Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Apparaat besteld bij Bol. Blijkt door TLS Commerce geleverd te gaan worden. Betaald en alles lijkt in orde. Zij sturen het bestelde niet op. Natuurlijk iedereen onbereikbaar.
Het gaat om Aora Kitchen Hakmolen van € 59,00
Ik had bij bol.com 2 usb kabels besteld, maar er was daar een fout gemaakt en ze hadden er maar 1 ingepakt.
Kreeg een chatbot, maar die begreep mij niet. Uiteindelijk een mail gestuurd naar het partner bedrijf. Deze reageerde meteen en heeft een 2e kabel vanuit hun opgestuurd! Super bedankt Bart voor de snelle afhandeling. Fijn dat er nog bedrijven zijn zoals deze.
Bij mijn melding van een klein defect aan een geleverd product, is er heel klant- en oplossingsgericht en vriendelijk ingespeeld de situatie.
Met gevolg, een zeer tevreden klant en binnen 2 dagen een nieuw vervangend product in huis.
Geweldige service!
Afgelopen week goed contact gehad met Bart over een Nuvance neustrimmer die al defect was bij ontvangst. Na het sturen van een mail is er snel actie genomen en binnen een paar dagen heb ik een vervangend apparaat ontvangen. Het zou mooi zijn als elk bedrijf zo snel zou reageren en de klant voorop stelt. Dank Tls.
Zeer vriendelijke en snelle klantenservice. En denken met je mee.
Had problemen met mijn bluetooth van mijn mp3 speler.
Deze is naar tevredenheid opgelost.
Mijn koptelefoon was kapot. De rechterkant deed het niet meer.
Netjes een nieuwe gehad.
Reageren snel en meedenkend terug.
Een zaak waar je zeker koptelefoons kan kopen
Mijn bedrade oortjes waren na 2 weken kapot gegaan.
Gemeld bij TLS Commerce. Kreeg binnen paar uur een reactie. En ze gaven advies. En dat werkte niet. En toen stuurde ze nieuwe oortjes op.
En de mail correspondentie was vriendelijk.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
