Tamdis Anmeldelser 828

Compre un armario ropero en Muebles.es y acorde con Tamdis que me lo montarian por 120 Euros, que lo pagué contrareembolso. El armario ropero, cuando me lo trajeron, tenía dos piezas defectuosas. Ya que Tamdis se encargaba de traerme el armario. Me trajeron las dos piezas pero no me las montaron porque me dicen que mueble.es tiene que solicitarlo y en muebles.es me dijeron que ya tengo las dos piezas pero iban sin montaje. Sigo teniendo las dos piezas sin montar en casa y eso que contrate con ellos el montaje.

No doy crédito con esta empresa. En menorca entregan ellos y llevo esperando un sofá un mes, cuando estaba en stock y tarda la tienda una semana. Fastidiado completamente el verano!! Y lo mismo con otro pedido de una alfombra. Lo peor: he llamado 50 veces y no te cogen el teléfono. Es terrible. Podrían al menos informar de que pasa?? No hay personal o que?

Há mais de 4 semanas à espera da entrega dos artigos da Sklum que já chegaram a Portugal aos armazens da Tamdis. Prazos de entrega inexistentes, incompetencia do apoio ao cliente com inúmeras mentiras e desculpas. Pelo que percebi quando as encomendas vêm parceladas dão sempre a mesma desculpa ao cliente que faltam embalagens e têm que aguardar o armazém de Valencia entregar o que falta.

Pior empresa deste serviço que já tive contacto. Simplesmente ridiculo como empresas destas ainda operam em 2025.

Pongo una estrella porque no hay menos 5, vergonzoso el servicio, tardaron semanas en traerme el pedido porque decían que no había repartidores por la zona y cuando llega lo traen partido por 3 partes, ahora encima llevo esperando semanas a su recogida para devolución, lo que me tiene con el mueble en medio del salón y sin poder montar el baño porque me he quedado sin mueble, una vergüenza

Terrible service! They call but hang up imediatly so it's impossible to answer their calls!
If you call them they jsut say they will call again tomorrow.
Then you enter into an infinite loop of frustration and missed delivery.
The tracking feature is also next to useless. No interaction is possible it just tells you that you don't have an appointment.
How is it possible for a company with such terrible service to survive in a modern economy?

Es vergonzoso el servicio de tamdis Sevilla, llevo dos días para contactar con ellos, unas 4h en espera y al final te cuelgan y nadie te atiende.
Tiene mi pedido en las instalaciones desde primero de mes y me llama el vendedor y me dice que si no contesto a la empresa de paquetería van a devolver el producto y encima tengo que pagar los gastos de envío, cuándo es la propia empresa quien no contesta

Pongo una estrella porque no pueden ponerse -1000.
Es una empresa nefasta. Desde julio que realice pedido en sklum, sklum lo envio el día 2, y hay un bulto que misteriosamente sigue en valencia. Llamas a sklum y te derivan a ellos, llamas a ellos y te dicen que sigue en valencia.
Señores que voy yo en coche y tardo menos en traerlo que lo que tarda esta empresa.
Lo peor es que te hacen jugar un partido de ping pong, unos te derivan a los otros y los otros a valencia. Ninguno da soluciones, te hacen perder el tiempo, pero tu necesitas el mueble que has comprado, que a este paso llega para navidad.
Has pagado el doble de gastos de envio porque necesitas que te lo suban a casa, pero nada..
Uir de esta empresa si es la que va a repartir.

Vergonzoso, pedí en sklum hace más de una semana y Tamdis se supone que lo entrega, y no tengo ni un tipo de actualización del estado de mi pedido, ni de fecha de entrega. He intentado contactar con ellos por varios mails, y por teléfono, y NO HAY MANERA. Pasan totalmente del tema.

Muy decepcionante el servicio de TAMDIS

Nuestro pedido fue recogido por TAMDIS el 11 de agosto, y desde entonces no hemos recibido ninguna comunicación concreta sobre la entrega. Cuando llamamos, nos dijeron que no tenían el pedido completo, lo cual es falso, ya que SKLUM confirmó que todo fue recogido.

Además, nadie nos ha contactado para organizar la entrega. Somos nosotros quienes tenemos que llamar, esperar en la cola para ser atendidos, y finalmente recibir una respuesta vaga: “si hay ruta esta semana, os llamaremos”. Es decir, ninguna garantía ni compromiso real.

