Tamdis Anmeldelser 824

Everything went perfectly!
The process of the whole delivery, from confirmation date & time, to the actual packages being carried into my apartment, there was nothing to complain about. It's unfortunate there's so many bad reviews, my personal experience was flawless

Una de las peores empresas de transporte. No cumplen plazos, es imposible contactar tras la primera llamada y las entregas dependen únicamente de la disponibilidad de los conductores. Los paquetes llegan con frecuencia dañados y la atención al cliente resulta poco profesional y nada resolutiva. Cada experiencia con ellos ha sido insatisfactoria.

Esta empresa é um verdadeiro desastre.

O envio foi realizado no dia 11/08 e a entrega só ocorreu em 04/09.

Eu deveria ter recebido 4 caixas: duas referentes a uma mesa e outras duas contendo a base e os topos das cadeiras. No entanto, a transportadora Tamdis (Valência) extraviou uma das caixas.

Resultado: estou com 4 cadeiras completamente inúteis.

Evitem esta empresa...

Fiz uma encomenda da Sklum que foi entregue a esta transportadora no dia 25 de Agosto , o que se sucede é que ainda não entregaram a minha encomenda. Depois de vários telefonemas para a empresa , onde primeiro disseram que iam ver quando tinham uma rota para os meus lados. Depois de insistir lá marcaram o agendamento para sábado passado… no sábado esperamos e nada… ligamos hoje e não entregaram pq não sabiam de um dos pacotes da encomenda… e nós mais uma vez á espera…
Não sei como é que esta empresa continua a funcionar, tem uma má gestão de produtos e sempre que ligamos nunca nos dão informações concretas…

En mi caso pedimos el mismo armario en dos marketplace diferentes porque nos gustó ese modelo. El primero perdieron un bulto de los tres que eran y el segundo uno de los bultos dañados, por tanto he desistido porque la empresa de transporte es la misma y sois malísimos no, lo siguiente.

Demoraram 12 dias a entregar a nossa encomenda, marcaram uma falsa entrega ao domingo e não apareceram nem deram notícias, tinham o apoio ao cliente desligado inclusive. O site de tracking estava constantemente em baixo e quando ligava para obter informações foram sempre rudes. A encomenda chegou completamente danificado.
A única coisa positiva na nossa experiência foram os entregadores, super educados e profissionais.

El servicio administrativo correcto .
El reparto que es el que interesa fatal quedas en un horario con la central y el repartidor utiliza la respuesta de mal repartidor..estoy por la zona, en concreto quedas a las 3 y se te presenta a las 12 si no te localiza luego te llama por telefono para decirte si te va bien . Y hoy en dia que muchos teletrabajamos (en concreto uno de la familia)no respetan nuestros horarios ni reuniones importantes que puedas tener ,es una falta de solidaridad con un compañero que tambien trabaja. Cuando contrate el transporte especifique y me confirmaron que me lo entregarian en el horario concertado..
En resumen no lo aconsejo un 0

No cumplen horario pactado, no hacen seguimiento, no devuelven llamadas… es un pedido de SKUM. Yo, por esto me planteo volver a comprar en SKLUM. Recomiendo a SKLUM CAMBIE DE PROVEEDOR.

Entrega retrasos. Atencion al cliente telefonica no existe (cuelgan el tfno) en sede Malaga y Zaragoza . Perdida de articulos

Son unos sinverguenzas, llevo 5 entregas y me traen todo roto.
Colchón manchado 😡y soporte roto.
Es una tomadura de pelo.
Voy a poner una denuncia al consumidor

Peor servicio que he tenido.... no cumplen las citas, les dan mal las direcciones.
Cuando vienen los empleados piden dinero por mover muebles, aunque ya se haya pagado por ese servcio.

Poco poder de resolución y de apreciación del daño que hacen con su mala gestión.

Servicio nefasto
Llevo esperando que se pongan en contacto conmigo más de un mes. Impresionante lo mal que funcionan lo que demuestran la poca seriedad de la empresa.

Tamdis Vitoria ofrece una atención al cliente de 10. Envían un mail con la fecha de entrega y la franja horaria, lo que facilita mucho la organización. Además, el repartidor llama antes de llegar, algo que se agradece enormemente. Muy profesionales, puntuales y con un trato excelente.

Había leído las referencias y estaba un poco nerviosa y asustada, pero mi experiencia fue grandiosa. Me llamaron el día anterior para coordinar la cita, y me indicaron que me lo podían entregar al día siguiente de un rango de 9 am a 11am, a las 8:40 am recibo una llamada de los transportistas indicándome que si estaba en casa para recibir el pedido de muebles.es y que en 20 minutos estarían en mi domicilio. Pues los dos chicos que me entregaron amables y lo colocaron todo en el salón. Tal vez fue suerte o no lo sé. Pero muchas gracias. Fue tamdis Madrid

Tracking Number: U30043509680049714U1
We bought 4 chairs and 1 dining table from SKLUM, packed in 4 packages and collected by Tamdis almost 4 weeks ago. Until today, Tamdis keeps saying 1 package is still in Valencia while the other 3 are in Porto.
Why can’t you handle this? Did you lose our package? Did it disappear? What does this mean??? The “game” you are playing is sick and unfair. We are paying customers, not toys for your incompetence.
I will keep writing here until you answer. If you lost it, refund it — but at least be honest with us. This silence and dishonesty is unacceptable.
Just look at the customer reviews from the last 3 weeks — it’s CRAZY how big the scale of irresponsibility and dishonesty from Tamdis AND SKLUM has become. And SKLUM is no better, since they also don’t care at all about solving their customers’ problems.
This is so unfair, dishonest, and sickening. Customers deserve respect, transparency, and solutions — not lies and silence.

La persona que atiende el teléfono y gestiona la recogida de pedidos en Santiago de nombre Sandra es impresentable mal educada mal encarada y de todo menos profesional , hoy mismo se ha cursado una denuncia contra ella y la empresa por su culpa . Deplorable

Son una vergüenza. Compramos un colchón el día 14 de agosto. Nos dijeron que iban a venir ayer u hoy y ahora dicen que es posible que vengan el lunes. Dos días que perdimos ya por esperar a que venga Tamdis y ahora nos tocará perder un tercero, mínimo.

Es lamentable la falta de respeto que tienen hacia los clientes. Luego se quejan de los clientes que no están en casa cuando les llevan los paquetes y ellos hacen exactamente lo mismo.

No son capaces de respetar las fechas. No es normal que un cliente cancele sus planes durante tantos días por esperar a que venga Tamdis a traerle el paquete.

Una vergüenza de empresa que subcontrata a otras empresas de transporte para repartir los paquetes.

Nefasto y vergonzoso.
El 19 Sklum entregó unas sillas a Seur y una mesa a Tamdis.Las sillas llegaron el 25, de la mesa sólo me dicen que “la mercancía no se ha descargado aún…”Ni una fecha, ni más información. Hoy, 29, no se donde está la mesa…
Nunca más!

La peor compañía de transporte imaginable. Hace 1 mes que estoy esperando, el día de la entrega ni aparecen, no avisan, y encima me quieren entregar sólo 4 paquetes de los 5 que estoy esperando. Un desastre. No se puede hacer peor. Lamentable.

Un autentico desastre de compañía, la peor empresa logística de España.