Es maravillosa su aplicación, me informaron 5 días y solo fueron 5 minutos, genial!!!! Gracias x su calidad y prontitud!!! Les pidiera que sigan conservando tan buena calidad y prontitud!!!! Bendi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Porque es muy agil en sus operaciones y va notificando en tiempo real la operativa de la transferencia hasta que llega al destinatario Muchas gracias por su rapidez en la entrega
Wow los servisios fueron rapido , le recomendare an mis amigos y familiars que coupon este servicio. Wow amazing work , I’m very impressed with the service and how quickly they did everything. Pr... Se mere
he usado Tocopay por primera vez para enviar algo de dinero a una amiga y ha funcionado perfectamente. volveré a utilizarlo.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Envío de dinero a Cuba con Tocopay: rápido y seguro. Tocopay es la plataforma ideal para enviar dinero a tus seres queridos en Cuba de manera rápida, segura y con tarifas competitivas. 🌍💸 Con Tocopay, puedes realizar tus envíos desde cualquier parte del mundo y disfrutar de la tranquilidad de saber que los depósitos se procesan de forma inmediata. 💳 Esto significa que el dinero llega a las cuentas en Cuba al instante, ya sea a tarjetas bancarias MLC, AIS USD, tarjetas CLÁSICAS y tarjetas prepago BANDEC, facilitando el acceso a los fondos en cualquier momento. Nuestra prioridad es ofrecer un servicio confiable y sencillo, con una experiencia de usuario que te permite realizar transferencias sin complicaciones. Además, estamos constantemente mejorando para brindarte las mejores tarifas del mercado, garantizando que el envío de tu remesa sea accesible y eficiente. ✅ En Tocopay, sabemos lo importante que es mantenerte conectado con tus seres queridos, especialmente en momentos especiales. Por eso, también te ofrecemos promociones exclusivas y beneficios adicionales, recompensando tu fidelidad. 💙 Elige Tocopay para enviar remesas a Cuba con total confianza. ¡Estamos aquí para ti y para quienes más quieres! 🚀
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
416 anmeldelser
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Excelente servicio muy profesional
Excelente servicio muy profesional
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Estoy muy satisfecha con el servicio de…
Estoy muy satisfecha con el servicio de toco Pey, me manda mi notificación en cuanto deposito el dinero y la notificación de cuando mi familiar lo recibe. Eso me deja bien tranquila, sin preocupación de que tenga que estar llamando para saber el porqué del depósito que hice. El servicio que nos dan es bien rápido. Gracias Tocopay
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Estoy satisfecho con el servicio
Estoy satisfecho con el servicio
20. februar 2026
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porque estoy contento
porque estoy contento de que bien rapido la transaction y asi la gente recibe rapido para lo que nesesitan
16. februar 2026
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Todo fue excelente
Todo fue excelente, y rápido y lo mas importante es un sitio muy seguro,
16. februar 2026
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Excelente aplicación
Excelente aplicación, muy buen cambio de divisas, transferencia llega rápidamente, además creo que es la única aplicación que te permite enviarle desde el exterior tarjetas clásicas a familiares y amigos. Muchas gracias tocopay. Recomiendo mucho
11. februar 2026
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Exelente servicio, eficiente y rápido
Pensaba que las transferencias demoran más, pero me sorprendió al ver lo rápido que llegó, aún siendo la primera vez que enviaba dinero que es la que normalmente demora más, ya que las demás veces ya llega el mismo día en cuestión de 2 o 3 horas. Buen trabajo, sigan así 😊
9. februar 2026
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Solicite una tarjeta ckasica y me dieron dos veces una AIS usd
Hoy le solicite una tarjeta clasica a un familiar en cuba y me dieron una AIS usd sin mi consentimiento. Volví a solicitar de nuevo otra clasica y volvieron a darme la AIS usd. Es una falta de respeto
6. februar 2026
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Besvarelse fra Tocopay
Hola René, Tocopay procesa las operaciones de acuerdo a la selección de usted durante el proceso de envío. Si se mandó a fabricar una tarjeta AIS USD es porque durante el proceso de envío seleccionó tarjeta AIS USD. Para solicitar una tarjeta clásica, debe seleccionar dicho tipo de envío. Saludos
Transacción rápida
Transacción rápida, plataforma fácil, solo el precio de la comisión es bastante alto en comparación con otros sitios de envío de dinero al extranjero.
