Generösa öppettider (alla dagar 8-20) för rådgivning via Svelands Vårdguide av legitimerad djurskötare som gav utförliga tips på vård hemma innan eventuellt besök hos veterinär kan behöva bli aktuellt... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har en kanin försäkrad (för rimligt pris i jämförelse med annat försäkringsbolag jag bytte från) sen förut men aldrig behövt använda den försäkringen. Tog över en hund och försäkringen i Sveland med... Se mere
Virksomheden har svaret
Det skulle vara intressant om ni ville visa hur försäkringspremien har stigit under de sista 10 åren. Om självrisken är 3000kr + 20”% (jag har 15 på en hund och 25 på en). Och försäkringsbel... Se mere
Virksomheden har svaret
Så skönt att veta att man kan ringa till er. Oftast så är det för att stilla ens egen oro och där man sen vet hur man kan gå vidare. I det här fallet en hund som haltade. Strikt vila i två dagar och... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sveland Djurförsäkringar är ett svenskt ömsesidigt försäkringsbolag som i över ett sekel har fokuserat helt på djurens trygghet och välmående. Bolaget bildades år 1911 som en kreatursförening, och har sedan dess utvecklats med brett utbud av djurförsäkringar för hundar, katter, hästar och smådjur. Det som gör Sveland unikt är att bolaget är kundägt, vilket innebär att försäkringstagarna också är företagets ägare. Ingen vinst plockas ut, utan alla resurser återinvesteras i verksamheten för att gynna kunderna och deras djur. Detta syns i både premiehantering och i vårt fokus på service, där premierna sätts efter faktiska skadekostnader och målet är att hålla en sund ekonomi med en rimlig vinstmarginal för vidare utveckling.
Kontaktoplysninger
Stora Södergatan 47, 22100, Lund, Sverige
- 046-276 92 00
- djur@sveland.se
- www.sveland.se
4,3
Fremragende
146 anmeldelser
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Supernöjd med tjänsten
Supernöjd med tjänsten! Så skönt att kunna be någon om råd
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Tryggt och tillförlitligt, ett samtal bort.
Det känns tryggt och säkert att få professionell rådgivning. Bara ett samtal bort. Mycket smidigt att kunna skicka in bilder för bedömning, vilket känns mera tillförlitligt! Mycket bra!
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bra telefonrådgivning med generösa öppettider
Generösa öppettider (alla dagar 8-20) för rådgivning via Svelands Vårdguide av legitimerad djurskötare som gav utförliga tips på vård hemma innan eventuellt besök hos veterinär kan behöva bli aktuellt. Samtal till Vårdguiden ingår i försäkringen och kostar alltså inget extra.
14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för att du delar med dig! 💚 Vad bra att höra att du upplevde Vårdguiden som hjälpsam. Våra legitimerade djurskötare finns där för att ge råd och vägledning, så att du kan känna dig trygg med hur du ska ta hand om ditt djur hemma – och veta när ett veterinärbesök kan behövas. Extra fint att det kändes värdefullt att tjänsten ingår i försäkringen.
Fick bra svar och råd
Fick bra svar och råd. Tryggt man kan ringa till er när vår veterinär har stängt
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för dina fina ord! 💚 Vad skönt att höra att du fick bra råd och kände dig trygg. Just den tryggheten – att kunna ringa oss när veterinären har stängt – är viktig för oss. Vi finns här när du behöver oss.
Kom fram direkt utan väntetid
Kom fram direkt utan väntetid. Bra information och bra hjälp till åtgärd. Ska absolut använda vårdguide fler gånger om det behövs. Mvh Marianne
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Vad härligt att höra, Marianne! 😊 Så skönt att du kom fram direkt och fick tydlig hjälp med hur du kunde gå vidare. Vi finns här om det skulle behövas igen! 💚
det var ett mycket trevligt samtal och…
det var ett mycket trevligt samtal och bra information om vad jag skulle köpa på apoteket.
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Vad glada vi blir! 😊 Skönt när ett samtal till oss kan räta ut frågetecken och göra nästa steg enklare. Tack för att du hörde av dig! 💚
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande när jag hade en knepig fråga. Kändes mycket bra. Återkommer gärna om jag har fler frågor!
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack snälla för din fina feedback! Vad skönt att höra att du kände dig trygg och väl bemött, särskilt när frågan kändes knepig. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om det dyker upp fler funderingar – vi finns här för dig 💚
Sveland är mycket förekommande med stor omtanke om både djuren och försäkringstagaren.
Jag har upplevt Sveland som mycket förekommande
med stor omtanke om både djuren och försäkringstagaren.
Vi fick utomordentligt god hjälp när Loke svalt ett
neuroeleptiskt läkemedel. Ni skötte kontakten med Bagarmossens Djursjukhus och vi blev mycket väl
omhändertagna på Djursjukhuset.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för att du delar med dig.💚 Vi är verkligen glada att höra att ni kände er trygga och väl omhändertagna i en så allvarlig situation med Loke. Att kunna stötta både djur och djurägare när det verkligen gäller är väldigt viktigt för oss, och det betyder mycket att vårt samarbete med djursjukhuset fungerade bra för er. Tack för ert förtroende.💚🌞
Schyssta villkor
Schyssta villkor och jag har inte upplevt något krångel. Vi har både hund och katt. Jag rekommenderar Sveland som försäkring för djur.