Pagamos 50 € por el transporte a través de SKLUM, y el servicio ha sido muy deficiente. Esta no es la primera vez que tenemos problemas con TAMDIS: todas las entregas anteriores también fueron tardías.

Un servicio así, lento, poco transparente y sin atención proactiva al cliente, no está a la altura del coste ni de las expectativas.

Deberían dar la opción de poner 0 estrellas. Lo de esta empresa es increíble: después de dos horas esperando al teléfono, cuando ya soy el primero en la cola , me cortan la llamada. Esto dos dias seguidos. A estas alturas uno ya está acostumbrado a casi todo, pero no imaginaba que pudiera existir algo así. Lo peor de lo peor de lo peor. Una vergüenza.

Agencia de transportes NEFASTA. Servicio PÉSIMO en entregas

No cumplen con cita.
No la reprograman
El servicio telefónico, tras horas de espera, cuando ya te toca, te cuelgan.

NO COMPREN NADA EN NINGUNA TIENDA ( A LA SAZON, MAISONS DU MONDE) QUE UTILICE ESTA EMPRESA DE REPARTO.

NO ACEPTEN QUE SEA TAMDIS!!!

Estoy esperando un pedido que hice en sklum hace un mes!! Hace 15 dias me llamaron que habia salido de valencia para mallorca y hoy he vuelto a llamar y aun no han salido de valencia!
Les he dicho que lo necesito URGENTE. Es una verguenza!

He tenido que poner una estrella por no poder poner 0, llevo esperando que contacten conmigo para concertar la cita de un mueble que me llegó golpeado desde la primera semana de agosto y ni me contactan ni cogen el telefono esperas de horas para contactarles y hasta día de hoy nada.

Día 11 de Julio compré una nevera en Samsung.com. Samsung envío la nevera dia 15 de Julio (salió de su almacén). Llamé varias veces para ver donde estaba el pedido, ya que la nevera no la compro por capricho, si no por necesidad. Me dijeron que venía con Tamdis. Empecé a llamar a Tamdis y su respuesta desde entonces es "Está en valencia, en traslado" y así llevan un mes. El envío es a Mallorca. Debo mencionar que la culpa no es de Samsung, si no de TAMDIS por ser tan caótica en los envíos. Actualizo reseña: resulta que después de casi 2 meses de espera, llega a mallorca y esta rota...

Tenía prevista la entrega de un paquete de 4 bultos, me llamaron desde Tamdis para concertar cita de entrega y fueron puntuales, hasta ahí bien... Pero faltaba un bulto, me vuelven a llamar de Tamdis para entregar el bulto que faltaba, pero no han llegado a entregármelo, llamo y no logro contactar, en una de las ocasiones hasta dos horas al teléfono y cuando estoy en la posición 1 para ser atendida, me cortan la llamada. No tengo manera de contactar para poder recibir el bulto que falta de un pedido de 900 euros, llevo dos semanas esperando.

Vergonzoso el servicio. Estoy esperando un pedido que lleva en sus instalaciones desde el día 4 de agosto. Concertaron una cita para la entrega el día 11 de agosto, pero después de la espera y tener que cancelar un viaje, no se presentaron. Desde entonces estoy esperando que alguien me dé algún tipo de explicación, pero después de llamadas a diario, sólo me indican que se pondrán en contacto conmigo en la mayor brevedad posible, y mientras tanto mi pedido dando vueltas y a saber en qué estado. A ver como termina la historia.

Estoy muy enfadada.. compre los muebles de toda la casa en SKLUM hace 2 meses, yo sabia que habia cositas sin stok pero que a finales de julio habria stok. A finales de julio me llamaron que salian los muebles de valencia para mallorca (tenemos 2 pedidos, uno yo y otro mi marido), hoy dia 18 de agosto he vuelto a llamar y me han dicho que aun no han salido ninguno de los 2 y les he dicho que era MUY URGENTE!!
Estoy muy enfadada con ambas empresas.

Una experiencia pésima, un trato pésimo desde la chica que te coge el teléfono hasta el transportista, lo nunca visto. Te citan para un día te llaman ese día que tienen un problema informático y no está tu pedido, te vuelven a citar y te llaman antes de cerrar para avisarte que va con retraso y al final no aparecen, haces el seguimiento y ponen que no te han localizado y casi a las 21.00 te llama el transportista te dice que no viene que ha devuelto los bultos y te encuentras con todo cerrado con 3 días de fiesta y sin sillones y sin una explicación. Es de vergüenza.