www.teilehaber.de Anmeldelser 361

Bestellung war easy, Preis sehr gut und Qualität spitze!

Ich bin sehr zufrieden mit teilehaber.de. Dort bekommt man gute gebrauchte Ersatzteile zu fairen Preisen. Ich habe eine gebrauchte Antriebswelle gekauft, die ich sonst nur direkt beim Autohersteller bekommen hätte – und das zu einem Bruchteil des Neupreises. Das Teil war in gutem Zustand, passte einwandfrei und hat mir viel Geld gespart. Bestellung und Abwicklung liefen unkompliziert. Klare Empfehlung für alle, die hochwertige gebrauchte Autoteile suchen.

*****TOP*****BESSER GEHT NICHT*****

Seit Jahren zufrieden, es ist ein Portal mit verschiedenen Unterverkäufern, beim einen klappts sehr gut andere müssen noch feilen aber bei Problemen bekommt man am Ende guten Support von Teilehaber!

Schreiben in ihrer Anzeige
Kostenloserversand
Und an der Kasse wollen die dann überhöhte Versandkosten haben.
Sowas nennt man Abzocke!!!!!

Wir haben ein Steuergerät gekauft, kam aus Litauen und ist wie beschrieben absolut in Ordnung, ich kann nichts nachteiliges sagen.
Die teilweise schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, wer lesen kann ist klar im Vorteil! Es ist genau erklärt von wo das Ersatzteil kommt, und was im Falle einer Reklamation zu tun ist.

Bestelltes Teil (Elektrischer Aussenspiegel) passt korrekt und kommt in der zugesagten Zeit !!

Hi,
ich habe mir eben, erstmalig die Bewertungen zu dem Marktplatz Teilehaber.de durchgelesen und für mich entschieden, dass ich gern für andere, meinen Senf dazu geben möchte 😉.

Ich bin seit dem 29.12.2023 dort registriert. Das Teilehaber ein Marktplatz für KFZ-Teile ist, ist mir bekannt.

Meine bisherigen Bestellungen gingen an die Verkäufer:

- Teilando
- Wagner_Autoteile
- autoteile-preiswert
- Warenhandel dick
- Mister Auto

Ich habe bis auf Mister Auto (etwas spooky,dazu gleich mehr) ausnahmslos positive Erfahrungen gemacht. Von der Bestellauslösung bis zur Lieferung, vergingen in der Regel zwischen 2-4 Tage.

Ende September diesen Jahres, hatte ich wieder eine kleine Großbestellung aufgegeben, diesmal war auch Mister Auto dabei. Was ich nicht wusste, das der Verkäufer in Frankreich sitzt. Was ich auch nicht wusste ist, dass ich keine Versandbestätigung erhalte. Sei es drum. Bin dann über Teilehaber auf die Kontaktmöglichkeit von Mister Auto gegangen, angeschrieben und nach dem Versandstatus gefragt und tatsächlich, sollte am selben Tag raus gehen und so war es auch.

Auch für Wagner_Autoteile muss ich eine Lanze brechen, Ich habe immer genau das bekommen, was ich bestellt hatte.

Ich kann jedem wirklich nur empfehlen, besorgt Euch die original Ersatzteile Nummern. Mototalk.de wäre eine gute Anlaufstelle. Da sind viele findige Leute, die bei den entsprechenden Kfz Herstellern arbeiten und Euch die Teilenummern geben können, ansonsten ist es teilweise ein Glücksspiel.

Auch die Möglichkeit der Versandkostenootimierung im Bestellprozess finde ich klasse.

Ich für meinen Teil hatte bisher keine Probleme, hatte immer genau das bekommen, was ich bestellt hatte und werde auch zukünftig, mit gutem Gewissen und gerne bei Teilehaber.de bestellen.

Ist nur Vermittler,
bei Reklamationen sind Sprachkenntnisse in allen Sprachen nötig. Das gegenseitige nutzen von Übersetzungssoftware macht die Kommunikation nicht einfacher und sorgt für Probleme.
Liatauisch, Spanisch, Italienisch........muss man vorher wissen.
Rücksendekosten extrem hoch.
Entscheidet selber, für den Notfall und mit viel Zeit ok.

Schneller Versand und günstiger Preis. Da kaufe ich gerne wieder

Hab den Teil, als defekt erhalten und für die Einbau habe ich 150 € bezahlt. Alle Nachweise habe ich beweist über Videos und trotzdem die wollen ja wieder zurückhaben. Und wenn ich den ausbauen lassen, das wird mich das doppelt noch mal kosten. Ich kann das einfach nicht verstehen. Videos Fotos habe alles nachgereicht aber trotzdem akzeptieren die das nicht. Ehrlich gesagt man musst hier sehr sehr vorsichtig sein lieber Finger weg lassen sind größte Verb……

Ich habe ein Ersatzteil bestellt. Ich habe es dringend gebraucht und daher bei einer deutschen Seite bestellt. Das hat alles geklappt aber dann bekomme ich eine Bestellbestätigung einer litauischen Firma. Der Versand aus Litauen hat dann 1,5 Wochen gedauert und mir wurde das falsche Teil geschickt. Ich habe mich dann gleich bei Teilehaber gemeldet und bekam nur die Info, dass sie nur Vermittler sind und mit der falschen Sendung nichts zu tun haben und ich mich bei der Firma aus Litauen melden soll! Es wäre nett eine Info zu bekommen wo, dass Ersatzteil herkommt, denn hätte ich das gewusst hätte ich sicher nicht auf dieser Seite bestellt! Jetzt darf ich mich mit der litauischen Firma rumstreiten und der Versand nach Litauen wird für ein 25€ ersatzteil auch nicht rentabel sein! Finger weg!