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för din feedback. Det gläder oss att du upplever våra villkor som schyssta och att allt har fungerat smidigt för både hund och katt.🐶🐈💚 Tack också för att du rekommenderar Sveland – det betyder mycket för oss.🌞💚
Nöjd!
Har en kanin försäkrad (för rimligt pris i jämförelse med annat försäkringsbolag jag bytte från) sen förut men aldrig behövt använda den försäkringen. Tog över en hund och försäkringen i Sveland med lite oro då jag inte hade någon erfarenhet av Sveland. Har tyvärr blivit en del veterinärbesök och gar hittills bara vatit nöjd och inget krångel.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att du upplever våra försäkringar som prisvärda och att allt har fungerat smidigt även vid veterinärbesök. Att känna trygghet, oavsett om det gäller kanin eller hund, är viktigt för oss. Tack för ditt förtroende.💚
Vi kom hem efter 15 år utomlands med…
Vi kom hem efter 15 år utomlands med hästar och blev tipsade om Sveland. Ett beslut som vi inte har ångrat. Vi tog med oss 4 hästar til Sverige och dessvärre fick vi problem med en som såklart inte är lätt att hantera när de så nyligen blivit försäkrade. Trots detta har Sveland skött allting väldigt vänligt och professionellt. Företag som levererar på ett bra sätt i svåra situationer är de som verkligen visar hur bra de är. Jag litar verkligen på dem och de gör ett bra jobb även i förebyggande syfte och med information så vi kan varmt rekommendera dem.
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för att du delar med dig av er erfarenhet.💚 Det betyder mycket för oss att höra att ni känt er väl bemötta även i en utmanande situation. Vårt mål är alltid att agera vänligt, professionellt och med förståelse, särskilt när det är som mest påfrestande. Vi är också glada att ni upplever vårt förebyggande arbete och vår information som värdefull. Tack för ert förtroende och för att ni rekommenderar oss vidare.🌞💚
Ohållbara försäkringspremier
Det skulle vara intressant om ni ville visa hur försäkringspremien har stigit under de sista 10 åren.
Om självrisken är 3000kr + 20”% (jag har 15 på en hund och 25 på en).
Och försäkringsbeloppet är 50 000. Så får jag ut max.
32 000.
Jag betalar in 10 000 per år.
Det är med andra ord tid för att säga upp försäkringen och lägga pengarna i ett kuvert.
Tyvärr är det väl så att både försäkringsbolag och veterinärkliniker tjänar på att veterinärkostnaderna är höga.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för att du delar dina tankar och räknar så öppet på din situation. Vi förstår verkligen att utvecklingen kring premier, självrisker och veterinärkostnader väcker frustration och leder till svåra överväganden. För oss är det viktigt att vara lyhörda och fortsätta arbeta för transparens, rimliga villkor och långsiktig trygghet för våra kunder. Din återkoppling är värdefull och något vi tar med oss i vårt fortsatta arbete.💚🌞
Bra bemötande och snabb hjälp
Jag har fått väldigt bra bemötande och har fått snabb hjälp de gånger jag har varit i kontaktat med Svelands.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för din feedback. Det gläder oss att du upplevt ett bra bemötande och fått snabb hjälp när du varit i kontakt med oss. Att finnas tillgängliga och ge tryggt stöd när det behövs är mycket viktigt för oss.💚🌞
Tydlighet och goda råd
Tydlighet och goda råd gällande inom aktuella situationer för hundägare.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för din feedback. Det gläder oss att du upplever vår information som tydlig och att våra råd varit till hjälp i din situation som hundägare. Vår ambition är att alltid finnas där med kunskap och stöd när det behövs.💚
Jag är mer än nöjd med Sveland
Jag är mer än nöjd med Sveland, jag flyttade mina kennelhundar efter 30 år i Agria och jag är glatt överraskad. Jag tycker att det finns ett stort engagemang ifrån Sveland och hundägare får möjlighet att utbilda sig och dom får hjälp att hitta ev veterinär om dom behöver. Jag gillar att Sveland sätter ner foten i den här infekterade veterinärdebatten och det faktum att veterinärbrancen nu är uppköpt av Evidensia, Anicura och Axcel, heja på för någonting måste ju göras. Det här engagemanget finns överhuvudtaget inte hos Agria, tyvärr. Personligen har jag alltid haft friska hundar men har ändå för "säkerhets skull" en flockförsäkring.Jag kommer att rekommendera Sveland till mina valpköpare alla dar i veckan. Maria på Tatankas Kennel
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Stort tack för ditt förtroende och för att du delar din upplevelse, Maria💚 Det betyder mycket för oss att du valt Sveland för dina kennelhundar och att du upplever vårt engagemang, vårt kunskapsstöd och vår vägledning som värdefullt. Vi vill vara ett tryggt stöd för hundägare och uppfödare genom hela resan. Tack också för att du rekommenderar oss vidare till dina valpköpare – det uppskattar vi verkligen.🐶💚
Jag hade ett annat försäkringsbolag…
Jag hade ett annat försäkringsbolag till våra hundar tidigare. Men med en ny valp som hade dolda fel försäkring hos Sveland så fortsatte vi med ert bolag för allihop. Mycket billigare mycket, mer ingick i försäkringen. Stort plus för era mail med kunskap i.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för att du delar din erfarenhet. Det betyder mycket för oss att du valt att samla alla dina hundar hos oss på Sveland och att du upplever att försäkringen ger ett bra och prisvärt skydd. Extra roligt att höra att våra kunskapsutskick uppskattas! Vi vill gärna bidra med trygghet och stöd genom hela hundlivet.🐶💚
Konstigt att försäkringsbolagen börjat…
Konstigt att försäkringsbolagen börjat reagera först nu?? Kanske beroende på egna ägarintressen aktieinnehav i evidensia- anicura ?
