Tamron UK Anmeldelser 11

Mein Tamron-Objektiv war kaputt (selbstverschuldet) und ich habe es eingesendet zum Reparieren.
Das Objektiv wurde kostenfrei repariert, sogar verkratzte Teile ersetzt um dessen Reparatur ich nicht explizit gebeten hatte und anschließend zurückgesendet.
Der Prozess war unkompliziert und es hat mich sehr gefreut, dass das Objektiv nicht nur repariert wurde, sondern sogar ohne Kosten!

Je déconseille fortement cette marque. La qualité n’est pas au rendez-vous, la garantie 5 ans est bidon et le service client vous fera courir dans tous les sens sans jamais vous aider à la moindre panne. À éviter absolument

Lente assolutamente strepitosa, consigliata da Foto Video Mecarini Viterbo.
Dona una bellissima esperienza di lavoro. Complimenti

Vous feriez bien de changer de sav car Nikken France est totalement incompétent.

Bought a lens that had the lens hood missing. They couldn't have been less interested, like the dealer. Avoid Tamron lenses if you value having a complete lens!

With a lens of £80 I made lots of great shots along the past years

Hi , I live in the US. this review concerns the tamron 18-400 mm. I'm not sure if tamron UK is affiliated with tamron USA. at any rate, i want people to know that tamron usa is not an honorable entity.

I owned this lens. I won it in a photography contest. I was overjoyed to get a 700 dollar lens for free. I used it perhaps 10 times in the first 3 months, it had satisfactory performance. After 3 months, the lens became stiff in the mid range of extension 150-250 mm. I just lived with it, since i got it for free. Over the next 12 months, it became more and more stiff, and I continued to live with this condition. About 3 months ago, it froze completely and became unusable. I had been told that tamron has a 6 year warranty, so i checked into it. They OK'd the return, so i boxed it up nicely, then sent it via FedEx, with insurance for 1000 dollars. A few days later, i received an email from Tamron, saying that repairs would be 400 dollars. I want to point out that this lens had absolutely no physical damage: no dents, no scratches, no broken glass, in other words, on the exterior, it appeared as brand new. I have photos to prove it. Tamron tried to tell me that the lens was physically damaged, so they would not honor the warranty, as it was my fault. They had no response when I asked, why, if I damaged it, did this condition progress in a gradual fashion over the period of one year?? They told me they have the finest warranty in the photography professional business, 6 years. I told them that their very fine warranty is worthless if they don't honor it. So, to make a long story short: TAMRON DOES NOT HONOR THEIR WARRANTY, at least in my case. I have told them that I will report this story to everyone in my photography community.

Na de aanschaf van een Tamron 150-600 G2 Canon fitting heb ik veel problemen met de AF van de lens gehad. Ook kalibreren lukte niet.
In overleg met Tamron naar Camtech in Nederland gestuurd en zeker 6 weken gewacht op reparatie. Bij terugkomst waren de problemen er nog steeds dus nam ik aan dat het probleem bij mij lag (bediening). Mijn Canon 100-400 mark II doet het vanaf dag 1 perfect dus uiteindelijk maar weer contact opgenomen en toen de lens en body(80D) afgegeven. Al na 2 weken had ik de lens terug en doet hij wat hij zou moeten doen.
Resultaat is dat ik tijdens twee vakantie in Noorwegen en Duitsland ongelooflijk heb zitten rommelen en testen met de Tamron en bergen onscherpe foto's van voor mij bijzondere vogels ( oa Krooneend, Roodhalsfuut en zeearend) weg heb kunnen gooien.
Wel moet gezegd dat Tamron/ Camtech absoluut niet moeilijk doet over reparatie, ik vind het alleen jammer dat de lens de eerste keer niet fatsoenlijk is gerepareerd. Ook zou het fijn zijn als er duidelijk vermeld werd wat en nu mis was, Beide keren werd er vermeld dat er zaken "justiert" waren.
Ik hoop dat de ellende nu achter de rug is en mooie plaatjes kan schieten met deze mooie lens.

J'ai acheté un objectif Tamron 16-300mm en 2015, garanti 5 ans.
Le 28 janvier 2019 je l'ai envoyé en SAV par le biais de la société BOULANGER (simple intermédiaire entre le client et le SAV de TAMRON, la société NIKKEN TECHNO FRANCE). Le code erreur 01 s'affichait. Le 4 mars 2019 je récupère l'objectif chez Boulanger, les opérations de "Démontage, nettoyage, remontage, remise en état des contacts, remplacement diaphragme et réglage du groupe arrière, reprise programmation, test, essais" ont été soit disant réalisées.
Stupidement je replace l'objectif sur mon boîtier et le range. Quelques jours après je veux effectuer une photo. Le même code erreur 01 s'affiche à nouveau. Je retourne donc chez Boulanger le 22 mars 2019 afin que l'objectif soit à nouveau envoyé chez NIKKEN.
Le 29 mars je reçois un devis de 179.70 € pour garantie dénoncée car la baïonnette (tour en acier qui permet de fixer l'objectif sur le boîtier est tordue). Lorsque j'appelle l'intermédiaire Boulanger pour avoir des explications on me dit que je n'avais qu'à faire attention lorsque j'ai récupéré l'objectif le 4 mars et que j'ai trop attendu (15 jours pardon...) pour le ramener. Il est vrai que je ne passe ma vie à prendre des photos et que me déplacer chez Boulanger n'est pas toujours évident pour moi. J'envoi donc un courrier directement à NIKKEN FRANCE le 2 avril 2019 expliquant qu'il est impossible que la baïonnette du boîtier ait été tordue lorsque je l'ai déposé la 2ème fois chez BOULANGER car je l'ai directement dévissé du boîtier devant la personne du SAV, qui elle l'a, de suite et sous mes yeux, précautionneusement emballé pour expédition. Je dénonce donc des méthodes de voyou et un non respect du client. Je précise que je n'ai eu aucune réponse à mon courrier RAR du 2/04/19

Service vom Feinsten!!! Sehr schnelle und vor allem sehr zufriedenstellende Arbeit! Ich brauchte ein kleines Ersatzteil für ein Objektiv.
Es wird mir kostenlos zugesendet!
Was will man mehr! Meine volle Empfehlung!