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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service client pro et disponible, catalogue étroit mais suffisant, prix très intéressants et promotions aggressives, tout est là pour pouvoir faire des achats en toute sécurité.

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Malgré deux commandes annulées, suite au dysfonctionnement du système paiement carte bancaire + validation par code reçu sur portable, dû à des infos non mises à jour dans le serveur de ma ban... Se mere

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Mon expérience d'achat avec ToneMove était à tous les égards à ma plus grande satisfaction: gamme de produits, prix, service clients avant vente, contacts par téléphone et mail (rapide, aimable), l... Se mere

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suite a la commande du casque sennheiser hd 598 et apres plusieurs musiques ecoutées je suis tres satisfait de la qualité sonore nettetée pureté du son.Le port de ce casque apres de longues heures ne... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hi-fi-butik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Le service après vente de ToneMove est joignable par téléphone au 01 77 16 97 36 et par email du lundi au vendredi de 10h à 19h. ToneMove vous offre une garantie de 2 ans minimum, pièces et Main d’œuvre, applicable à l’ensemble des produits présents sur ce site Internet. Cette garantie contractuelle est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (article 1641 du code civil). Dans le cas d’une panne au déballage, le produit sera échangé contre un neuf dès réception du modèle défectueux, les frais d’expéditions sont à la charge de ToneMove pour l’aller et le retour. Dans le cas d’une panne constatée après les 30 jours qui suivent la date de livraison, les frais d’expédition sont à la charge du client pour l’envoi "aller" et à la charge de ToneMove pour la réexpédition à l’adresse indiquée par le client. Sauf indication contraire de la part de ToneMove, le retour des produits devra être fait à l’adresse suivante : ToneMove - Service après vente 28 rue Duperré, 75009 Paris

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

153 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualitatif et abordable

Service client pro et disponible, catalogue étroit mais suffisant, prix très intéressants et promotions aggressives, tout est là pour pouvoir faire des achats en toute sécurité.

15. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service Après Vente

Suite à un problème avec mon casque audio Monster Beats by Dre sous garantie, j'ai appelé le SAV qui a su fournir des informations précises et adaptées à ma demande et m'a proposé différentes solutions en précisant pour chacune les modalités et conditions pour obtenir réparation et satisfaction. Merci de l'amabilité et de la qualité de service.

21. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dans l'ensemble, Tonemove est un bon site, je le recommande.

Je ne suis pas très satisfait de la livraison (trop longue par rapport à ce qu'il était prévu et erreur sur le nom). La boîte contenait quelques déchirures mineures mais qui jouent sur là beauté du packaging.
ToneMove est un excellent site en ce qui concerne le rapport qualité/prix, on y trouve les meilleurs produits aux meilleurs prix. Le site est vraiment très bien fait et donne une super impression.

28. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellente boutique

Très belle boutique, le point d'écoute est superbe. On y trouve de bon conseils et de nombreuses références.
Après plusieurs mésaventures avec mon casque je peux affirmer que le SAV est au top.

1. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

tout c'est bien passé produit de bonne qualité je recommande le produit..

suite a la commande du casque sennheiser hd 598 et apres plusieurs musiques ecoutées je suis tres satisfait de la qualité sonore nettetée pureté du son.Le port de ce casque apres de longues heures ne pose aucun probleme.J'ai ecouté Amira Willighagen et qu'elle surprise,détail pureté,clarté...quel plaisir.Je ne regrette absolument pas mon achat,je conseille tonemove.

15. maj 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

À l'écoute du client

Je cherchais un câble spécial pour un casque audio haut de gamme que je ne trouvais nul part mais tonemove à chercher le bon produit et m'en a informé après une recherche de quelques jours ! J'ai pu commander après avoir reçu le lien direct pour l'achat de ce produit.

13. maj 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tonemove, accueil toneroom très mauvais

Toneroom, point d'écoute ?
À quoi bon l'ouvrir aux gens, avoir un canapé et avoir des casques et l'appeler point d'écoute si c'est pour presser les gens à faire vite... Le canapé serait cassé?

14. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfait, bon produit (casque audio shure) livré rapidement.

Malgré deux commandes annulées, suite au dysfonctionnement du
système paiement carte bancaire + validation par code reçu sur portable,
dû à des infos non mises à jour dans le serveur de ma banque. La troisième
tentative, avec paiement par virement bancaire, a été couronnée de succès.
Livraison rapide après validation du virement (2 jours), en magasin relay
près de chez moi. Colis bien protégé, casque audiophile Shure srh1540, de
très bonne qualité. Merci ToneMove.

26. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Impeccable

Rien à dire: Commande passée le 19 Aout et livré le 22 Aout

24. august 2015
Uopfordret anmeldelse

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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