Street One Anmeldelser 

Ich habe zwei Blusen gekauft und einen Artikel zurück geschickt. Da ich einen 10 Euro Rabatt hatte, bekam ich nach der Retour eine Bestätigung inkl. der Gutschrift von 10 Euro per Email. Den Rest habe ich sofort bezahlt.
Trotzdem bekomme ich mehrmals Mahnungen, dass ich diese 10 Euro überweisen muss.
Nach mehrmalige Schreiben, dass dieses ein Irrtum ist
bekam ich heute schon die 3.Mahnung mit dem Hinweis "Wir möchten uns an Sie wenden".

Das taten wir telefonisch. Jedes Mal wenn wir das Problem erklärten wurde aufgelegt. Beim 3ten mal erklärte man uns, dass dieser Gutschein an eine Werthöhe von 59,99 gebunden sei. Ich bin selbst Kauffrau und meine Meinung nach, ist das ein Betrug.

Mir ist es unverständlich, dass so ein Unternehmen so mangelhafte Buchhaltung und mangelhaften Kundendienst hat.

Die zweite Bluse schucke ich auch zurück und kaufe nie wieder bei Street One, weil sie Kunden betrugen.

Ich habe Rundhalstops "Betty" bestellt in diversen Farben. Leider sind diese 5 cm kürzer, als die in der Vergangenheit bestellten. Schade, wenn man groß ist und auf die bewährte Qualität setzt, wird man enttäuscht.

Habe 2 Blusen bestellt und eine davon wieder im sauberen , ungetragenem und mit Orginalettiketten versehenem Zustand wieder zurückgeschickt.
Habe diese wieder zurückbekommen mit der Begründung , dass ich angeblich das Waschettikett entfernt habe, was völliger Blödsinn ist, würde auch gar keinen Sinn machen! Soll
die Bluse jetzt bezahlen( 25€!)
Da das Ettikett wahrscheinlich nie eingenäht war , kann ich leider nicht das Gegenteil beweisen.
Finde das Verhalten des Shops inakzeptabel und nicht gerade Kundenorientiert.
Vielleicht reist der Shop auch auf diese Tour , um ihre Retourenquote zu senken.
Nachdem ich mich direkt bei Street One im Bewertungsportal beschwert habe , haben die gleich meine Bewertung gelöscht, wie feige ist das denn?!

J ai commandé le 9 Mai, ne recevant rien au bout d une semaine, j envoie un mail et on me répond que j étais absente de chez moi et de ce fait le colis est retourné chez eux....sauf que je n ai eu aucun avis de passage et à ce jour aucun remboursement effectué...le service client trouve toujours une excuse pour ne pas me rembourser....de nombreux échanges de ma ils qui me font perdre du temps! Et ma fille de 12 ans qui attend toujours son pull...cela fait un mois maintenant et leur dernière réponse a changé car maintenant ils me disent ne pas avoir eu le colis en question en retour!!! C est honteux d agir de la sorte et pour tout vous dire, c est la première fois que j émets un avis sur internet car je n ai jamais rencontré ce genre de chose sur un autre site mais il faut dire que je suis grande cliente d Amazon et très satisfaite de leur sav si je dois y avoir recours ( ce qui est arrivé 2 fois seulement ) > remboursement fait sous 48 heures.

Nachdem ich geglaubt habe, nach einer Bestellung bei Street One alles bezahlt zu haben (einiges wurde retourniert), habe ich eine weitere Rechnung von Billpay per E-mail bekommen, da wegen der kleineren Bestellmenge Versandkosten angefallen sind (war nicht auf der ursprünglichen Rechnung vermerkt). Diese E-mail habe ich leider übersehen und darauf sofort eine Mahung von 10,99€ für einen offenen Rechnungsbetrag von 3,95€ bekommen.
Bei einem Online Versand, der über Billpay abgewickelt wird, werde ich sicher nicht mehr kaufen.

Très très déçue de street-one,
Après avoir reçu la mauvaise taille (la taille Indiquée sur le site ne correspond pas à la taille que l'on peut voir sur le pantalon. Bilan des courses je n'ai pas eu la bonne taille :
- je demande un échange : pas possible
- il faut demander le remboursement puis refaire la commande

Nous sommes le 17 août et depuis le 24 juillet, date du retour de mon colis, j'attends qu'on me rembourse soit 21 jours ! :
- on a commencé par me dire qu'ils n'avaient pas réceptionné le colis : heureusement j'avais gardé une preuve de l'envoi
- depuis le 28/07 et après envoi de la preuve, soit depuis 17 jours on me demande de patienter quelques jours pour le remboursement

lorsque vous commandez sur ce site, soyez bien sûr du produit à acheter car les retours c'est l'enfer !
Et j'espère me faire rembourser un jour mais je commence à en douter ...

Streetone kenne ich schon sehr lange. Schon vor Jahren habe ich immer mal wieder gerne einzelne Stücke von der Marke gekauft. Aber nicht regelmäßig. Seitdem ich aber den entsprechenden Online-Shop der Marke entdeckt habe kaufe ich dort doch häufiger ein.
Der Stil der Marke gefällt mir gut, weil es zu meinem Alter passt und ich dort Sachen für den Alltag, aber auch zum Ausgehen oder für Feste und so gefunden habe. Die Preise sind sicher mittelmaß, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach. Die Qualität ist sehr gut. Ich habe meine Kleidung von streetone schon sehr oft gewaschen und sie sieht immer noch super aus.
Zum Shop noch ein paar Worte.
Gutes Zurechtfinden durch Einteilung in Ober- und Unterkategorien.
Die Fotos zeigen die Sachen sehr schön. Außerdem nebenbei noch wichtige Informationen über Stoffe und Stile.
Lieferzeiten top und Bezahlarten vielfältig.
Also kann ich empfehlen.