Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Lokal VVS'er installerede fjernvarme unit Gemina Termix 2-2 med vejr kompensering for 4 år siden. Da jeg fik problemer, ringede jeg ad 2 omgange direkte til Gemina Termix, og fik kvit og frit virkelig god rådgivning
Deres ECL 110 enhed fra Danfoss går ud uden jeg har rørt den efter kun 3 år.
Kostede mig godt 7000,- at få den udskiftet til ny.
Efter laaang tid beklagede de bare.
Jeg synes, at det er for dårligt, at sådan en dyr enhed ikke holder længere, så det kan 'kun' blive til 0 stjerne.
Har ventet 2 måneder på svar fra dem, ang. beregning af min varmtvandsbeholder..
Utrolig dårlig kundeservice!
Termix kommer ud og lover mig at min beholder skal skiftes, og jeg på ingen måde skal betale for dette. Hvorefter jeg får en mail fra termix: Din situation har nu været vendt frem og tilbage her i huset...
Vi er naturligvis kede af at du er endt i en situation du ikke finder tilfredsstillende.
Og på den baggrund har vi besluttet at vi gerne vil give dig en 105 liters beholder til udskiftning på din eksisterende Fjernvarme unit.
Når det så er sagt så mener vi ikke at vi har lavet en egentlig fejl men dog ønsker glade kunder og at vi derfor dækker den nye beholder pr goodwill !.
Vedr ombytning/montering af beholderen appelerers der om en dialog med din installatør hvorvidt han klarer den eller om du selv står for denne del.
Så det er som sagt vores oplæg på denne situation. Håber du tager godt imod den og lad mig høre hvad du kommer frem til.
Så ja de er fulde af løgn, ovenstående betyder jo at jeg skal betale for udskiftningen af en beholder som ikke er dimensioneret korrekt til mit hus.
Vi har fået installeret en Termix Novi brugsvandveksler. Den har fra begyndelsen altid været ustabil. Vi har reklameret veksler hos VVS virksomheden og de har også uskiftet en del, men problemet kommer og igen og igen. Til tider er der dejligt varmt vand i alle haner i huset, men så falder temperaturen fra den ene dag til den anden. Vi har et 1. plans hus med kælder. vandveksler er i kælderen. I køkkenet i stuen kommer temperaturen ikke over 45°, på 1. sal i håndvasken kun 38°. Men hvis vi samtidigt med vandet i køkkenet lukker op for bruseren, så vandmængden øges, kommer temperaturen helt op på 60°. Det er faktisk for højt og slet ikke nødvendigt, men vi var nødtil at skrue temperaturen op for at få en tilfredsstillende temperatur. Vandtemperaturen i bruseren plejer ikke at være et problem, da vandmængden sandsynligvis er større. Så kan det ske efter nogle uger, at temperaturen i køkkenet og håndvasken ligepluslig stiger igen og er helt fint. Det er bare ikke særlig tilfredsstillende. Temperaturen på fjernvarmevandet er meget stabilt og svinger ikke ret meget. Jeg kan ikke anbefale en Termix brugsvandveksler.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
