www superdry dk er en Fupfirma. Hvis du vil have Superdry, kan du bedre bruge Zalando eller Boozt. Kundeservice eksisterer ikke. Det er nu 2 uger siden, jeg bestilte en trøje, men jeg har stadig ikke... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Elendig kunderservice! Køber julegaver i deres webshop. Superdry.dk kalder de det, men varen sendes fra Belgien. Jeg får de forkerte vare og ordren er delt op i to pakker. De vil have at... Se mere
Omstændelig og dyr returproces, hvor man selv skal printe og betale returblanket og porto. Pris:8€ Nedtur! Tog desværre for givet at der var betalt og vedlagt returseddel i pakken. Handl Superdry... Se mere
Virksomheden har svaret
En potentiel dårlig købsoplevelse endte trods alt godt. Havde købt en jakke som bare ikke lige var mig. Returnering er desværre bare i Belgien hvilket ville koste 295 kr at sende retur da man ikke har... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Kontaktoplysninger
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Storbritannien
- care@superdry.dk
- www.superdry.dk
2,3
Under middel
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tasken var fin
Tasken var fin.
Jeg havde dog bestilt levering hjemme, men skulle alligevel køre 15 min i bil (hver vej) for at hente pakken. Jeg fik ikke track and trace besked, men en mail på engelsk sent om aftenen, hvor der stod at tasken var afleveret til middag samme dag.
Derfor kan jeg ikke give flere stjerner.
22. september 2021
Fin og hurtig levering
22. september 2021
Hurtig levering
Hurtig levering. Skulle dog bytte tshirt og ville sende retur.. Det var ret dyrt da den skal senses til udlandet. Fandt heldigvis ud af at den kunne byttes i butik 👌🏻
21. september 2021
Supergode produkter
19. september 2021
Altid super oplevelse
Altid super oplevelse - bestiller søndag får af vide at det kommer fredag. Jeg får det allerede onsdag.
12. september 2021
Elsker tøjet og utrolig glad for…
Elsker tøjet og utrolig glad for produktet!
Men jeres hjemmeside er fejagtig. Man har mulighed for at købe meget tøj, men ved checkout, kan man kun få halvdelen af det valgte tøj.
Det er en meget dårlig webshop.
20. august 2021
Det rigtige produkt leveret til aftalt…
Det rigtige produkt leveret til aftalt tid på rette adresse
10. august 2021
Medfølger ikke retur label hvilket gør…
Medfølger ikke retur label hvilket gør det mere bøvlet at returnere. Når man så følger returguiden og printer en label ud, er den ikke gældende, man skal betale porto og selv vælge et fragtfirma udover, og hvis man så når helt ned i bunden og læser det med småt står der at de af hygiejniske årsager ikke refunderer eller ombytter undertøj og badetøj (som var det jeg havde købt) så nu er jeg brændt inde med en badedragt som kun har været prøvet på og stadig har alle tags osv, men som jeg har pakket ud af plastikken for at prøve på (ligesom man sagtens kan med alle andre brands/firmaer) så egentlig ikke en super fed oplevelse at handle hos superdry
5. august 2021
Hurtig og god service
3. august 2021
Super godt og perfekt levering
29. juli 2021
Købte 2 par shorts i samme…
Købte 2 par shorts i samme model/størrelse på netbutikken.
Det ene par var desværre mærket forkert og svarrede til en størrelse mindre. Jeg kontakter kundeservice, dels for at sikre mig, at jeg ved ombytning får den "rigtige størrelse" og for at høre om Superdry dækker returfragt da varen ikke er svarende til det, der blev bestilt. Det fik jeg afslag på så derfor en stjerne. Kvaliteten på produktet er tilfredsstillende.
27. juli 2021
Købte 5 par Jogging bukser
Købte 5 par Jogging bukser, kunne kun passe 1 par, lige akkurat.
De er alt for stramme om læggen og knæet, jeg savner at I laver den som før i tiden uden elastik ved anklen og mere lige i benene. Hvis det ikke bliver ændret må jeg finde et andet mærke fremover.
27. juli 2021
Gode produkter
Gode produkter, fin og hurtig levering.
Kasket levede ikke op til forventningerne grundet farve og str.
21. juli 2021
Kvik service
20. juli 2021
God oplevelse
Nem hjemmeside, godt overblik, hurtig levering og fine produkter - en god oplevelse :-)
20. juli 2021
Tilfreds trods manglende sporingsmulighed
Hurtig levering men vidste ikke den var kommet til pakkeboks da jeg ikke kunne spore den via linket
Fik heller ikke besked fra postnord Jeg sendte e-mail til Superdry via deres hjemmeside og fik svar om leveringen samme dag dejligt
15. juli 2021
Fin fin oplevelse
Fin fin oplevelse. Meget hurtig levering. 😊😊
Vil helt sikker handle der igen. Grethe 🦀
15. juli 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.