Både telefonisk og ved besøg i showroomet har jeg fået utroligt godt betjening. Havde mine 91-årige, svagtseende mor med, da vi skulle købe telefon til hende. Fik udførlig demonstration - venligt, p... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mit andet køb hos Telecall, og igen en fin oplevelse. Bestilte mandag formiddag og pakken blev leveret til pakkeboks allerede tirsdag formiddag. Flot service. Havde lidt udfordringer med opsætnin... Se mere
Vi har købt 2 trådløse telefoner, som vi har brug for hjælp til og har prøvet at kontakte dem igennem 2 dage på telefon og mail. Vi kommer ikke igennem og bliver heller ikke ringet op. Kunde service h... Se mere
utrolig dårlig service - svær at ringe.op. Åbner først kr 10 - så er halvdelen af formiddagen gået - jeg ringede igen lidt over kl 12 - nu var der middagspause til kl 13. ringede igen sidst på eftg... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vores mission er at levere enkle telefoner til alle. Derfor vil vi gøre det let dig, når det gælder valg af telefon, levering og ikke mindst enkelhed og brugervenlighed, når du taler i din telefon.
Kontaktoplysninger
Holkebjergvej 106, 5250, Odense SV, Danmark
- 21123456
- henrik@telecall.dk
- www.telecall.dk
3,0
Middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering og god service
12. maj 2022
God at snakke med og kan forstå det…
God at snakke med og kan forstå det behov man har brug for
2. maj 2022
Ringede op, nemt !
Ringede op.
Rigtig god dialog/ nemt.
Bestilt telefon og sådan !
Levering indenfor 24 timer , flot.
Super kundeservice !
25. marts 2022
Rigtig hurtig levering af mit køb
Rigtig hurtig levering af mit køb, fuldt ud tilfreds👍
23. februar 2022
Fantastisk kundeservice
21. februar 2022
Meget hurtig levering.
4. januar 2022
Modtog den bestilte mobiltelefon dagen…
Modtog den bestilte mobiltelefon dagen efter den var kommet på lager hos Telecall og afsendt. Inden bestillingen fik vi god vejledning over telefonen.
27. december 2021
utrolig dårlig service
utrolig dårlig service - svær at ringe.op. Åbner først kr 10 - så er halvdelen af formiddagen gået - jeg ringede igen lidt over kl 12 - nu var der middagspause
til kl 13. ringede igen sidst på eftgermiddagen - nu var der lukket for idag.
Jeg havde virkelig behov for en tlf som virkede pgv af sygdom. Ingen hjælp at få. Bar tilsidst den nye telefon ud til en radioforretning som ordnede den nye
tlf.
17. december 2021
Besvarelse fra telecall.dk
Kære Mogens
Når du ringer til os, uden for vores telefontid, er der en stemme som fortæller at vores telefontid er kl. 10–12 og 13-15.
For os er det vigtigt at man kan ringe og tale med os, især i tilfælde af at teknikken driller eller at man gerne vil have et godt råd til en ny telefoni løsning.
Hvis du har svært ved at komme igennem i vores telefontid, så kan du altid lægge besked om, at vi skal ringe dig op.
Jeg er ked af, at du synes, at vi yder en dårlig service, det er bestemt ikke meningen og har du spørgsmål/problemer med din nye telefon, er du altid velkommen
til at kontakte mig enten på telefon eller via mail.
Vi sætter en ære i at ekspederer ordre så hurtigt som muligt, efter vi modtager dem og har derfor begrænset telefontid for at kunne leverer lagerførte vare inden for 1-2 dage.
Med venlig hilsen og god jul
Dorrit, Tele Call
Det var en hurtig levering
15. december 2021
alt er gået som forventet
14. december 2021
Fin og hurtig service
7. december 2021
Fint produkt og nem at finde rundt i.
Fint produkt og nem at finde rundt i.
Dog forstår jeg ikke hvorfor man ikke får sine kontakter med når man flytter sim-kortet over i telefonen. Så var man fri for at skulle oprette aale igen
Men produktet er fint
4. november 2021
som hørehæmmet er det en kamp at høre…
som hørehæmmet er det en kamp at høre alarmen.. Men købte en specielt til mig igennem jer. Og er glad for den :) den blev leveret utroligt hurtigt, og uden problemer.
22. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Igen hurtig levering
Mit andet køb hos Telecall, og igen en fin oplevelse. Bestilte mandag formiddag og pakken blev leveret til pakkeboks allerede tirsdag formiddag. Flot service.
Havde lidt udfordringer med opsætningen af produktet, og kontaktede Telecall som desværre ikke selv kunne løse problemet. Blev derfor henvist til producentens help-line, og efter fin service der blev problemet løst.
Udover god service hos Telecall, så er deres priser også gode.
18. oktober 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.