Terres Oubliées Anmeldelser 

Voyage formidable. Tout était organisé pour vivre l'expérience décrite auparavant. Marie-Aure, notre guide, était très disponible à nos questions et nous a accompagné en créant des ponts entre nous et le monde de la nature, toujours dans le respect et l'humilité vis à vis de celle-ci et des nombreux magnifiques oiseaux que nous avons pu rencontrer.
L'expérience est intense, mais on prend le temps pour chaque chose, pour chaque histoire unique qui se déroule sous nos yeux, pour chaque animal qui s'offre à nos yeux.
Chaque jour, nous avons été récompensés par des moments forts.

Guide exceptionnelle et voyage super varié et bien organisé. Nous n'avons finalement pas vu d'aurore boréale, mais le reste valait largement le déplacement.
Le logement en chalet permet de faire l'expérience du "hygge" scandinave, les repas cuisinés ensemble de découvrir la vraie gastronomie locale (et les supermarchés). Je garde un souvenir extraordinaire de certaines randonnées, de belles observations et des saunas !

Au programme sortie en chien de traîneau, sauna, balade dans des parcs nationaux, visite de village de pêcheurs, conférence sur les aurores boréales et bien sûr la chasse aux aurores boréales !
Les trajets en voiture ne sont pas embêtants car ils permettent de voir des paysages différents.
Nous avons très bien mangé (c’est important pour nous lors de nos voyages !).
Notre guide Marie-Aure nous a donné pleins de conseils pour prendre des photos et grâce à elle, il y a eu rapidement une super cohésion au sein du groupe et nous avons passé une semaine incroyable !
Les paysages enneigés étaient enchanteurs et nous avons vu une magnifique aurore boréale.
Escursia-terres oubliées s’est occupé de tout. Les horaires pour les avions étaient parfaits pour profiter au maximum du voyage.
C’était la première fois que nous faisions ce type de voyage ; nous avons l’habitude de planifier nous même nos voyages. Nous ne regrettons absolument pas !
Voyage inoubliable !

J'ai fait un voyage au mois de juin en Ecosse avec Terres oubliées.
"Le fief des oiseaux de mer"
C'était extra! Organisation parfaite et grâce à la gentillesse et l'excellente connaissance des oiseaux de notre guide Marie-Aure, nous avons vu beaucoup d'oiseaux dans d'excellentes conditions et rempli les cartes mémoire de nos appareils photos!
C'est génial d'avoir une telle proximité sans déranger les oiseaux.
C'était mon 4éme voyage avec Escursia -Terres Oubliées,je repartirai avec eux sans hésiter.

Un voyage incroyable aux confins des terres habitées ! Très bons contacts avec l’agence avant le départ et flexibilité en termes de transport. Accueil parfait sur place et guide aux petits soins, connaissant parfaitement le pays ce qui nous a permis d’en apprécier toute la beauté : panoramas, villages de pêcheurs, découverte de la faune locale, observations du ciel, délices culinaires, etc. Un voyage qui s’est avéré exceptionnel… merci à toute l’équipe !

De retour de notre voyage en famille en Indonésie : un voyage bien organisé, un super guide sur Java, et une croisière mémorable dans l'archipel de Komodo en compagnie d'une équipe aux petits soins : sécurité pour les séances de snorkeling et repas délicieux ! Merci pour cette expérience, à refaire !

Je suis parti en Patagonie avec Terres Oubliées il y a 3 mois. Nous avons connu des désagréments : un programme amputé (avec 3 visites de glaciers supprimées) qui ne nous avait pas été communiqué, une accompagnatrice dont on était en droit d’attendre une meilleure gestion du groupe.

J’ai rédigé, au retour, un avis qui n’a pas été publié sur le site. Manifestement, Terres Oubliées ne publie pas tous les avis. On pourrait s’étonner de l’ancienneté de bon nombre d’avis, et du faible nombre d’avis publiés. Il semble que cela soit une coutume, et c’est grave. Bien plus grave que le goût amer laissé par ce voyage qui n’a pas répondu à mes attentes.