Nie wieder! Der Händler hatte auf der Plattform ein Ersatzteil angeboten, welches ich dann auch gekauft und per Vorauskasse bezahlt habe. Ein paar Tage später bekam ich dann vom Händler das Geld zurück, und das war's. Ohne Entschuldigung oder eine Rechtfertigung. Ich habe dadurch über eine Woche für die Reparatur verloren!

Jetzt insgesamt schon 4x dort bestellt. 1x hat die Lieferung etwas länger gebraucht. Aber im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden

Kann mich dem Vorbewerter nur anschließen. Unpassendes Teil geliefert, obwohl mit der richtigen OEM Nummer angeboten. Als ich mit Foto reklamierte, dass der Artikel nicht passt, wurde dies als Widerruf behandelt und ich sollte die Rücksendekosten selbst zahlen und die Versandkosten werden nicht erstattet. Bis dann das Geld zurück überwiesen wird, dauert es. Erst nach Eröffnung eines Falls bei Paypal, bekam ich die Mailantwort: " wir überweisen Ihnen das Geld mit der nächsten Sammelzahlung zurück.(1-2 Werktage)"
Bestellt am 13.08.2024, am 16.08.2024 zurückgesendet, bis heute, 04.09.2024, kein Geld zurück. Teilehaber ist kein Teilehaber sondern nur Vermittler und hält sich aus allem raus, auseinandersetzen muss man sich mit dem eigentlichen Verkäufer, in diesem Fall Wagner Autoteile GmbH.

FINGER WEG von TEILeHABER.de (GmbH), sowie dem Lieferanten "Wagner Autoteile".
Hier werden leichtfertig unter Fahrlässigkeit Daten zu Fahrzeugtypen breit gefächert aufgegeben (um möglichst eine große Kundschaft anzusprechen). Wenn man den eingestellten Typenangaben in einer 5-stufigen Tiefe eingibt und die Info sieht "Das Teil passt bei Ihnen" bestellt man unter dem Vertrauen einer Fachfirma mit korrekten Typenangaben.

Im Nachgang stellt man beim ausgebauten Altteil plötzlich fest, dass die angeblich PASSENDEN Teile deutlich abweichen.
Danach soll der Kunde beim Lieferanten Rücksendekosten übernehmen und wird despecktierlich behandelt mit "hättest Du vorher mit uns abstimmen müssen - nicht auf die Artikelangaben von TEILeHABER.de und "passt schon" vertrauen" ...

Kunde bleibt OHNE Service auf Teile und Kosten sitzen - auch die Demontagekosten, wo das Altteil wieder verbaut werden musste ... da bleibt ein deutliches Geschmäckle ...

FAZIT: FINGER WEG !!!

--------------

Antwort von www_teilehaber_de 12.12.2024
Vor 5 Stunden (ca. 14:00h)

"Hallo feedback shaft, leider können wir Ihre Bestellung nicht identifizieren. Lt. Trustpilot sind die Angaben des Bewerters der Bewertung beigefügt, leider können wir aber mit Nicknames in unserer Kundendatei nicht recherchieren. Wir hätten Ihnen gerne geholfen. Bitte überdenken Sie deshalb nochmal Ihre Bewertung. Herzliche Grüße und vorab frohe Festtage."

=
=
=

SIE hatten 2x von mir als Kunden die Gelegenheit erhalten sich gütlich mit mir zu einigen und Ihren Fehler eingestehen. Dies haben Sie ebenfalls 2x ausgeschlagen und waren dabei sogar ausgesprochen "frech". Bis dato haben Sie den Fehler bei der Bestellplattform nicht behoben!
Mit "wir würden gerne helfen" heucheln Sie extrem und Sie dürfen davon ausgehen, dass ICH mir schon bewußt bin WANN ich eine zutreffende entsprechende Bewertung (wie DIESE) öffentlich mache - bestimmt nicht unbegründet!

erneuertes FAZIT: FINGER WEG !!

Dieses Portal ist einfach spitze! Hier hat man die beste Auswahl und auch die besten Preise !
Ich kaufe nur mehr über Teilehaber, weil es nicht mehr besser geht ! Echt super!

Über Teilhaber bestellt,
Ist nur eine Plattform. Lieferant sollte Mister Auto sein. Mit diesem muss man sich dann in Verbindung setzen. Keinerlei Rückmeldung ob Bestellung ausgeführt wird.
Dann bei Mister Auto angerufen mit der Auskunft, dass das Teil am Abend versendet wird. Jedoch nicht das Teil versendet, sondern am nächsten Tag Rückzahlung erhalten. 4 Tage Reparaturzeit verloren.
Absolut unzumutbar. Eine Suche und Bestellung über Teilhaber macht absolut keinen Sinn wenn ich mich dann ohnehin nochmals mit dem eigentlichen Verkäufer in Verbindung setzen muss. Einfach nur umständlich, Zeitverlust und Ärger.

Ich habe über teilehaber.de zwei Außenspiegel bestellt. Nachdem der Händler nicht reagierte, habe ich selbst noch einmal Kontakt aufgenommen. Hier erhielt ich zuerst nur eine kaum verständliche E-Mail, auf die ich mit der Bestellbestätigung von teilehaber antwortete. Da hierauf keine Reaktion erfolgte, musste ich PayPal einschalten - Ergebnis war, dass angeblich keine Bestellung von teilehaber übermittelt wurde und ich mein Geld zurück erhielt.
Dafür durfte ich mehrere Tage Zeit aufwenden, um jetzt ohne die benötigten Ersatzteile dazustehen.