Buonasera sono stata oggi pomeriggio presso il negozio del parco CLODI' con mio figlio Filippo di 11 anni con la presente volevo comunicare un ELOGIO A MARTINA PER LE ECCELLENTI DOTI PROFESSIONAL... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
il pacco è arrivato senza nome e la portineria non sapeva di chi fosse, le etichette vengono stampate male. La portineria mi ha confermato che tutti gi arrivi di Terranova sono così. Ma chi stampa le... Se mere
Prodotto esattamente come me lo aspettavo e prezzi davvero convenienti, quindi nulla da dire. Molto meno soddisfacenti, invece, i tempi di consegna: il pacco è arrivato dopo ben due settimane,... Se mere
Virksomheden har svaret
Spedizione rapida e perfetta e possibilità di recapito in un punto di ritiro comodo che consente risparmio di tempo sia all'acquirente che al venditore. Prodotti perfetti
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Terranova is an Italian fashion brand, easy to live, wear and buy. Shop online at www.terranovastyle.com!
Kontaktoplysninger
via Coriano 58 - blocco 91/C, 48924, Rimini, Italien
- +39 0541301411
- helpme@terranovastyle.com
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3,0
Middel
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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buon rapporto qualità prezzo
articoli dal buon rapporto qualità prezzo, forse la spedizione non velocissima.
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao E.L. ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Vergognosi
Vergognosi, ho restituito un ordine di 150€ e me ne hanno accreditati 76 dicendo di non aver ricevuto gli altri articoli, mai più!!!
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver acquistato online.
Al fine di poterti dare maggiore assistenza necessitiamo di visionare lo scambio di mail intercorso con il nostro customer care. Per farlo, abbiamo bisogno dei dettagli dell'ordine.
Potresti contattarci compilando il modulo a questo link: https://support.terranovastyle.com/hc/it/requests/new
così da dedicarti l'assistenza necessaria?
Attendiamo tue,
Team Terranova
pessimo servizio
è arrivato il pacco in sede dopo 13 giorni dall'ordine e io l'ho saputo oltre una settimana dopo solo perchè per una settimana ho scritto al servizio clienti
3. august 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti compilando il modulo a questo link:
https://support.terranovastyle.com/hc/it/requests/new
Restiamo a disposizione,
Team Terranova
The store i selected is not seen as the…
The store i selected is not seen as the pickup location in any of the confirmation mail.it is quite a hassel to recheck the store where I ordered from.
20. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Dear customer,
thank you for writing to us and for your suggestions.
Your review will help us to improve our online service.
Please remember that the customer service is available at the following link:
https://support.terranovastyle.com/hc/it/requests/new
Kind regards,
Terranova Team
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti compilando il modulo a questo link:
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Restiamo a disposizione,
Team Terranova
Evitate acquisti online
10 capi acquistati, Due arrivati sbagliati.
Nella gestione del reso di 6 di questi capi, solo uno è stato rimborsato.
Ora sto rincorrendo l'assistenza che è lenta, oltre 1 settimana per ottenere una risposta sommaria e senza soluzione.
20. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Andrea,
grazie per aver acquistato sul nostro sito.
Siamo spiacenti per quanto accaduto. Come da scambio di mail intercorso con il nostro customer care,
i capi resi risultano rimborsati correttamente.
Sempre a disposizione!
Team Terranova
Besvarelse fra Terranova
Ciao Dominik ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Maglia scollo a v
Ho trovato la maglietta che volevo sul sito, ma la taglia non era disponibile, quindi ho fatto la richiesta e pochi giorni dopo ho avuto una mail di conferma della disponibilità. Comprata e ritirata in negozio senza problemi.
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Laura ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti compilando il modulo a questo link:
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Restiamo a disposizione,
Team Terranova
Besvarelse fra Terranova
Ciao ilaria ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Adoro Terranova ❤️
Mi trovo benissimo con questo marchio . I cappi sono di ottima qualità e ad un buon prezzo.
