Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai racheté des roulettes pour mes…

J'ai racheté des roulettes pour mes samsonite qui ont 20 ans ! envoi rapide en 5 jours, ravie.

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
supportandgo.com-logo

Besvarelse fra supportandgo.com

Bonjour Sophie,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos valises Samsonite continuent de voyager après 20 ans — quelle belle longévité !
Heureux aussi que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfaite de vos nouvelles roulettes.
Bonnes aventures à venir !

Cordialement,
Samsonite Europe

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I would give zero points if possible

I would give zero points if possible. Bought a new suitcase and it broke after first use! Contacted Support an go through mail and received message of shipment. Didn’t order anything. I get a replacement handle, the wrong one! I sent a mail and not longer after that I get another handle, the correct one but I don’t know how to fix it and because it is still under guarantee it should be free of charge. I get no response where to get my suitcase fixed! Horrible customer service! Never buying Samsonite or American Tourister again.

28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

impossible to reset user & password

impossible to reset user & password
keep repeating message that the password has been used in the last 3 passwords...
impossible to log on...
last password used was something like :
JeteCHIEalagueuleconnerie753+-*
quite random and surely not used

18. april 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere