Dyr fragt og langsom ordrebehandling
Bestilte værktøj for lige over 2.000 kr.
For det første skulle jeg vente en uge på fragtpris, for at kunne betale min ordre. Fragtprisen var hele £17, og jeg måtte rykke for prisen tre gange (mine rykkere var åbenbart landet i hans spamfilter...). Nu fik jeg betalt, og får så at vide at flere af produkterne skal hjem fra leverandøren. Der går så lige tre dage udover forventet. Jeg ender med at vente 3 uger på ordren.
De har dog været gode til at svare mine mails, har også krediteret mig nogle penge for en ændring i ordren, og forsendelsen var som forventet (varerne var iorden og det tog kun 2 dage fra England til Danmark).
Order: 431451 + 431569

Besvarelse fra www.tool-net.co.uk






