Jeg fik trukket 249 kr for mit…
Jeg fik trukket 249 kr for mit medlemskab, derefter gik jeg ind på min profil og opsagde det. Da jeg har 30 dags opsigelse og ikke skulle bruge det mere efterfølgende. Der stod, " hvis du opsiger dit medlem, vil det ikke være aktiv mere efter 30 dage, hvilket vil sige, det ophører denne dato". Dagen efter da jeg skulle jeg bruge studybox og eftersom jeg jo lige har betalt 249 kr i går og har en opsigelse på 30 dage. Kunne jeg pludselig ikke komme ind. To fra min klasse sider ved siden af mig og kan sagtens komme ind og deres medlem skab er stadig aktiv. De kunne logge ind og ud, men hos mig skrev dem desværre ikke til gengænglig, systemfejl. Så fordi man opsiger for man ikke sin opsigelse periode, men æde pengene, vil de gerne.

Besvarelse fra StudyBox Tuition







