Butik Hemlängtan Anmeldelser 

Produkterna kom i mycket dåligt skick. Alla produkter var smälta och deformerade på grund av att de inte var kylda under leveransen.
Jag får inget svar på mina meddelanden, trots att jag har använt alla möjliga kanaler.

Har ej fått min leverans och ingen info om att den är på väg eller så

Det ståg på sidan, att varan fanns på lagret, men egentligen var slut för längre sedan. Det är vilseledande.Inget meddelande att jag inte kommer att få varorna heller. Dåligt, väldig dåligt. Fick pengarna tillbacka efter 3 veckor. Rekomenderas inte.

Bestillte bittermandelaroma som ikke finnes i Norge.Rask levering

Finalmente ho ricevuto la merce dopo un mese e con solleciti via email
Mi dispiace per la prima recensione negativa ma ho dovuto aspettare veramente tanto grazie

After my complaint I received a useful reply,thank you!

Die Lieferung war super schnell und gut verpackt.

Sa glad du har raksallad. Ar det mojligt att beställa storre forpackningar an 175g ?

Varma halsingar fran Perth AUS

Dan

I had ordered the items with EU delivery. Had received detailed support from Mr. Simon. Thank you!

Bra utbud av varor. Snabb leverans och trevligt kundbemötande. Mycket nöjd kund:)

Vi fick ett trasigt paketet med filmjölk och smör mm efter två veckor
Vi fick slänga allt. 100 euro/ Chfr bortkastat pg att ni skickade till fel adress. Nu kräver vi pengarna tillbaka
Kommer aldrig mer köpa ifrån er

Vänligt bemötande. Snabb leverans. Lyhörda!

There was a problem with delivery in that three tubes of the toothpaste I ordered failed to be included in the shipment. I sent an email and almost immediately received a reply acknowledging the problem and offering two ways to resolve it (immediately shipping the remaining items, or refunding me the undelivered items and excess shipping). Because I had been hit with unexpected extra tariffs from UPS, I chose the refund, fearing I might have to pay even more tariffs, and they generously refunded me some of the extra tariff as well, which was not their fault, and goes above and beyond their responsibility. All this in a friendly, personal, and efficient way.

Har beställt Kockens Piffi allkrydda med UPS leverans till Finland, eftersom det finns inte här. Pris och leverans ok.

Jag är väldigt nöjd, jag fick allt jag ville ha! Snabb leverans och det var inga problem med någonting. Jag kommer absolut att handla härifrån igen. :)

Jag beställde en vara som enligt hemsidan fanns i lager. Jag betalade 1438 kr. Sedan fick jag en återbetalning på 1412 kr och ett mejl där det stod att varan inte längre tillverkas. Jag fick aldrig tillbaks resten av beloppet.

Uppdatering: Jag har nu fått tillbaka hela beloppet.

Som utlandssvensk i Jakarta saknar jag lakrits. Mina alternativ är få, ni är ett. Sortimentet saknade några av favoriterna, de fanns som artiklar fast var slutsålda. Lätt att handla, betala och välja leverans. Tullavgiften lika hög som priset. Det var värt varenda krona. TACK att ni finns!

Great service, fast delivery and quick reply from the customer service. They were very glad to help and resolve any issues. I warmly recommend!