Les principaux opérateurs s’engagent sur une charte, qu’ils s’obligent à respecter. Ce qui est un gage de transparence envers les clients. Sans une telle transparence, il ne peut pas y avoir de confiance.

Programme non respecté et prestations clairement pas à la hauteur du prix payé. L'agence ne reconnait aucune faute, fait la sourde oreille et cela semble bien être la politique d'entreprise. Aucune considération envers le client, à la limite de l'incompétence coupable et de pratique frauduleuse.
Ne croyez pas que payer plus cher vous assurera un voyage de qualité, il y a bien d'autres agences plus sérieuses.

Dans le cadre d'une consultation pour l'organisation d'un voyage avec croisière en Indonésie, la correspondante Asie a parfaitement répondu à notre attente. Elle a parfaitement cerné notre attente, et nous a confectionné une offre alléchante à un prix compétitif. Nous avons apprécié sa motivation, sa réactivité, sa transparence. Chez Terres oubliées la satisfaction du client est prioritaire sur la vente à tout prix. Ca méritait d'être signalé.

Notre voyage prévu en novembre 2020 a été annulé en septembre 2020 dans le cadre de l'ordonnance de mars 2020. Nous avons contacté Terres Oubliées il y a 1 semaine environ pour demander le remboursement total de notre voyage (soit un peu avant l'échéance des 18 mois). Après avoir lu certains avis sur les réseaux sociaux, nous étions un peu inquiets mais en fait, cela n'a posé aucun problème et nous avons reçu notre remboursement en quelques jours.

Nous l'avons attendu, ce voyage... Annulé en 2020 pour cause de covid, nous avons enfin, grâce à l'efficacité de Terres Oubliées et de son équipe sur place, pu partir en octobre 2021... et nous n'avons pas été déçus !
Une immersion totale dans la merveilleuse nature africaine, qui nous a permis d'assister à des scènes de vie sauvage dignes d'un documentaire de Life...
L'équipe met tout en place pour optimiser le temps d'observation de la faune : arrivée dans le parc au lever du soleil, sortie après le coucher !
Ils sont d'un grand professionnalisme, très impliqués, et d'une bienveillance rare. Et font des merveilles en cuisine sur feu de bois, toujours à base de produits frais achetés sur le marché local.
Terres Oubliées a encore relevé le défi haut la main, malgré des conditions particulièrement compliquées en cette période de crise sanitaire, et ce voyage a même dépassé mes espérances !
C'est mon 4e voyage avec cette agence, et quel que soit le continent je n'ai jamais été déçue... avec en plus ce petit supplément d'âme lié au contact personnalisé avec les voyageurs.
Je repars, cette fois en Colombie, dans 3 mois !

Déjà 5 voyages avec Terres Oubliées et jamais déçue !
L'équipe est toujours très attentive et à l'écoute, à la fois en amont, pendant le voyage, et même après.
Le dernier voyage en date, en Equateur (Spécial Galapagos et Isla Plata, août 2021), n'a pas dérogé : un super programme avec un mix de sorties sur terre et en mer avec plusieurs snorkelling, un guide ultra compétent, patient et attentionné, ont permis d'en faire un voyage de rêve avec de nombreuses découvertes et observations (fous à pieds bleus, iguanes terrestres et marins, baleines en saut...), le tout dans une super ambiance. L'organisation en petit groupe permet à chacun d'en profiter pleinement ; l'encadrement avec un guide francophone et des guides locaux est très appréciable. Logements et repas de haute qualité, on s'est régalés !
N'hésitez pas !

