Min første oplevelse med Tailor Store har været uvirkelig god. Jeg har virkelig kun gode ting at sige om dem. Det gælder både kvalitet på varerne og i høj grad også for den kommunikation jeg har haft med dem.

Når de skriver, at de garanterer pasform, så mener de det. Hvis du har den mindste kommentar, retter de mål og sender et nyt stykke tøj prompte. Kommunikationen med kundeservice har været over al forventning - har haft korrespondance med Maria og Evalina og de har begge været utroligt lydhøre og venlige.

Jeg er virkelig glad for min oplevelse generelt og vil til enhver tid anbefale Tailor Store.

Jeg brugte appen til at skabe min kropstørrelse og designede efterfølgende en t-shirt. Det er den t-shirt jeg har, som sidder allerbedst på mig.
Jeg glæder mig til at bestille en skjorte.

Kvaliteten er super lav.
Jeg bestilte et jakkesæt til mit bryllup, og jeg var helt oppe at køre over hvor billigt det var, og at man selv kunne designe sættet. jeg bestiller i god tid så jeg kan have det et par uger inden mit bryllup, og det var nok meget smart, for jeg modtager først sættet dagen før mit bryllup.

Da jeg får pakket sættet ud og taget det på, bliver jeg meget skuffet, sættet sidder lidt dårligere end et standart færdigsyet sæt man kan købe. Tailorstore mener dog at det sidder super flot og kan ikke se at der er noget galt.

Udover pasformen er kvaliteten så lav at jeg vælger at tage ud og købe et helt nyt sæt, dagen før mit bryllup.

Så nu har jeg et sæt hængende som er så dårligt at jeg ikke kan bruge det, og Tailorstore tilbyder at lave en ny jakke til mig. jeg har ikke brug for en ny jakke, jeg har brug for mine penge retur, men det kan ikke lade sig gøre.

Når jeg læser de andre anmeldelser, kan jeg kun tænke om jeg har været uheldig eller om de fleste andre kunder ikke kan se forskel på god og dårlig kvalitet.

Jeg har også købt en skjorte herfra, den sidder fint, men kvaliteten er i den meget lave ende.

Hvis du er bare lidt kvalitetsbevidst vil jeg ikke råde dig til at handle her.

ps. det er den samme fyr der styrer kundeservice som også vurdere og dig tøj sidder som det skal.

Jeg bestilte fire T-shirts med nogle usædvanlige mål. Tailor Store tog selv initiativ til en længere diskussion om at de mål var risikable og hvilke andre muligheder der var for at imødekomme mit behov. Vi endte stort set med de originale mål, men det var rart, at de var opmærksomme på at jeg ikke gjorde noget dumt.

Tailor Store har formentlig brugt flere penge på at supportere mig end min ordre var værd - ovenikøbet på eget initiativ.

Jeg har de sidste 12 år købt alle mine skjorter hos Tailor Store. Det er samme, høje kvalitet hver gang, har aldrig måtte klage. Priserne er ikke højere, måske snarere lidt lavere, end tilsvarende kvalitetsskjorter i butikker. Og så er de syet efter mine helt egne mål.

De få gange, jeg har haft spørgsmål til support-mailen, sidst om et udsolgt stof, er svaret kommet senest dagen efter.

Det var en endog meget dårlig oplevelse. Først måtte jeg vente 6 uger, selvom jeg fik besked om at nu var pakken sendt. Det var den så ikke.

Pasformen var elendig. Jeg havde endda bestilt den ekstra lang, men det fremsendte havde ikke den korrekte længde.

Trist at smide penge ud af vinduet, men når det kombineres med en elendig oplevelse, får man en bruger som mig til tasterne. Virkelig en dårlig oplevelse.

Jeg er tilbage hos blackdot.dk, langt langt bedre oplevelse.

Perfekt pasform, og super lækkert stof.
Handler her helt sikker igen

Bestilte en skjorte. Den var i min optik noget længere end den bestilte. Skrev til Tailorstore fredag aften kl.19 og fik svar senere samme aften. Efter at have kigget på billeder jeg sendte dem sender de en ny skjorte. Fantastisk service og skjorterne er forøvrigt også super lækre.

Jeg bestiller jakkesæt til mit bryllup
Ifølge deres leveringsprognoser kan jeg fint nå at modtage mit sæt - også efter at have prøvet det blanke canvas og meldt retur.

Så rykkes leveringsdatoen. Jeg tager derfor kontakt til kundeservice 29.05 for at høre, om de stadig tror det vil nå frem i tide, og om vi i modsat fald kan finde på en løsning. Jeg foreslår at droppe prøvesættet, og at jeg så naturligvis ikke kan sende retur.

De svarer, at de vil vende tilbage efter helligdagene.

Det gør de så bare aldrig. Heller ikke selvom jeg skriver ind til flere mails på både deres svenske og danske mail.

De bestræber sig på at svare indenfor 24 timer, og skriver at ellers må man skrive igen. Det er nu næsten 2 uger siden, jeg blev bedt om at vente til efter helligdagene. Hvor mange helligdage er der egentlig i Sverige?

Jeg kan ikke engang få ørenlyd til at annullere min ordre. Og telefonisk kundeservice har de sparet væk.

Det er en helt særligt generende kundeoplevelse at blive ignoreret på den måde, når man har penge ude at svømme hos en virksomhed og i god tro regnede med at få den aftalte vare til den nogenlunde aftalte tid og pris - nå ja, pludselig ser det også ud til, at der er kommet pris på prøvesættet og mit totalbeløb stiger med ~500kr.

Hvis kvaliteten ender med at være god, så affærdiger jeg dem nok ikke en anden gang. Men aldrig, aldrig nogensinde hvis jeg skal bruge sættet til en bestemt dato eller tænker at få brug for assistance fra deres såkaldte kundeservice.

Fin kvalitet, målene passede og leveret til tiden.

Fantastisk service og pasformsgaranti betyder garanti for at du får tøj der faktisk passer dig.

Dejligt nemt, super kvalitet og ikke mindst fantastisk kundeservice!!

Nemt, bekvemt, - og ikke mindst, - god kvalitet.😊

Genbestilt efter at jeg for noget tid siden bestilte en enkelt skjorte (test :-)
Kvaliteten også i top som ved første bestilling. Kan kun give de bedste anbefalinger.

Jeg er virkelig positivt overrasket over kvaliteten af stoffet, og detaljerne. Håndværket er helt suverænt.
Deres søde kundeservice er gode til at hjælpe, hvis målene skulle drille.
Jeg bestiller helt sikkert en skjorte mere fra tailor store

Stor ros til Taylor Store.
Servicen er simpelt helt i top - kvaliteten på skjorten er super og opfølgning fra kundeservice er den bedste jeg nogensinde har fået.
Jeg kommer til at købe alle mine skjorter derinde fremover.

Perfekt pasform

Fantastisk god service og meget bra kvalitet på skjortene

Stort udvalg i stoffer og mange designmuligheder gør at man selv kan designe unikke skjorter og trøjer m.m. og deres kundeservice er second to none