Lo ricomando a tutti 💯
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Elena ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Qualità e prezzo
Mi sono trovata bene con l'acquisto dell' articolo e soddisfatta del personale in negozio. Consiglio a tutti vivamente
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Manuela ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Besvarelse fra Terranova
Ciao Piero ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
ottimo rapporto qualità prezzo
ottimo rapporto qualità prezzo, consegna abbastanza veloce
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao maria ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Ho ordinato degli articoli che dovevano…
Ho ordinato degli articoli che dovevano essere spedito allo store di Isernia..sono 3 settimane che aspetto
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti compilando il modulo a questo link:
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Restiamo a disposizione,
Team Terranova
Settimane di ritardo
Settimane di ritardo, acquisto non ancora pervenuto, pessima esperienza. Rivoglio i soldi
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Matteo,
grazie per aver ordinato online.
Il tuo ordine risulta consegnato in negozio il 3 agosto, ci scusiamo per l'attesa.
Durante il periodo di saldi, può capitare che le consegne subiscano dei ritardi, come indicato sul sito alla voce Spedizioni.
Il nostro servizio clienti è comunque sempre a disposizione per ulteriori informazioni.
A presto e buona giornata,
Team Terranova
Pessimo servizio clienti
Pessimo servizio . Ordine arrivato con 2 articoli mancanti , ho inviato la prima mail alla quale mi è stato risposto che controllavano in magazzino e mi facevano sapere . Trascorsi un paio di giorni ho inviato un ulteriore sollecito per sapere qualcosa e sto ancora attendendo .
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao Rosa,
grazie per aver acquistato.
Siamo molto spiacenti per l'attesa.
Il nostro servizio clienti ha provveduto a gestire la tua richiesta via mail. Per ogni ulteriore delucidazione, attendiamo tue al nostro scambio di mail.
A presto,
Team Terranova
Besvarelse fra Terranova
Ciao Claudia ,
grazie mille per la visita e la valutazione positiva, è un vero piacere riceverla.
Torna presto a trovarci!
Team Terranova
Color Your Life
Не бих поръчала отново
Поръчах гащеризон на 10.07, за което веднага получих имейл за успешно направена поръчка. Последваха над 10 дни, в които нищо не се случи. На 21.07 написах имейл да попитам какво се случва с поръчката ми. Отговориха ми на същия ден с извинение, че понякога се бавят поръчки. Получих имейл на 22.07, че поръчката ми е изпратена. На 28.07 отново аз писах имейл да ме ориентират поне кога се очаква да пристигне, защото вече наближаваше събитието, за което поръчах дрехата и бях принеснена, че поръчката няма да дойде навреме и ще трябва да си търся друг тоалет. Отново ми отговориха с извинение, но без конкретен отговор. В крайна сметка получих навреме поръчката. Отидох да си я получа в магазина на място и реших да я отворя и да я пробвам, за да проверя дали всичко е наред. Ами не беше - коланът към гащеризона беше под всякаква критика с обелена катарама. Помолих момичето на касата да го смени и за щастие имаше друг колан в магазина, който също не беше без забележки, но беше по-добре от този, който получих. Да не споменавам, че по никакъв начин не бях компенсирана за това чакане и стрес, който преживях, незнаейки дали изобщо ще отида на събитието с тоалета който си бях избрала и поръчала 20+ дни по-рано… А всъщност аз направих поръчката през сайта, защото бройката, която на 10.07 мерих в магазина беше последна и беше скъсана, затова не я взех веднага, а направих поръчка през сайта…
22. juli 2026
Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
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Team Terranova
Taglie inventate
Taglie inventate, non è possibile sprecare un'ora cercando di capire quale numero, nella loro testa bacata, corrisponda alla taglia che si è sempre portata.
3. august 2026
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Besvarelse fra Terranova
Ciao,
grazie per aver ordinato su Terranova.
Ci spiace se l'esperienza di acquisto online non ha rispettato i nostri standard usuali.
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Team Terranova
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.