Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vreselijk Slecht

GA HIER NIET HEEN! spalkje was losgegaan en dus een afspraak gemaakt. Eerste afspraak het lijm van de tanden afgehaald en nieuw stangetje laten maken. De 2e afspraak het stangetje laten vastzetten. Na de 2e afspraak netjes betaald aan de balie, dus dacht ik alles meteen betaald te hebben. Blijkt dat er nog een rekening open stond en daarvoor hebben ze me gemaild. Volgens mij moeten ze met IT gaan kijken hoe de mailings aankomen, want ALLE mails kwamen in mijn ongewenst/spam terecht. Niks vernomen van deze rekening, aangezien het in mijn SPAM was beland.. Op een gegeven moment zag ik de rekening MET INCASSOKOSTEN voorbij komen toen ik mijn SPAM aan het opruimen was. Meteen gereageerd met excuus, niet gezien aangezien het in de ongewenst is terecht gekomen. Ik krijg de volgende mail: "De rekening komt alsnog.
Per post deze keer , dus houd je brievenbus in de gaten." ik de post in de gaten houden, wat krijg ik een nieuwe brief van het incassobureau met nieuwe incassokosten!

Wat denkt TOPzijninshitserviceOrtho. Laten we niet even bellen met de klant, ( aangezien hij al heeft aangegeven dat het bij hem in de ongewenst terecht komt) maar meteen een incasso bureau op hem af sturen. Vandaag gebeld, zegt ze "ik kan niets voor je doen". Maar gelukkig snapte ze mijn frustratie! heel FIJN!

Tip: Voordat je een incassobureau achter een klant stuurt. Ben een beetje menselijk en bel hem/haar. Wellicht wil de klant de factuur gewoon meteen betalen en heeft hij/zei geen kwaad in de zin.

Ik snap in ieder geval de vele 1* reviews hier wel en klachten op de service. Jammer voor TOPzijninshitserviceOrtho dat ze hier de verkeerde mee hebben, die weet hoe het online wereldje werkt.

Tip: een slechte review online kost je meer dan administratiekosten!

21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere