Prima webshop, hun manier van verzenden is wat onhandig maar het komt gewoon aan. Cadeautje gekocht, de ontvanger was er ontzettend blij mee.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
The product (a teapot) was not available before Christmas due to delivery problems at a wholesaler. Customer service was very friendly and we found a solution together. The teapot has now arrived and... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb net mijn pakket ontvangen met knuffels die zijn meegenomen uit disneyland parijs, contact ging makkelijk via instagram en pakket is snel geleverd, ik kreeg ook nog een paar leuke extra's (stick... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede communicatie, goed geleverd. Het product wat ik besteld had was even niet leverbaar ofzo en dus mailde ze of ik nog even geduld had met het andere product. Als ik die eerder wou hebben zou ik te... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Met ons assortiment vol Disney, Marvel, Star Wars en Harry Potter. Proberen wij de magie in huis te brengen. StartedWithTheMouse is een webshop gericht op de leukste nieuwe en occasion producten en collectors items.
Kontaktoplysninger
Koningstraat 4, 2161 pv, Lisse, Holland
- Info@startedwiththemouse.com
- www.startedwiththemouse.com
4,8
Fremragende
105 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ontzettend blij met onze magische…
Ontzettend blij met onze magische producten en de persoonlijke service !
Bedankt 🙏🏻🙌
8. september 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
HEel erg graag gedaan tot de volgende magische order!
Goed in gepakt en ook nog een aantal…
Goed in gepakt en ook nog een aantal stickers erbij
21. august 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Whoop Whoop! veel plezier met uw magische order!
gebrekkige communicatie
Had cadeaus voor 3 mensen gekocht.Bestelling werd op verkeerd adres geleverd, volgens mij fout van Started ....
De klantenservice is enkel via mail te bereiken, pas antwoord na herhaalde mails.
Vroeg om bestelling opnieuw uit te leveren ,wat niet mogelijk was,doordat niet alles op voorraad bleek te zijn.
Hebben uiteindelijk geld terug gestort, met als compensatie cadeaubon.
Ik vroeg om me te laten weten wanneer alles terug in voorraad was,zodat ik de bestelling opnieuw, kon plaatsen.
Na twee mails ,nog geen antwoord .
Als dit jullie idee van klantservice is ,dan hoeft het voor mij niet meer.
Er kan altijd iets fout lopen, maar wat het verschil maakt tussen een goede firma en en slechte , is de manier waarop dit probleem opgelost wordt.
Ik bestel niet meer bij jullie en zal dit ook afraden aan vrienden, collega´s en familie.
6. august 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Beste,
Wat jammer om te lezen dat uw ervaring zo negatief is. Helaas is er door een fout in het systeem het pakket naar een verkeerd adres verzonden en heeft de ontvanger helaas onrechtmatig besloten om het pakket toe te eigenen. Wij hebben geprobeerd via de verzendservice om uw pakket alsnog op de goede locatie te krijgen helaas is ons dit niet meer gelukt. Wel hebben wij regelmatig mail contact met u gehad om u zo goed mogelijk tegemoet te komen. Zo bent u volledig kosteloos gesteld en hebben wij zelfs een aanvullende vergoeding aangeboden. Wij streven er naar om iedereen met een magisch gevoel achter te laten het spijt ons daarom des te meer dat het zo is gelopen. Wij hebben ter vergeefs geprobeerd u meer maals te bellen en te mailen helaas zonder reactie. Wij zouden graag van u horen hoe u een passende oplossing anders voor u had gezien. Hopelijk leest u dit en krijgen wij de kans om toch met elkaar tot een magisch eind te komen! Met Magische Groetjes, Team StartedWithTheMouse
Super service en nette prijzen!
Ik kwam toevallig de Disney shopper livestream tegen en zag dat ze de favoriete trui van mijn vriend nog hadden in zijn maat. Direct naar hem gelinkt. Op zijn berichtje kreeg hij snel een reactie. De prijzen zijn enorm netjes en het was supersnel en zorgvuldig verzonden. Echt een aanrader!