Bivouacs sauvages dans la Luangwa
- Le voyage : Covid oblige, Terres Oubliées nous a proposé de reporter en Octobre 2021 notre voyage prévu en Octobre 2020. Nous sommes ravis d'avoir accepté ce report car toutes les adaptations nécessaires aux contraintes COVID, telles que test PCR, changement d'aéroport, de vols, modifications du circuit ont été parfaitement gérées par Terres Oubliées.
Résultat, un voyage encore plus riche puisque nous avons pu faire 12 jours de safari au lieu de 10.
- L'équipe sur place : passionnée, hyper compétente, disponible, chaleureuse.
- Le confort : 3 véhicules 4/4 pour 9 soit 1 pour 3 personnes nous offrant une fenêtre à chacun.
Une tente spacieuse avec une très bonne visibilité due aux grandes fenêtres moustiquaires sur 3 côtés.
Les repas soignés, à base de produits frais, cuisinés par un vrai 'chef'.
Une agréable douche quotidienne.
- Nos journées en Safari (durée de 5h le matin et 3h l'après-midi): des paysages magnifiques longeant la rivière Luangwa, aucun jour bredouille, léopards, famille de lions, troupeaux d'éléphants, de buffles, des tas d'hippo et de crocos, des zèbres, girafes, cobes, coudoux ...
Seuls les lycaons n'ont pas voulu se montrer... la prochaine fois peut-être, car nous reviendrons !!

Une agence à taille humaine avec des interlocuteurs à l’écoute. Nous revenons de notre sixième voyage toujours aussi enchantés, des prestations de qualité. Les descriptifs correspondent au terrain et les guides sont particulièrement professionnels. Du fait du Covid un de nos voyages annulé a été remboursé intégralement dans les 10 mois et nous sommes déjà inscrits pour deux autres destinations. Merci à l’Equipe Terres Oubliées !

Le voyage en Tanzanie pour observer la migration des gnous et les animaux. Tout s'est très bien passé et le voyage a tenu toutes ses promesses. Les hébergements et l'accueil par les locaux sont excellent. Le guide est très compétent et dévoué partage, en plus de ses connaissances naturalistes, des informations sur l'histoire de son pays et sur les coutumes locales. Les observations sont nombreuses et souvent dans de très bonnes conditions, par moment on a l'impression d'être au cœur d'un documentaire animalier.
Un seul petit couac dans l'organisation de la dernière journée qui a été très vite et très bien réglé par l'équipe de Terre Oubliées. Un voyage à recommander.

Contrairement à la réponse faite par Terres Oubliées à un des avis précédents je peux attester que Terres Oubliées ne rembourse pas les acomptes conservées suite au décret Covid du 20 mars 2020. Pour mon cas personnel l'échéance des 18 mois est expirée et malgré 2 lettres recommandées Terres Oubliées refuse toujours de me rendre mon acompte. Je m'apprête à porter plainte avec l'aide d'une association de consommateurs.

C’est une agence de voyage à éviter suite à la crise du COVID, cet établissement refuse de me rembourser. Si elle refuse de rembourser c’est que cette société n’a surement les liquidités nécessaires. Pour moi le tribunal actera le default de remboursement. Mais pour vous nouveau client c’est un voyage annulé au dernier moment. Ce prestataire est donc à éviter ne faite la même erreur que moi. Réponse à votre commentaire du 22/09/21 Je suis heureux d’apprendre que vous n’avais pas de problème de trésorerie. Alors pour quel raison vous avez encore mon argent suite l’annulation de la prestation de Mars 2020.Vous êtes donc des escrocs ou des profiteurs de cette crise. Merci alors de me rembourser le voyage annule suite au Covid. Je vous ai donné un délai après je déposerai plainte.

Ce voyage n'a eu d'exceptionnel que le prix.
Sorties baleines non réalisées, entassés dans une maisonnette à 9 pour les repas (prévue pour 4)... quant aux "repas libres", j'ai eu l'impression d'être comme à la maison : on participe aux repas, on fait la vaisselle (Et oui, même le lave vaisselle est prévu pour 4...). L'endroit est sympa mais ne justifie pas de faire autant de kilomètres ni du rester une semaine pour visiter.

Expédition exceptionnelle avec des sensations inoubliables. La nature à l'état pur. Il faut être en très bonne forme et condition physique. Ne pas rechercher le confort si il faut s'abstenir. Et une grande pensée pour notre guide Mario qui est dans notre cœur. Un personnage plus vrai que nature. Vraiment un beau voyage je le recommande à tous les sportifs.