegd, inclusief de plinten. Heel goed overleg over de duur en het tijdstip van de werkzaamheden en over de precieze uitvoering. Alles heel netjes gemaakt volgens afspraak. 'Top'-vloer!

PVC vloer + vloerverwarming gekocht bij Topvloeren Amersfoort. Goed en uitgebreid advies gekregen, en prima begeleiding door Reinier. Qua planning alles op elkaar afgestemd en geleverd.
De vloer ziet er strak en mooi uit! Zeker een aanrader!

Bestellen was zo gebeurd
Met het leggen erachter gekomen dat er veel plinten te kort waren.
De vloeren legger kon niet voorruit
Naar vestiging Waalwijk gegaan
Bij besteld nog steeds te kort aan plinten .
De verkoper luistert niet naar de klant maar houd z’n eigen aan zijn uitreken sommetje!
Waardeloos bedrijf
After sales reageert ook nergens op.

Heb er veel vloeren gekocht maar dit was de laatste keer!
Waardeloos bedrijf geworden of misschien met een andere verkoper erin dat het wel weer beter gaat.
Hij Veranderd steeds van afspraak en geeft mij de schuld steeds …heel apart

Deze vestiging zou ik niet aanraden in ieder geval op dit moment!

Onze beoordeling is voor de locatie Barendrecht.
Eerst gingen we even kijken, maar niet wetende dat ze taupe betonlook pvc tegel hadden. En een aanbieding "gratis leggen".
Wij twijfelden over kleuren. John stelde voor om een paar stalen mee te nemen om thuis te kijken ( een uurtje). Heel fijn dat het kon.
Na het meedenken over de hoeveelheid en plinten hebben wij de keuze gemaakt. De plakplinten pasten totaal niet bij de vloer. Zonder enig probleem werd er gekeken naar een betere plakplint en opnieuw besteld ( 2 dagen later was het alweer binnen )
Op 20 oktober is het gelegd door een vakkundige legger. Helemaal alleen en binnen een dag was hij hij klaar.

Wij hebben zelf de pvc pakken opgehaald. Helaas wordt de levering buiten afgeleverd in Barendrecht. John zorgt er goed voor. Alleen is dit niet ideaal voor hem en de klant. Een klein magazijn met schuinte en pompwagen zou het ophalen makkelijker maken. Dit helemaal niet ten nadelen van John.

Wij zijn erg blij met onze nieuwe pvc vloer in de woonkamer, keuken, hal, overloop en 2 slaapkamers.

Goede service van Topvloeren. Goede kwaliteit vloer. Na wat onduidelijkheid met de legger heeft Topvloeren alles goed opgelost. Wij zijn zeer tevreden.

We wilden al langer onze trap en overloop aanpakken en stapte bij Topvloeren binnen ter oriëntatie. Er was direct een klik met de verkoper (John) en de informatie was van dien aard dat we met een offerte plus trapdelen in diverse kleuren naar buiten liepen. De volgende dag beslist het te doen en geen spijt. De vloerenlegger(Yusuf) heeft heel goed werk geleverd en we zijn zeer tevreden over het eindresultaat . Een aanbeveling waard!
Lies Slegtenhorst

Wij hebben een vloer bij Topvloeren gekocht. Wij zijn heel erg tevreden. De vloerleggers hebben top-werk geleverd!
Ze waren netjes op tijd en hebben alles heel netjes achtergelaten.
Een verdiende pluim! -:)

Flexibel bedrijf ( paar keer moeten verzetten) en de mannen die de vloeren kwamen leggen waren top! Goede adviezen en de plinten netjes afgewerkt. Verstek zagen doet echt niet iedereen…. Het ziet er gewoon echt netter uit. Ook naderhand nog goed advies gehad over het onderhoud in de winkel in Amersfoort. Al met al een top ervaring.

Goeie service
En snel gelegd in een week
En ze zijn vriendelijk

De voerenlegger van Topvloeren Barendrecht, ene Yousouf, drong er op aan dat we de woonkamer door hun lieten egalieseren en uitvlakken, anders zou het visgraad laminaat niet goed liggen (kosten weer €800,- extra). "De vloer moest absoluut waterpas en egaal zijn". Na het plaatsen van de plinten zagen we 1) dat de naden tussen de plinten niet waren afgewerkt. 2) de vloer was absoluut niet egaal omdat de plinten op een aantal plekken boven de vloer zweefden. Betekende dus dat de vloer niet egaal en recht gemaakt was zoals beloofd. Bovendien hebben we van de verkoper een ongepaste smaak in de mond door z'n gladde praatjes en ongepaste
jovialiteit. Het begon bij de eindafrekening toen hij (ene John) ons een paar tientjes te veel rekende t.o.v. de oorspronkelijke nota. "Ja maar dat was voor het inmeten van de vloer. Had ik je dat niet verteld dan? Vreemd, dat doe ik anders altijd, maar ik heb wel gelijk hoor". Als compensatie kreeg ik een fles Laminaatreiniger van een tientje. Nadat de bestelling was geleverd (door iemand die we zwart moesten betalen voor het transport van twee kilometer) kwamen we tot de ontdekking dat een deel een verkeerde kleur had. Ik vroeg aan de verkoper of hij de bestellingen niet controleerde die hij van z'n leverancier binnen kreeg. "Nee dat doen we bijna nooit en we gaan ook geen pallets "afpakken" (lees controleren). Is blijkbaar te veel werk. Voor het afkitten van de plinten had ik een extra pakket moeten nemen "anders mogen we er niet aankomen". Gladde praatjes om alles af te wimpelen en snel de beurs vullen. Een werkbon is dan ook niet afgetekend. Heb hem voor de keus gesteld: of de vloer herstellen (uitvlakken of een flinke korting). Heb nog geen antwoord terug..... Ben benieuwd

Wij kochten de vloer bijna 2 jaar voor de levering. Onze planning voor de nieuwe woning was strak waardoor het een probleem werd dat de weken daarvoor gemaakte afspraak, een dag werd uitgesteld. Dit werd echter volledig goed gemaakt door het afmaken van de vloer in het weekend. De dag daarop was de verhuizing. De vloer ligt prachtig en werd prachtig afgewerkt. Hoewel we het wel vreemd vonden dat de plinten niet werden afgekit. We kochten de vloer in Den Haag en de ondersteuning vanuit die vestiging was werkelijk geweldig.

In de winkel: vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Klantvriendelijk en meedenkend zijn ze zeker.

De vakmensen die de vloer kwamen leggen leveren top kwaliteit! Snel, deskundig en denken met je mee waar nodig en perfect mooie afwerking dit alles door JvG montage.

Topvloeren Veenendaal heeft goed advies gegeven, de vloer is netjes gelegd, alles werd netjes opgeruimd, vriendelijke mensen, die meegedacht hebben. Top!

Goed advies, ruime keuze, goede prijs en de legservice was uitmuntend!

De vloer is netjes gelegd, zelfs om de buizen van de cv heen. Dit was de tweede keer dat ze bij ons een vloer leggen, beide keren waren we erg tevreden.

Wij zijn goed geholpen bij Top Vloeren in Barendrecht. Zijn goed geïnformeerd en de verschillen tussen laminaat en PVC. Mochten zelf stalen mee naar huis nemen om te kijken of de vloer paste bij de overige meubels. Ook de mannen die de vloer kwamen leggen, hebben netjes en snel gewerkt.

Komen afspraken na...super netjes en strak gelegd laminaat vloer op onze zolder. 2 jaar geleden ook al een pvc vloer hier gekocht ook super netjes en strak in visgraat gelegd.