25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Dankjewel voor jouw magische review! Heel veel plezier met de trui. Wie weet tot snel bij ons in de webshop/showroom of tot de volgende magische live 🙏🏻
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor de magische review! Tot gauw 🙌
Leuk bedrijf/webshop voor de Disney fans
Ik heb net mijn pakket ontvangen met knuffels die zijn meegenomen uit disneyland parijs, contact ging makkelijk via instagram en pakket is snel geleverd, ik kreeg ook nog een paar leuke extra's (stickers&tas). Ik ben er echt super blij mee! Er is ook een leuke webshop met veel leuke producten
25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor de magische feedback! Heel veel plezier met jouw producten. We hopen je gauw weer te kunnen helpen!
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor jouw magische review! ✨
Het werd snel geleverd en was heel goed…
Het werd snel geleverd en was heel goed verpakt.
7. juli 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor uw magische feedback!
Echt super!
Zo blij met mijn aankoop via deze site! Super behulpzaam, klantvriendelijk en een geweldig aanbod! Kom graag terug!
22. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Heel graag gedaan! Tot de volgende magische bestelling…. 🙏🏻
Uitstekende service
Netjes en direct antwoord op mijn levering vraag. Daarna netjes geleverd, goed verpakt, alles keurig heel.
Top service!!
2. juli 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor de magische feedback en tot de volgende bestelling! 🙌
Supersnel verzonden en heel goed verpakt
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor jouw magische review en tot de volgende aankoop.
Magische groetjes.
Team StartedWithTheMouse
Het beeldje dat ik nodig had was…
Het beeldje dat ik nodig had was moeilijk te vinden. Gelukkig hebben ze het hier. Snel geleverd, goed ingepakt. Zo kwam het beeldje heel aan. Prijs was ook scherp.
27. maj 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor uw feedback! Ons team doet zijn uiterste best om een magisch wisselend assortiment samen te stellen. Het compliment wordt dus enorm gewaardeerd.
Magische groetjes,
Team StartedWithTheMouse
Aanrader voor Disney fans!
Ik heb vrijwel meteen na mijn bestelling een email ontvangen om een tijd en datum af te spreken om mijn bestelling op te halen in de showroom. Hele fijne communicatie en hele vriendelijke mensen die hart hebben voor alles van Disney! Echt heel leuk en als je Disney fan bent een aanrader om StartedwiththeMouse te volgen en vooral wat items te kopen!
26. maj 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor jouw magische review! heel veel plezier ven jouw bestelling en tot de volgende magische aankoop!
Groetjes,
Team StartedWithTheMouse
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor de magische review! Wie weet tot snel.
Magische groetjes,
StartedWithTheMouse
Fijne ervaring
Duidelijke website, snelle service en de artikelen waren zeer goed verpakt. Absoluut voor herhaling vatbaar.
23. april 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor uw magische feedback! We hopen u gauw weer terug te zien.
Magische groetjes,
StartedWithTheMouse
Heel blij met mijn bestelling:)
Heel blij met mijn bestelling:)
Alles netjes verpakt!
We Love Disney❤️
1. april 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Heel veel plezier met jouw bestelling en tot gauw!
Magische groetjes,
StartedWithTheMouse
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor uw magische review en wie weet tot de volgende bestelling.
Magische groetjes,
StartedWithTheMouse
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Thank you for your magical feeedback! Hope to see you again in our online store.
Magical Regards,
Team StartedWithTheMouse
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Bedankt voor deze geweldige reactie! Dit is nou waarvoor wij het doen. Tot de volgende magische bestelling.
Magische groetjes,
Djordy
Toffe Disney shop met veel keuze en goede prijzen
Vlugge levering,heel goed ingepakt en goede prijzen!!
11. februar 2025
Besvarelse fra Startedwiththemouse
Heel erg bedankt voor de magische review! Wij hopen u snel weer terug te zien in onze webshop.
Magische groetjes,
Team StartedWithTheMouse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.