The Sting Anmeldelser 602

Voorheen dacht ik dat het nog wel mogelijk was om een beetje stevige kleding te halen bij The Sting, maar de kwaliteit valt sinds kort wel heel erg tegen. De service ook.

Mooie verhalen in de kledinglabels over 'organic cotton' en dergelijke moeten de indruk wekken dat je kwaliteit koopt, maar in werkelijkheid koop je eerder 'rotten cotton' omdat The Sting heeft bezuinigd op kledingkwaliteit.

Als T-shirts na twee maanden al beginnen te splijten in de kraag (Hallinger) is er iets goed mis met de kwaliteit van het materiaal. Daarnaast is goed te merken dat er ook is beknibbeld op naden. Ik heb een T-shirt bij The Sting gekocht (Anti-Blue) waarvan de mouwen al binnen een maand los begonnen te scheuren.

Ik had The Sting graag nog een kans gegeven om deze problemen op te lossen alvorens een review te schrijven, ware het niet dat dit bedrijf de wet simpelweg niet respecteert in hun reclameringsbeleid. Zodra een consument merkt dat een product niet conform de verwachting is (bijv. de kwaliteit staat niet in verhouding tot de prijs), dan heeft de consument wettelijk gezien twee maanden na ontdekking de tijd om dit te melden. Als de fout binnen een jaar is ontdekt, dan ligt de bewijslast zelfs bij The Sting en niet andersom.
Dat zal tevens de reden zijn dat de webwinkel niet is voorzien van een keurmerk. Zodra er een probleem optreedt is het bij The Sting heel erg lastig om je recht te halen, want drempels opwerpen is onderdeel van het verdienmodel. Wees gewaarschuwd!

Koop hier niets, service is extreem slecht; heb hier de afgelopen 2 jaar 6 broeken van Billie Dynamix gekocht. Deze zijn nauwelijks gedragen, binnen de kortste keren waren er 4 uitgescheurd. Het mooie is dat the Sting toen zei dat ze niets konden doen omdat de garantie van een half jaar voorbij was. Wat een lachertje! De laatste broek van dit merk scheurde na 3x dragen ook weer (bij het kruis). Deze zat nog binnen het half jaar van 'garantie'. Aangezien ik deze broek al weg had gedaan kunnen ze er niets meer mee. Ook leuk, want de vorige keren heb ik de broeken bewaard en werd er ook aangegeven hier niets mee te doen. Jullie zijn een klant kwijt, ik hoop ook dat velen dit lezen en de keuze maken om niet meer te kopen bij jullie. Wat een dieptrieste service. Heb altijd m'n kleren gekocht bij jullie en als er dan een keer wat is word je zo behandeld. Nooit meer The Sting, bende.

Antwoord op jullie reactie;

Als er gewoon eens iemand verantwoordelijkheid neemt en jullie niet steeds met van die voorgeprogrammeerde antwoorden komen zou het wellicht nog iets oplossen. Je weet zelf toch ook wel dat dit totale onzin is wat je verkondigd. Lekker bij zo'n klantenservice blijven zitten en niet zelf nadenken, jij komt er wel!

Kocht altijd Bien Bleu shirts en bestelde dezelfde nu weer. De bestelling zou af te halen zijn bij The Sting Store maar bleek te liggen bij een zusterbedrijf Revelation wat op zich al vreemd is. De shirts bleken niet van Bien Bleu maar van Revelation. Het model is totaal anders, een hemd met een hogere achterkant ipv voor een achter even hoog, de lengte zeker 10cm langer en een veel mindere kwaliteit waardoor je er doorheen kijkt. Deze shirts kun je ook voor vier euro bij de Zeeman kopen. Dan voel je je toch Simpel gezegd belazerd.

2 broeken gekocht van het merk Hallinger, binnen half jaar beiden uitgescheurd bij achterzak. Amper gewassen en nooit in de droger geweest. Zeer slechte kwaliteit voor dure broeken van 79€ per stuk . Andere, vaak goedkopere, merken gaan jaren mee. Jammer , zaten verder lekker.

Very poor quality stitching is very worst

Hele leuke winkel! Ik heb hier twee spijkerbroeken gekocht die allebei ontzettend goed zitten, qua pasvorm de beste broeken die ik heb gehad. Alleen nou is bij allebei de broeken de rits kapot gegaan... Nog nooit gehad bij een broek en precies bij deze broeken wel, heel jammer en je betaalt echt veel geld voor een slechte kwaliteit.

Slechte service.
Ik kocht een T-shirt in de winkel. Thuis zag ik dat er een klein geperforeerd gaatje in de boord zat. Telefonisch contact gezocht met de klantenservice (omdat ik niet in de buurt van de winkel woon) welke foto’s wilde zien.
Zij beoordeelde deze melding als onterecht. Ik moest een keer met de stof over het gaatje wrijven en kreeg daarbij 1,50 korting. Deze tip maakte het gaatje alleen maar lelijker.

Ik had meer service van The Sting verwacht en zal voortaan mijn kleding elders kopen (principe kwestie).

