La qualité des interlocuteurs à l'écoute du client. Cependant c'est la seconde fois que je me rends dans l'un de vos points de vente après avoir vérifié au préalable que le produit était disponible a... Se mere
Virksomheden har svaret
Toolstation - Lyon
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai eu un problème avec des articles ce qui m'a amené a contactez le service client , je laisse rarement des avis mais la service au top commande faite le 23 reçu le 25 merci encore a Sébastien
Tool station a su répondre à mes besoins et chercher sur le semble du réseau pour me satisfaire achat au top merci sana
Virksomheden har svaret
personnel sympathique et informatif. m'a aidé avec tous mes besoins. m'a aidé à trouver les bons outils pour le travail
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Depuis 2014, Toolstation est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage. Avec plus de 12 000 produits répartis dans différentes catégories telles que l'outillage électroportatif, l'outillage à main, l'électricité ou la plomberie, notre objectif est simple : contribuer aux projets quotidiens des artisans et des passionnés. Anciens artisans chauffagistes, plombiers, électriciens ou tout simplement passionnés aguerris, nos équipes sont les plus à même de vous guider et de répondre à toutes vos questions. Nous proposons ainsi la qualité et l’efficacité sur place ou à commander, avec un service rapide et convivial, le Click&Collect en 10minutes et une livraison gratuite sous 48H.
Kontaktoplysninger
25 Rue Professeur Joseph Nicolas, 69008, Lyon, Frankrig
- 01 76 77 66 00
Très bon accueil
Très bon accueil, personnel disponible et à l'écoute. Très bon conseil et produits livrés en avance !
1. maj 2024
Bon conseil et service efficace
27. april 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire.
A bientôt chez Toolstation.
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Aimable et serviable
16. marts 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Bonne adresse à connaitre
matériel disponible, vendeurs de bon conseil, jamais eu à attendre dans le magazin.
15. marts 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Très bon accueil,sérieux et…
Très bon accueil,sérieux et technologiquement bien documenté
7. marts 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition.
L’équipe TOOLSTATION
Station adoucisseur deau
Tool station a su répondre à mes besoins et chercher sur le semble du réseau pour me satisfaire achat au top merci sana
18. februar 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour,
Merci pour ce commentaire.
A bientôt chez Toolstation.
personnel sympathique et informatif
personnel sympathique et informatif. m'a aidé avec tous mes besoins. m'a aidé à trouver les bons outils pour le travail
18. februar 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
AVIS TRUSTPILOT 4 ET 5
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour Mr BLANC,
Nous sommes ravis que votre expérience client soit positive.
Cependant la note d'une étoile ne reflète pas votre commentaire est ce une erreur ?
Au plaisir de vous revoir dans nos magasins.
L'équipe Service Client TOOLSTATION
Très bon accueil plein de courtoisie et…
Très bon accueil plein de courtoisie et de serviabilité !!!
Objet conforme !!!
Je recommande !!!
3. februar 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour, TOOLSTATION vous remercie pour votre avis.
Restant à votre disposition. L’équipe TOOLSTATION.
Parfait
Parfait : accueil, conseils, information concernant les promotions, tarifs. Bravo !
1. februar 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour Arnaud,
Nous sommes ravis de vous lire. Merci beaucoup et à bientôt chez Toolstation !
Temps d'attente
Accueil agréable avec un café mais attente longue due aux clients demandant beaucoup d'explications
14. januar 2024
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
Bien renseigné
1. december 2023
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
Toujours bien accueilli
11. november 2023
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
Besvarelse fra Toolstation - Lyon
Bonjour,
TOOLSTATION vous remercie pour votre avis. Restant à votre disposition.L’équipe TOOLSTATION.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.