Topservice v/Casper H. Stenz Anmeldelser 37

TrustScore 3 ud af 5

2,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte vinterdæk på fælge, Da jeg skal hente mine vinterdæk fik jeg en ekstra regning på at de havde opbevaret mine dæk på 500 kr. det ville nok have været en god ide at de havde sagt det så... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde fået en skrue i fordækket, og ringede til Topservice kl.7:40. Beskeden var klar... Den kan sagtens lappes, og du kommer bare med det samme så kigger vi på den. Som sagt, så gjort, og efter sm... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bremseindicatoren lyste. Vi var utrygge ved at køre videre. Ringede til Gitte Topservice. Fik en tid samme dag en erfaren mekaniker løste problemet. Så dejligt. Har brugt dette værksted i mange år. De... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inkompetente skal aldrig have lavet noget hos dem igen. Udover det så skal man ligge øre til dumsmarte kommentarer fra sekretæren, dårligt arbejde og kundeservice. Efter at have læst de andre anmeldel... Se mere


Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

37 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Havde fået en skrue i fordækket, og ringede til Topservice kl.7:40. Beskeden var klar... Den kan sagtens lappes, og du kommer bare med det samme så kigger vi på den.
Som sagt, så gjort, og efter små 35 minutter var jeg på vejen igen med et lappet dæk og en bil der samtidig var blevet vasket og støvsuget.
Fantastisk service.

9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Topservice v/Casper H. Stenz-logo

Besvarelse fra Topservice v/Casper H. Stenz

Hej Torben,
1000 tak for de pæne ord og besøget. Håber at se dig igen, næste gang din bil har brug for værksted :-)
Venlig hilsen
Casper & Topservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tyveri og fuld af løgn

Jeg bestilte vinterdæk på fælge,
Da jeg skal hente mine vinterdæk fik jeg en ekstra regning på at de havde opbevaret mine dæk på 500 kr. det ville nok have været en god ide at de havde sagt det så jeg kunne hente dem med det samme.
Jeg fik endelig mine dæk, men han glemte at give mig mine møtrikker med til mine sommerdæk. Det værksted som lavede service på min bil efterfølgende, sagde det var et uansvarligt værksted ikke at give de gamle bolde med så nu står jeg med en ekstra regning på originalbolde plus jeg måtte betale 500 kr. for at vinterdækene opbevaret i kort tid i alt 900. Jeg har prøvet at skrive til værkstedet som er fuldkommen ligeglad.
Jeg vil opfordre jer til at bruge et andet værksted som er på kundernes side. Hold jer langt væk fra dette amatørværksted…. med venlig hilsen Jørgen☹️

12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bremseindicatoren lyste

Bremseindicatoren lyste. Vi var utrygge ved at køre videre. Ringede til Gitte Topservice. Fik en tid samme dag en erfaren mekaniker løste problemet. Så dejligt. Har brugt dette værksted i mange år. De er virkelig kompetente erfarne mekaniker. God arbejdsplade så de bliver længe. Kan stærkt anbefales.

4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Topservice v/Casper H. Stenz-logo

Besvarelse fra Topservice v/Casper H. Stenz

Hej Erik, mange tak for de pæne ord - de er hermed givet videre til vores team :) På gensyn! vh. Casper & Topservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på dette firma !!!

Pas på dette firma !!!

Jeg fik henvist dette firma til udbedring af min kofanger på mit BMW.

Det skulle jeg aldrig have gjort.

Min bil skulle males om 6 gange , ja 6 gange og brugt så meget tid og besvær hos det firma.

Og med i " købet " fik jeg et nyt fordæk ødelagt, da deres indkørsel var fyldt med granitsten.

Et klart nej herfra !!!

26. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Topservice v/Casper H. Stenz-logo

Besvarelse fra Topservice v/Casper H. Stenz

Hej René,
Vi er meget kede af at din kofanger skulle males om. Vi stillede selvfølgelig gratis lånebil til rådighed for dig, men kan kun beklage tidspildet du har haft som følge heraf - det er øv og vi kan ikke beklage det nok!
Mht. dit punkterede dæk er det drønærgerligt at du er punkteret - vi har ikke granitsten på vores område og det har altså ikke noget med os at gøre.
Venlig hilsen
Casper Stenz
Topservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service udover det sædvanlige hos topservice

Jeg har været ude hos topservice i dag for at få kode min ventiler til min Byd Seal u De var ikke helt sikre på om det virkede, Så de sagde at jeg bare skulle køre nogle dage og så komme tilbage og betale en anden dag. Det må man sige at det er service i en særklasse / top service 😊

28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service, gode priser og hurtig betjening.

Jeg kan kun anbefale Top Service i Ballerup til alle der har brug for mekanikerhjælp.

Jeg havde problemer med lyset på min bil. Blev bedt om at kigge forbi og en time efter var problemet løst og jeg kunne
Køre igen.

Mvh
Frederik Sørensen

6. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Topservice v/Casper H. Stenz-logo

Besvarelse fra Topservice v/Casper H. Stenz

Hej Frederik,
1000 tak for de pæne ord! Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang :)
De bedste hilsner fra Casper & Topservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vinterdæk


Aftalt pris pr hjul inkl. alt og opringning ved hjemkomst. Jeg måtte selv ringe til Topservice sent på aftalt dag, og fik at vide de var ved at sætte dæk på mine opbevarede fælge. Og afhentning næste dag kl 7.30
Det fik jeg ændret til kl 12
Nu var mine “bolde” pludselig væk. De bestiller hurtigt nye til kl 14
Men mine bolde bliver fundet. Nu viser det sig at regningen er mere end dobbelt op.
KONKLUSION: Husk at få aftaler på skrift

22. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toyotaen var lige forbi

Så var Toyotaen lige forbi Topservice og det var første gang jeg benyttede mig af dette værksted.

Super fin dialog, god kundeservice og god behandling.

Vi ses også næste gang 👍

11. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Topservice v/Casper H. Stenz-logo

Besvarelse fra Topservice v/Casper H. Stenz

Hej Benjamin,
Mange tak for de pæne ord og fem stjerner!!! Jeg giver din besked direkte videre til holdet herude. På gensyn og glædelig jul & godt nytår! :)
De bedste hilsner
Casper Stenz

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig fin service

Skulle have lavet en mindre ting på min bilradio (indenfor garantien) - og blev af forhandleren henvist til Topservice i Ballerup. Hold nu op. Det tog dem 1/2 time - og mens jeg ventede og drak god kaffe i venteområdet, havde de da også lige støvsuget og vasket bilen. Det er dælme god service. Tak.

25. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig en god oplevelse

Virkelig en god oplevelse.

Havde punkteret med bilen her til morgen og kunne lige liste over til dem.
De smed alt hvad de havde og lappede straks dækket.
For at toppe deres service blev bilen lige vasket og støvsuget.
Dejligt der stadig findes sådanne steder🙏

28. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tip top service hos Topservice i Ballerup

Rigtig god oplevelse hos Topservice i Ballerup.

Bestilte et nyt sæt vinterhjul fra en forhandler i Jylland, og Topservice hjalp gladeligt med at modtage leverancen og kontakte mig vedrørende arrangering af hjulskift efter modtagelsen heraf. Efter hjulskiftet blev bilen sågar vasket og støvsuget.

Hele forløbet var håndteret meget professionelt af Topservice og de små ting, som betalingsmuligheder allerede klaret i ventetiden og bilen kørt til døren, gør oplevelsen fuldendt.

Tak til Gitte og teamet hos Topservice.

20. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fub og fidus

Fub og fidus Er vist de ord der passer bedst på dem
De snyder og overholder ikke de ting der bliver lovet.
Solgte en bil til dem og skulle slås med dem om og få den omreg.
Og den bil der blev købt. Var der så mange fejl på at den var ubrugelig. Selvom der blev sagt den var ny synes og ny service på den. (Nok nærmere snyde syn og intet service )
Så handle aldrig med dem andet end hvis du gerne vil taget godt og grundig i måsen

26. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Topservice v/Casper H. Stenz-logo

Besvarelse fra Topservice v/Casper H. Stenz

Hej Brian, vi har ikke haft nogen bilhandler med hinanden? Drøn ærgerligt med sådan en dårlig oplevelse, men da den ikke har noget med Topservice (Brydehusvej 15, 2750 Ballerup) at gøre, håber jeg du vil fjerne opslaget.
Håber det løser sig for dig.
Venlig hilsen
Casper Stenz
Indehaver
Topservice
Tlf. 44661267

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service!

Super service!
Havde afleveret bilen til fejlsøgning, og havde knap nået at drikke min kop kaffe inden problemet var løst.
Den venlige mekaniker spurgte om ikke jeg ville tage en kop kaffe mere, så ville han støvsuge og vaske bilen. 10 minutter senere kørte jeg glad hjem i en fejlfri og ren bil.
WHAT!
Ja, der findes åbenbart stadig god service. Jeg er bare glad for at jeg har opdaget hvor den er!

10. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse. God service - og altid på kundens side. De gør det så billigt som muligt - men stadigvæk med kvaliteten i højsædet. Helt klart det eneste sted jeg vil bevæge mig hen med mine køretøjer fremover!

26. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun varmt anbefale Topservice

Jeg kan kun varmt anbefale Topservice. Fik lavet stort service, samt skiftet bremser. Det var nogle tusind billigere end hvad det autoriseret værksted skulle have. Bilen stod ny vasket, støvsuget og klar til afhentning til aftalt tidspunkt. Ved afhentning gennemgik mekanikeren hvad de havde lavet på bilen. Det er ikke sidste gang jeg bruger jer. Mvh Jonas K Gyldhof

24. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har for nyligt købt brugt BMW 520D ved…

Har for nyligt købt brugt BMW 520D ved topservice og fået både en fair pris og god service ifb med handlen. Har normalt brugt andet værksted, men valgte at lægge olieskifte ind hos dem idag, da de kender bilen.

Nem booking, hurtigt ekspedition, rådgivende og venlig service, god pris, men ikke mindst at få sin bil efter 30 min, hvor den også er vasket og støvsuget UB - det er sku top service!I har fået en ny fast kunde. Tak

I øvrigt kører bilen upåklageligt og jeg har ikke oplevet nogle uventede opgaver

Kan anbefales herfra

9. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inkompetente skal aldrig have lavet…

Inkompetente skal aldrig have lavet noget hos dem igen. Udover det så skal man ligge øre til dumsmarte kommentarer fra sekretæren, dårligt arbejde og kundeservice. Efter at have læst de andre anmeldelser, kan jeg da kun tro at det er dem selv der skriver dem

8. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bmw er billigere end topservice

Bondefangeri som dem skal man da lede længe efter. Var forbi fordi min softclose var defekt i bagageklappen, det brugte de to timer på at finde ud af, selvom de skriver i faktureren at de melder fejl ved udlæsning. Så har af den grund svært ved at se hvad de har brugt to timer på. De vil efterfølgende have ialt 9000 for at skifte den. Ringer til bmw for at høre hvad reservedelen koster, da jeg synes det lyder for dyrt, de siger at reservedelen koster 3500 plus moms, og jeg skal betale lidt over 5000 for at få den sat i, det er altså med reservedelen oveni. Så topservice er altså dyrere end bmw, det er jo til at falde om af grin af. Vil anbefale folk med bmw om bare at tage den derhen, og kan virkelig ikke forstå at de kan være et Koed partner værksted

8. juni 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere