måtte afbryde konsultationen
måtte afbryde konsultationen. jeg kommer ind fordi jeg har tand pine så jeg bestiller en tid, de er søde nok til at ringe og spørge 2 gange om jeg vil have en tidligere tid men da jeg havde noget vigtigt kunne jeg desværre ikke, den ros skal de have. Men når det er sagt så kommer jeg som en person der ikke er glad for tandlæger til at starte med, da jeg generelt ikke kan lide at folk har fingre i munden på mig og jeg har haft en anden der har været lidt hård håndet men han var flink, så jeg valgte at tage en ny tandlæge hos dem, jeg kommer ind og kommer ned i stolen og vi snakker frem og tilbage, og jeg ved godt selv at der er hul i tanden og regner med at fjerne den da jeg er under uddannelse og ikke har den store mønt, derfor er jeg nervøs da dette er meget ubehagelig oplevelse for mig. Jeg bliver informeret om at det vil være bedst at tage et røntgenfoto så de vidste, hvad de havde at arbejde med og det er den rigtige tand, jeg spørger om prisen men jeg acceptere det da det er best. så begynder den obligatoriske "har du huske tandtråd" og jeg svare at jeg bruger tandstikker på daglig basis, men er rigtig dårlig til at huske tandtråd, og det siger jeg jo blankt til dem. Men det får ikke lov til at ligge der, så min kæreste vælger at sige at jeg bruger de tandstikker med lidt tandtråd på men får at vide det SKAL være tandtråd (sjovt da jeg blev anbefaldet de tandstikker af den klinik) men hun bliver ved med at køre i det og jeg beder hende pænt om at lade være med at snakke mere om det, det forsætter men i et lidt mere nedladende tonefald. da jeg er allerede er nervøs for det med tanden så min puls er allerede oppe at køre, men hun bliver ved med at køre i det. Jeg siger igen at jeg godt ved det og hentyder til at droppe emnet, men da det fortsætter siger jeg igen med hårdere tone at nu skal vi lade det ligge fordi jeg er nervøs og dårlig over situationen og jeg udmærket godt ved jeg har dårlige tænder men jeg ikke ønsker at snakke om det mere. Jeg får af vide at der ikke var nogle grund til at jeg hidser mig op og, hun fortalte bare hvad der var bedst for mig og begynder ellers igen om hvordan jeg skal skifte kost hvor jeg simpelthen siger at så stopper vi og at jeg er nervøs og dårlig (min kæreste informere mig bagefter at jeg faktisk var blevet bleg i ansigtet på det tidspunkt) men så stopper hun... i 1 min. og begynder igen og her bliver det simpelhen for meget for mig og jeg vælger at sige at det var det, jeg er meget oprevet der, da min puls er helt op at køre. Tandlægen når så at spørge mig om jeg ikke lige vil se røntgen inden jeg går, og det indvilliger jeg også i og hun forklare mig ved hjælp fra et andet røgten 2 år før at der er sket alt for meget hvilket er fint. Men derefter begynder hun at forsvare ass. handlinger, med at det er jo bare sådan at de skal informere om at forbygge. ja information er fint og den har jeg jo fået før, og selfølgelig skal jeg da have den igen, det da klart ?, men når jeg kommer ind som KUNDE i en SERVICE virksomhed så behøver jeg ikke at føle mig angrebet og slet ikke i en så sårbar situation. Ja jeg har ikke gode tænder nej, og ja det er dumt men når jeg ber om ro fordi jeg er nervøs og har det dårligt ikke en gang men to gange (plus det løse) så må man som en i service faget og en der arbejder med mennesker på en dagligbase bør vide hvornår og hvordan man kommer ud med den nødvendige information i stedet for at presse den på sin KUNDE.
22. maj 2019
Uopfordret anmeldelse