De optie om terug naar de winkel te gaan kost meer dan het t-shirt a 15,- (60 min. Reistijd en parkeren centrum Enschede)
Dit ook uitgelegd. Maar omdat ik dit shirt in de winkel had gekocht kan alleen de klantenservice in de winkel hiermee helpen. Dus kost het uiteindelijk meer geld om het terug te brengen voor een gaatje die zij erin hebben gemaakt.. zó een grote winkelketen en zo een simpele situatie, maar dan toch geen passende oplossing kunnen bieden.

Prima kleding en klantenservice. Online bestelling afhalen in een winkel en dan direct retouren wat ik niet draag werkt perfect. Het is wel vaak opletten dat de dunnere t-shirts/kledingstukken snel lastige kreuken vormen. De dikkere kleding is wel echt top verder (relaxed / oversized shirts, truien, hoodies, jeans, etc)

Koop hier meestal m'n kleren. Gewoon goeie kwaliteit, nooit echt klachten gehad. Snap daarom ook de meeste klachten over Sting niet zo goed, maar kan aan mij liggen.

Je stuurt een broek terug waar na 1 keer lopen al een gat in zit. Sting weigert terug te betalen. Is zogenaamd geen fabrieksfout. Kan wel wezen maar is toch zeer slechte kwaliteit voor die prijs. Inmiddels nog mee bezig maar sting weigert over de brug te komen. Gevalletje diefstal van eigen klanten.

Begin januari besteld bij the sting. De broeken paste niet dus alles terug gestuurd. Vervolgens dan te horen krijgen dat er maar 2 artikelen ontvangen zijn ipv 4. Gewoon voor 2 artikelen moeten betalen, zelfs incasso's gekregen. Klantenservice luistert nergens naar en niemand helpt je hier. Echt waardeloos.

Goedenavond,

Wij zijn vanavond bij jullie winkel in Apeldoorn geweest tijdens de koopavond. Voor gemiddeld €350,- aan kleren willen kopen. Maar door een zeer klant onvriendelijke medewerker heb ik het allemaal vriendelijk aan een collega terug gegeven. Ze gaf aan dat we de winkel netjes moesten houden omdat ze alles net netjes had neer gelegd.(Hoe kunnen we anders kijken of er bijv de juiste maat tussen zit?!) en omdat het bijna sluitingstijd was. (Tot 21:00 open, en het was 20:00!) Wij hadden hier echt een heel stampij van kunnen maken, maar hebben het netjes gehouden. Dit soort personeel wil je echt niet in je winkel hebben! Het was een gekleurd meisje, ze droeg die avond een donkere spijkerbroek dacht ik. Deze ervaring heeft er voor gezorgd dat ik NOOIT meer hier naar toe ga.

Ontzettend zwakke kwaliteit broeken.
Na 3 keer dragen zitten er scheuren in de broeken.

broek gekocht ging snel kapot moest ik bijbetalen op een gelijkwaardige broek terwijl ze dit kosteloos hadden moeten regelen met mij .
ze hanteren hun eigen regels maar horen zich aan de nl wet te houden consumenten recht.

Ik ging naar de winkel om mijn trui terug te brengen en ik had mijn bonnetje mee maar niet de pinpas waar ik mee betaald had dus kon ik het kledingstuk niet terugbrengen een waardeloze winkel.

Trui van het merk Lost Minds ging direct bij het dragen pillen, het elastaan in de stof liet los. Na 2 x dragen teruggebracht naar de winkel (centrum Delft). Manager zei dat ik niet zo slecht met de trui om moest gaan en gaf me tips over hoe ik in het vervolg voor mijn kleding moet zorgen. "Als je aan een bureau zit, of je jas aan en uit trekt, kunnen dit soort dingen inderdaad gebeuren en daarom raad ik u aan dit niet meer te doen". Wat een lachertje. Zwaar teleurgesteld in deze slechte, onprofessionele behandeling. Wel mijn geld teruggekregen.

Twee broeken gekocht (anti blue) eind september. In december al kapot gegaan. Beide scheuren bij kruis / achterkant.
Erg jammer. Helaas geen bonnetje meer dus kan ze ook niet meer terugbrengen.

Bovenstaande situatie is super opgelost. Echt 5 sterren voor de klantenservice. Totaal bedrag retour gekregen.

ik koop altijd in de winkel, top kwaliteit, top medewerkers in hoofddorp, maar deze keer heb ik online mijn bestelling heb geplaats, twee jogging broeken en twee dames sjaal, maar ik heb een sjaal bij mijn bestelling ontvangen en ik heb twee keer klanteservice gebeld helaas heb ik nog geen reactie gekregen, hoop snel mogelijk dit geregeld wordt,
Ordernummer 372e8ceb-242b-4e7c-9be9-4f729896aae3

every year that passes, the sting gives me disgust with crazy prices and colors, my own experience: stangata pants in green 39.99, blue pants 49.99 and beige 59.99. I ask if the brand is the same, why aren't they the same price, and plus antiblue coat 65 euros on black fryday the same coat went for 89.00 euros and the discount is 69.99 I mean you always deceive customers, ridiculous for me and shameful

mijn go to kledingzaak, zowel online als in de winkel. Tot nu toe nog nooit problemen gehad.