Forfærdelig kundeservice
Forfærdelig kundeservice, ingen tager sig af noget som helst, vender aldrig tilbage på henvendelser. Fatter ikke man vælger at drive forretning på denne måde
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Forfærdelig kundeservice, ingen tager sig af noget som helst, vender aldrig tilbage på henvendelser. Fatter ikke man vælger at drive forretning på denne måde
Har lagt 4 ordre hos de her amatører. Alle 4 ordre er gået galt. 2 har jeg annuleret efter at have rykket flere gang...2 har jeg betalt men varer er aldrig fremkommet. Det får min ringeste anbefaling.
LAD VÆRE MED AT HANDLE HER!
Du kan kun være sikker på at få varen indenfor rimelig tid hvis du er 100% sikker på, at techdata har den på lager - ellers kommer du til at vente og vente og vente mens techdata blot bliver ved med at udskyde leveringsdatoen.
Derudover er deres faktureringssystem et rod - det er meget svært at afstemme fakturaer til hvad der bliver leveret og returneringer er ligeledes meget svære at komme igennem med - også selvom fejlen skyldes techdatas fejlleveringer.
Du skal ikke forvente at få så meget som et undskyld fra dem, men du skal istedet forklare din kunde hvorfor du alligevel ikke kan levere som lovet.
Jeg vil klart anbefale ALSO i stedet - eller blot finde varen hos en forhandler på edbpriser.dk i stedet, det er nemmere og ofte også billigere.
Bestilte en julegave og 10 timer senere modtog jeg pakken/maxibrevet. Helt perfekt og kan bestemt anbefale hjemmesiden! Det eneste negative er at det kostede 60kr i fragt? Hvilket ikke stemmer overens.
Men ellers en skøn oplevelse!
Har handlet rigtigt mange gange hos Tech Data uden problemer.
Hvis der har været problemer, har Tech Data hjulpet mig til at få lavet korrekt RMA eller DOA.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.