Twee bakfietsen gekocht in februarie 2023. Na een jaar, beide bakfietsen hebben problemen met de gascylinders en de displauy kunnen worden niet meer gelinkt. Zijn sind drie maanden bezig om een verva... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Waardeloos. Elektrische bakfiets geleverd zonder oplader. Wacht al een maand op de oplader. Meerdere keren contact gehad. Nu word niet meer opgenomen. Zeer onprofessioneel bedrijf!! KOOP HIER GEEN FIE... Se mere
5 maanden geleden de premium versie, terrabakfiets inclusief regenhuif en axa slot via terrafietsen.nl Mijn vrouw en ik zijn er erg blij mee. Dit is zo ver wij konden zien de goedkoopste elekt... Se mere
Bakfiets. Geen communicatie mogelijk. Reageren niet op telefoon of mail. Na 1 maand nog niet kunnen fietsen vanwege gebrek, zelf naar bedrijf moeten rijden (anderhalf uur heen en anderhalf uur terug)... Se mere
1,8
Under middel
32 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik heb vorige jaar november een…
Ik heb vorige jaar november een bakfiets gekocht bij terra bakfiets helaas is mijn fiets computer kapot gegaan probeer ze nu al 2 weken te bereiken maar helaas word er niet opgenomen of op mailtje geantwoord. Bij mijn bestelling waren ze ook de pyama van de bakfiets vergeten te leveren ben hier toen 3 maanden mee bezig geweest
13. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Heel slecht ,
Heel slecht ,, geen bon gekregen ,, verkeerde accu gekregen.
Nemen niet op reageren niet op mails nu maar de belasting dienst ingelicht over het niet opstellen van de bon en de boos maar een mail gestuurd… want niet reageren en de telefoon word gewoon nooit opgenomen. Echt een slechte zaak
10. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Nooit kopen zijn gewoon oplichters niet…
Nooit kopen zijn gewoon oplichters niet bereikbaar de motor gaat snel kapot stuur is een keer afgebroken dat het allemaal zo kan niet te beschrijven oplichters
2. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Geen contact mogelijk.
Bakfiets gekocht in april 2022. Momenteel is de bakfiets niet bruikbaar door schade. Het onderdeel dat ik nodig heb om het te maken staat op de website, maar is met een wachtwoord beschermd. Ik kan het dus niet kopen.
Geen respons op telefonisch contact, geen respons op mails en geen respons op het contactformulier.
Ook de verkoper fietshokje.nl geeft aan geen onderdelen te kunnen leveren. Verschrikkelijke service.
28. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Koop geen terra bakfiets
Koop geen terra bakfiets
Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan het is echt troep na 1 maand was er kortsluiting bij de accu een schakelkabel was afgebroken en de stuur als is gebroken en nu willen ze nergens meer op reageren geen telefoon en geen mail koop hier aub geen fiets
18. september 2023
Uopfordret anmeldelse
NIET KOPEN
NIET KOPEN ! hebben wetend een fiets verkocht en defalt batterij. Ze vonden het mijn probleem en hebben er niets aangedaan om het op te lossen. Lees alle google reviews !
17. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Het bedrijf in Hoofddorp ( fietshokje )…
Het bedrijf in Hoofddorp ( fietshokje ) heeft mij netjes geholpen bij de aanschaf van mijn Terra bakfiets in juni 2022.
Nu 1 jaar en 3 maanden verder gaat de bakfiets toch wel dingen mankeren. Terwijl ik de bakfiets elk jaar netjes een onderhoudsbeurt gaf en de bakfiets elke dag volledig afgedekt stond door de originele Cover de gebruiken.
* Terra bakfiets is een leuke bakfiets voor weinig geld maar hou er rekening mee dat je er maximaal 2 jaar mee kunt doen en als je er iets mee krijgt wat een lokale fietsenmaker niet kan maken/verhelpen dat je dan wel een probleem hebt. Er zijn weinig/ tot geen onderdelen beschikbaar en de communicatie tussen jou en het bedrijf verloopt zeer stroef.
Mijn conclusie: Spaar even door en koop een goede kwaliteit bakfiets want met Terra is het een gok of hij goed blijft ( wij hebben geluk gehad ) en heb hem kunnen verkopen ( helemaal compleet met alle opties ) voor €900 na 1 jaar en 3 maanden in gebruik maar nu kwamen wel de problemen ( aanschaf prijs was voor ons €1785 in juni 2022)
Leuke bakfiets voor weinig geld maar je neemt een risico door afhankelijk te zijn van weinig leveranciers en of onderdelen.
15. september 2023
Uopfordret anmeldelse
5 maanden geleden de premium versie
5 maanden geleden de premium versie, terrabakfiets inclusief regenhuif en axa slot via terrafietsen.nl
Mijn vrouw en ik zijn er erg blij mee.
Dit is zo ver wij konden zien de goedkoopste elektrische bakfiets. Een paar kleine minpuntjes, onze bagagedrager is niet 100% recht. Hier heb je natuurlijk geen last van want het werkt net zo goed. De remmen en versnellingen moest ik bijstellen zodat deze juist werken.
Buiten dit werkt en rijdt hij erg fijn. De elektrische motor heeft 3 hulp niveaus. En deze werken uitstekend. Mijn vrouw heeft heupklachten en kan hier uitstekend op fietsen zonder haar klachten te verergeren.
12. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Slechte service!!
Bij levering waren paar mini dingetjes niet in orde.
Nu ik grotere problemen heb (bakfiets pas 2 maanden oud) is er gewoon weg niemand te bereiken! Via mail en telefoon niet. Ook een reactie terug is uitgesloten. Nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt. Nu meer extra kosten aan de bakfiets. Want het moet gemaakt worden. Met 2 kindjes ben ik daarvan afhankelijk.
Koop aub geen bakfiets bij terra!
26. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
7 juni besteld nu al de motor kapot
7 juni besteld nu al de motor kapot. niemand te berijken via mail of telefoon, ik probeer het al dagen. heel erg teleurgesteld. voor ieder die het overweegt, koop een ander merk blijkbaar is de kwaliteit heel slecht en de serves nog slechter!
13. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bakfiets.
Bakfiets.
Geen communicatie mogelijk. Reageren niet op telefoon of mail. Na 1 maand nog niet kunnen fietsen vanwege gebrek, zelf naar bedrijf moeten rijden (anderhalf uur heen en anderhalf uur terug) en dan nog geen oplossing .. Waardeloos
9. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.