Tivoli Hotel & Congress Center Anmeldelser 

Professionelt og meget imødekommende personale der igennem flere dage hjalp efter behov. Helt igennem en tilfredsstillende oplevelse

Kæmpe skuffelse.
Bookede atter Tivoli Hotel juli 2026, da dette har været vores foretrukne sted i København og sikke da en skuffelse!
Vi tager i byen kl 10 og er tilbage på hotellet kl 17 til en kæmpe overraskelse:
Værelset er IKKE gjort rent, det er urørt med våde håndklæder??
Det viser sig, at hotellet har DROPPET rengøring af værelserne og i stedet placeret en QR kode på væggen, som man skal scanne, for at booke en rengøring at værelset, hvadbehager???
Tivoli Hotel er ikke længere "Vores Sted"!

Maden der blev leveret af roomservice på hotellet.
Vi bestilte 2x burgere. Begge burgere var så brændte, de var uspiselig og vi smed begge vores burgere ud efter et par mundfulde.
Bestemt ikke den standard, der passer til resten af hotellet. Øv

Jeg har netop været til Nykredit arrangement i Tivoli Congress Center.

Arrangementet plejer at blive afsluttet med rimelig lækker forplejning. Tilberedt af Tivoli Congress Center.

I år var den efterfølgende forplejning skandaløst ringe.
Dybt dybt skuffende.

Tivoli Congress Center burde skamme sig.
At udsætte 1500 deltagere for så ringe en forplejning.

“Det bedste er absolutte at bo på executive værelser med tilhørende lounge adgang. Vi føler nærmest, at Tivoli Hotel er vores andet hjem, og vi vil til hver en tid anbefale familie og venner at bo hos jer. Vi elsker hvert et ophold og hungrer efter at komme tilbage, når vi tjekker ud. Tjenerne på Tivoli view lounge bar er bare helt fantastiske, både dem til morgenmaden og dem igennem hele dagen. Vi har kun godt at sige om Tivoli Hotel. Og personalet i front desk/receptionen er bare helt fantastiske, de forstår virkelig at gøre, så man føler sig velkommen og helt specielt. Så der er kun ++++ herfra til Tivoli Hotel.”

I oktober 2023 var vi til Nykredit event i Tivoli hotel. Min hustru gik ned på toilettet i underetagen, faldt på sidste trin og forstuvede foden voldsomt. De næste uger med krykker. Jeg kontaktede hotellet, som svarede at alt er i orden. I samme opgang hvor vi bor, var et andet par med, her faldt hustruen samme aften og sted og brækkede sin fod. Jeg kontaktede hotellet igen 14.11, der må være noget galt, det er usandsynligt, at der ikke er noget galt. Vi havde forventet en mindre kompensation. Hotellet har ikke svaret.

Frokost var lækkert og rigeligt det var dejligt
Men derfra gik det ned ad bakke
Middagen bestod af 2 meget små stykker røget laks og grønt en meget lille portion
Hovedretten var virkelig ringe med ubestemmeligt tilbehør til kødet som ikke smagte af noget og med besynderlig konsistens ingen ved bordet vidste, hvad vi spiste. Desserten var så ringe at den blev levnet af flere ved bordet.
Med pynt af 2 stykker indtørret dåsepærer, det var ikke frisk men decideret gammelt og i en tid hvor Danmark bugner af pærer
Skammeligt

Vi var på hyggelig kærestetur. Heldigvis havde vi ikk børn med for der var så lydt at vi kunne hører naboens lagengymnastik hele natten. Vi havde fået et værelse med en dør imellem ind til dem!! Ret akavet. Tom minibar på værelset? Poolen var iskold og atmosfæren dernede var ikke hyggelig men larmende "svømmehal". Vi var der max 5 min! Til morgenmaden var pålægsfadene tomme hele tiden. Vi nævnte overfor en ansat (hun havde da ihvertfald tivoli skjorte på) at vi manglede skeer og smør.... vi fik svaret: "nå det er desværre ikke mit område"! Utrolig serviceminded.. eller... Det siger man bare ikk til kunder men man viderebringer det vel til dem som står for det". Beliggenheden er også rigtig dårlig og langt til alt! Det gør vi ikke igen. Vi havde forventet mere når man ved det er tivoli og specielt med de priser!

Var inde og se show i går, dårlige stole, ikke muligt at se ret meget på scenen på trods af billetterne kostede 500kr pr. stk.
Jeg kommer aldrig igen

Lækkert konferencehotel som ikke har styr på deres procedurer

Havde et betalt værelse på hotellet, men uden samtykke blev der alligevel trukket 1970 kr på mit kort. Reklamerede og hotellet lovede at refundere beløbet der var trukket..., men der er åbenbart gebyr på kredit notaer, da der kun er refunderet 1920 kr
AMATØRAGTIGT! - Hvorfor f...... gør I ikke noget?

Har overnattet på hotellet og betjeningen var rigtig god.
Men vær opmærksom på at hotellet reserverer penge på kreditkort i op til flere måneder efter opholdet og er uvillige til igen at fjerne beløbet fra kreditkortet. De lader det løbe gennem flere år hvis man ikke efter 1 år anmelder dem for kreditkort misbrug på pengeinstituttet.

Den 14. April Var jeg til en show i congresscenteret hvor jeg parkerede min bil i jeres parkerings plads i kælderen, havde undersøgt prisen for parkering inden ,gennem jeres hjemmeside, parkeringen skulle koste 25kr i timen ,parkerede bilen kl. 18.39 til kl. 22.50. Betalte 175kr total.
Er det mig der ikke kan regne eller er der noget galt med jeres system.

Parkeringskælderen kan man ikke komme i med en høj handikapbil. Der er ingen p-muligheder for handicapbil i nærheden af indgangen. Der er for stor afstand fra belægningen foran indgangen og indgangsdøren til, at en el-stol kan komme ind.
Vh
Jette

Efter et arrangement sidder vi nu på tredie kvarter fast i p- huset. Tivoli Congress center referer til europark som er utilgængelig!

Vi har børn der skal hentes!!!

For dårligt