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för ditt engagemang i frågan! Vi vill gärna förtydliga att Sveland är ett kundägt försäkringsbolag – vi har alltså inga aktieinnehav i veterinärkoncerner. Minst 80 procent av våra intäkter går tillbaka till kunderna i form av skadeutbetalningar.
Vi har arbetat aktivt med frågan om ökade veterinärkostnader under lång tid, bland annat genom opinionsbildning. I december 2023 skrev vi tillsammans med Svedea och Dina Försäkringar en debattartikel i Svenska Dagbladet om behovet av ökad pristransparens och en mer hållbar kostnadsutveckling:
https://www.svd.se/a/q190qe/snart-ar-det-for-dyrt-att-ha-husdjur-skriver-forsakringsbolag
Vi uppskattar att du tagit del av vårt arbete och engagerar dig i denna viktiga fråga.
kunnighet
Snabbt svar, tydlig information, hög kunskap, skapade trygghet.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för dina fina ord. Det gläder oss att du upplevde snabb återkoppling, tydlig information och ett tryggt bemötande. Att skapa trygghet genom kunskap och engagemang är mycket viktigt för oss.
Överlag nöjd, men inte över sänkta maxbelopp
Jag är överlag mycket nöjd med Sveland. Jag motsätter mig dock deras motivering till varför de valt att sänka maxersättningen från 140.000 kr till 120.000 kr vid nyteckning av bl a deras mer omfattande hundförsäkring Maximal.
I en artikel i branschtidningen Veterinärmagazinet, daterad mars 2024, kan man läsa att ”Sveland Djurförsäkringar har begränsat maxersättningsbeloppet i flera av sina nya försäkringsprodukter som lanserades den 1 mars (2024). Det beskrivs som ett steg i att stävja kostnadsutvecklingen för djurägare.”
Jag anser att påverkansarbetet ska ske direkt mot de aktörer som erbjuder veterinärvård och inte via djurägare och deras djur. Onekligen har detta beslut inte haft det resultat man hoppats på eftersom priserna har fortsatt att öka sedan Sveland gjorde förändringar för 2 år sedan. Istället riskerar djuren att bli utförsäkrade vid mer allvarliga tillstånd som kräver mer omfattande vård.
Jag har/haft flera av mina djur försäkrade i Sveland i många år, men nu när det var dags för en ny fyrbent stjärna så jag kände jag tyvärr att jag behövde byta försäkringsbolag av denna anledning. Jag ser försäkringen som ett stöd om det allra värsta händer. Då vill jag kunna erbjuda mitt djur den vård som krävs och ordineras utan att vara orolig över att försäkringspengarna tar slut.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för att du delar dina tankar och din långa erfarenhet som kund hos oss.💚 Vi förstår verkligen din oro och ditt resonemang kring maxersättning och vikten av att känna full trygghet om det värsta skulle inträffa. Vår ambition med förändringarna har varit att bidra till en mer hållbar utveckling i en tid där veterinärkostnaderna ökar kraftigt, men vi har full respekt för att upplevelsen kan skilja sig åt.
Det betyder mycket för oss att du varit kund hos Sveland under många år, och även om vi är ledsna över att du valt ett annat bolag för din nya familjemedlem, är vi tacksamma för att du delat din synpunkt. Din återkoppling är viktig och tas med i vårt fortsatta arbete.💚
Jag gillar att dem försöker bromsa…
Jag gillar att dem försöker bromsa veterinärkostnaderna som är löjligt dyra. Alldeles för dyra för vad de borde vara. Ett husdjur ska inte vara en rikemanshobby. Sen har sveland ganska bra försäkringar rill överkomliga priser
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sveland Djurförsäkringar
Tack för att du delar dina synpunkter.
Vi håller med om att veterinärkostnaderna i dag ofta är orimligt höga och att det är viktigt att arbeta för en mer hållbar kostnadsutveckling.
Att kunna ge sitt husdjur trygg och god vård ska inte vara beroende av ekonomiska förutsättningar.
Vår ambition är att bidra till detta genom försäkringslösningar som kombinerar ett starkt skydd med rimliga och transparenta villkor. Det gläder oss att du upplever våra försäkringar som prisvärda.
Tack för ditt förtroende 💚
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.