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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nachmittags bestellt, nächsten Mittag schon geliefert, super schnell.lch hatte ein Getriebe für eine Schiebetür vom Wintergarten bestellt, kam sehr gut verpackt an, ausgepackt, eingebaut, passt und fu... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolut nicht zu empfehlen.bei Bestellung von ein paar Schuhen wurde Lieferzeit 6-10 Tage angegeben.dann ohne Benachrichtigung auf einmal 20 Tage,dann auf einmal 30 Tage. Ich habe Paypal den Fall gem... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unterirdischer Kundensupport - wenn bei der Bestellung etwas schief geht, steht man ganz blöd da. Meine Bestellung wurde zwar versendet. Beim ersten Anlieferversuch durch DHL war ich nicht anwesend,... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lieferung schnell. Verpackung leider ein Unding und absolut nicht zeitgemäß! Für ein Fenstergetriebeersatzteil (schmal und lang) ein riesengrosser Karton mit 62 St. Airplus Luftpolsterkissen, aus Ku... Se mere

Virksomhedsoplysninger

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Das Geschäftssystem der CA Brill GmbH basiert auf dem Prinzip der Partnerschaft mit unseren Kunden und Lieferanten. Damit stellen wir für alle Beteiligten den optimalen Erfolg sicher. Kundenorientierung und Kundennutzen sind wichtige Prinzipien...

Kontaktoplysninger

2,6

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TrustScore 2.5 ud af 5

218 anmeldelser

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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Habe ein Schliessblech bestellt

Habe ein Schliessblech bestellt. Lieferung nach 5 Tagen. War leider das falsche ( mein Fehler). Kostenfrei zurückgeschickt und nach einer Woche das Geld wieder zurück auf meinem Konto. Super Service. Danke.

13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schlecht

Ware ist in 1-2 Tagen lieferbar und habe seit 4 MONATEN nichts erhalten... Keine Kontakte :(

28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Arbeitssicherheitsschuhe

Habe Arbeitssicherheitsschuhe für unter 20 € gekauft.Die gleichen hatte ich letztes Jahr. Die Verarbeitung ist OK,allerdings halten die bei extremen Belastungen (zBsp.im Garten-Landschaftsbau) auch nur max. 1Jahr. Ansonsten Top Preis/Leistung.
Versandzeit und Verpackung auch OK.

11. november 2024
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Service ist nicht zufriedenstellend

Ich habe einen Türgriff (Stange mit 1400mm Länge) einschließlich Befestigungsset bestellt. Leider wurde ich bei Bestellung nicht nach Länge der Schrauben gefragt. So waren die gelieferten Schrauben für meine Haustür viel zu lang. Daraufhin habe ich versucht mit Tooler in Kontakt zu treten mit der Bitte die langen Schrauben zurückzunehmen und mir kürzere zuzusenden. Die Kommunikation war sehr schwierig. Erst habe ich es über Chat versucht, aber das war 'Totalausfall', dann über Kontakt per Internetseite, auch hier keine zufriedenstellende Auskunft. Und direkt Mail geht ja gar nix.
Deshalb ist für mich der Service unterirdisch, so geht man nicht mit Kunden um, die gerade 80 Euro liegegelassen haben.

29. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Telefonische Erreichbarkeit

Positiv:
Ware wurde schnell geliefert.
Negativ: für den bestellten Hebeschiebetürbeschlag fehlten die Befestigungsschrauben. Diese wurden in der Bestellung nicht aufgeführt, sollten doch aber wohl dazugehören.
Firma ist telefonisch nicht erreichbar. Das ist aus meiner Sicht das größte Manko, zumal es sich bei vielen Produkten um technische Produkte handelt, für die eine persönliche Beratung manchmal hilfreich wäre.

4. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abzocke, Betrug....

Vor 3 Monaten Schuhe und T-Shirt bestellt - Schuhe sind angekommen - T-Shirt bis heute nicht - auf e-mail keine Antwort - tel. heißt es immer man kümmert sich darum???? T-shirt wird im Shop immer noch als sofort lieferbar angegeben.

22. oktober 2024
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reklamation

Haben Schuhe bestellt bei denen die Nähte nach einer Woche auf gingen. Toller sagte zu mir das, dass kein Materialfehler ist. Ich bekam mein Geld nie wieder. 106€ bei dem Preis verlangt man etwas mehr Qualität.

19. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

unvollständige Lieferung, keine Rücknahme

Meine Bestellung wurde nur zur Hälfte (1 von 2 Stk) geliefert. Angegebene Lieferzeit ohnehin überschritten. Wann ich den Rest erhalten sollte, darüber gab es keine Info.
Nachdem ich festgestellt habe, dass das Produkt bei mir nicht funktioniert, habe ich die Teilbestellung storniert und die erhaltene Ware zurück gesendet.
Eine Erstattung habe ich nicht erhalten, stattdessen wurde mir vorgeworfen, die Verpackung beschädigt zu haben sowie nicht vollständig zurück geschickt zu haben.
Naja. Ich habe eben alles zurück geschickt, was ich bekommen habe. Auf dem Karton waren Strichcode-Aufkleber, welche aber ja nicht von mir kommen.
Kontaktaufnahme nur über Chat möglich, telefonisch scheint nicht gewünscht zu sein.

Ende vom Lied: die Ware wurde mir erneut zugesendet, liegt nun ohne Verwendung bei mir.
Keine Erstattung erfolgt.

Darf sich jeder selbst eine Meinung bilden, ob dieser Prozess so laufen sollte.

5. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Terrassen Türen griff

Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin sehr zufrieden. Für unsere „alte“ Terrassen Tür ist es schwer noch Teile zu bekommen. Da zu erst die falsche griffseite bestellt - wurde diese zurück geschickt und die richtige noch einmal geordert.Die Rücksendung hat, bis auf das UPS Filialen bei uns alle nicht mehr existieren- aber dafür kann Tooler ja nix- super geklappt und auch die Rückerstattung kam prompt. Lieferung schnell und problemlos. Ich kann den Shop nur empfehlen.

16. juli 2024
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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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