Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,7
218 anmeldelser
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super happy with the service - thank you!
Besvarelse fra StylingAgenten.se
Hello,
Thank you so much for your kind words! 😊 We’re really happy to hear that you’re satisfied with our service.
You’re always welcome back!
Kind regards,
Frida at StylingAgenten
Jeg bestilte en pakke for en uge siden nu og jeg har ikke fået den plus jeg kan ikke tracke min pakke
Jeg kan heller ikke komme i kontakt med deres kundeservice!
Besvarelse fra StylingAgenten.se
Hej! Oj, det låter inte alls bra. Vi har både chatt på hemsidan och vår kundtjänst svarar inom 24 timmar, kontakta oss på hej@stylingagenten.se så hjälper vi dig! Vänligen, StylingAgenten
Har bestilt en vare. Penge er trukket fra min konto. Har skrevet en e-mail. Har modtaget svar med beskeden de “vender tilbage”. Det er ikke sket. Der er gået 2 uger nu.
Besvarelse fra StylingAgenten.se
Hej! Vi är ledsna över att du inte mottagit din vara och har gjort en återbetalning på din order. Vänligen, StylingAgenten
Jeg har bestilt en vare via CDON.COM hos Stylingagenten.se
Varen sendes ikke som aftalt til mig men leveres til en Bring pakkeshop 8 km væk.
Besvarelse fra StylingAgenten.se
Hej Flemming! Tyvärr kan man inte välja leveransalternativ på CDON. Man fyller i sin hemadress och sedan väljer de olika butikerna på CDON olika leveransalternativ. Vi skickar alla våra paket till Danmark med Bring som går till ombud. Hemskt ledsen över att du inte är nöjd med din leverans. Ha en fin dag, vänligen StylingAgenten.se
Besvarelse fra StylingAgenten.se
Hej! Ledsen att vi inte motsvarade dina förväntningar, skicka gärna ett mail till hej@stylingagenten.se så hjälper vi dig vidare. Vänligen, StylingAgenten
UTROLIG DÅRLIG SERVICE, NÅR MAN SKRIVER TIL STYLINGAGENTEN...3 MAILS HAR JEG SENDT, FORDI JEG IKKE HAR MODTAGET MINE VARER ! DE REKLAMERER MED LEVERING INDENFOR 2 - 5 HVERDAGE, MEN PÅ 10. DAGEN HAR JEG STADIG IKKE MODTAGET NOGET SOM HELST...DET VÆRSTE ER AT DE ER TOTALT TAVSE...MEN UNDERLIGT, AT JEG PÅ SEKUNDET EFTER DENNE BEDØMMELSE, FÅR EN MAIL....DET ÆNDRER DOG IKKE PÅ MIN HOLDNING. FREMOVER BLIVER DET IKKE STYLINGAGENTEN JEG LÆGGER MINE PENGE HOS....OG JEG HAR LAGT MANGE...MEN DET BLIVER DERES TAB, JEG KAN FINDE EN ANDEN MERE KUNDEMINDED LEVERANDØR !!!
Jeg har forsøgt at købe et produkt igennem coolshop fra StylingAgenten. Desværre modtager jeg et forkert produkt. Jeg kontakter kundeservice og får besked om, at de desværre ikke har flere af det oprindelige produkt på lager. (Hvilket undre mig når den var mulig at bestille på hjemmesiden.)
Jeg skal derfor sende den forkerte vare retur for at få mine penge tilbage.
Jeg har nu brugt tid på, at bestille en vare, afhente en forkert vare, skrive frem og tilbage med kundeservice og nu skal jeg også bruge tid på at sende det forkerte produkt tilbage. Jeg har ikke fået nogen form for kompensation eller lign. Virkelig ringe kundeservice.
Det skal siges, at der er tale om et produkt til omkring 130-150kr.
Jeg har naturligvis forklaret, at jeg ikke er tilfreds med denne opleve og jeg ville sætte pris på at finde en bedre løsning. Det kunne der desværre ikke blive tale om.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