4. februar 2026
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positive Erfahrung
Die Geldüberweisung wurde bereits nach 2 Tagen auf eine entsprechende Karte in Kuba gutgeschrieben.
Zudem wurde ich stets über den Verlauf über E-Mail auf dem Laufenden gehalten.
Tocopay empfehle ich sehr!
Leider ist der Anmelde Prozess kompiziert und für mich, in der Schweiz lebend, ungewohnt.
4. februar 2026
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Tengo 3 transferencia pendiente y por…
Tengo 3 transferencia pendiente y por mucho que intentó comunicarme con atencion al cliente no responden. Esra situacion es deseperante
2. februar 2026
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Besvarelse fra Tocopay
Hola, hemos solicitado más información sobre su registro en Tocopay para darle respuesta precisa. Estaremos al tanto de su respuesta. Saludos.
Confiable y seguro
27. januar 2026
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Besvarelse fra Tocopay
Hola Osmany, nos alegramos que su experiencia en Tocopay haya sido confiable y segura. Gracias por su opinión. Saludos.
Caro y tardio ennka entrega muy caros..y tardanza en el…
Gastos muy caros..y tardanza en el servicio. Y ademas para ser un monopolio financiero y bancario unico y exclusivo del pais, es vergonzoso.
26. januar 2026
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Besvarelse fra Tocopay
Hola Angel,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En Tocopay trabajamos cada día para ofrecer la mejor tasa posible y tiempos de entrega cada vez más cortos; sabemos que aún podemos mejorar y ya estamos ajustando procesos para lograrlo.
Respecto al comentario sobre monopolio, Tocopay no es un banco ni un monopolio: somos una empresa privada que opera dentro de las normas internacionales de remesas y competimos con otros servicios del sector. Nuestro objetivo es facilitar el envío de dinero a Cuba de forma segura y transparente.
Agradecemos tu feedback: nos ayuda a crecer.
Excelente aplicación
Excelente aplicación, operaciones sin ningún problema.
26. januar 2026
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Besvarelse fra Tocopay
Hola Rafael, ¡Gracias por tu 5 estrellas! Nos alegra que la app y el equipo hayan respondido como esperabas. Tu confianza es nuestro mejor impulso. ¡Aquí estamos para tu próximo envío!
Besvarelse fra Tocopay
Hola Lester Noel, Muchísimas gracias por compartir tu opinión. Nos encanta saber que el proceso fue claro y que tu beneficiario recibió el dinero sin contratiempos. Seguiremos mejorando para seguir dando el mejor servicio. ¡Un abrazo!
Super recomendado
Super recomendado, el dinero enviado llega muy rápido
22. januar 2026
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Besvarelse fra Tocopay
Hola Nathaliee. ¡Qué bueno saber que todo fue rápido y transparente! Agradecemos mucho tu tiempo al dejar tu valoración. Seguiremos esforzándonos para que cada transferencia siga siendo tan sencilla. ¡Hasta pronto!
Es maravillosa la aplicación,envío…
Es maravillosa la aplicación,envío super rápido,buena comunicación con el cliente,información al detalle,la verdad que la recomiendo 100% .
20. januar 2026
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Besvarelse fra Tocopay
Hola Lourdes. ¡Gracias por tu 5 estrellas! Nos alegra que la app y el equipo hayan respondido como esperabas. Tu confianza es nuestro mejor impulso. ¡Aquí estamos para tu próximo envío!
Súper rápido el depósito !
Hice la transferencia en la mañana hora de Cuba y en menos de 4 horas me habían confirmado sobre el depósito en la tarjeta a mi familia. Muy buen servicio súper recomendado. La comisión es un poco alta puedo decir casi un 10% . Recomedado…
15. januar 2026
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Besvarelse fra Tocopay
Hola Javier, ¡Mil gracias por tu comentario! Nos motiva saber que el dinero llegó a tiempo y que el proceso fue seguro. Seguiremos mejorando para seguir cumpliendo tus expectativas. ¡Te esperamos en tu próxima transferencia!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.