Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bestilte solformørkelsesbriller, ringede og fik - trods stor travlhed - bekræftet - at de kunne nå frem i tide. Senere skaffede jeg nogle i en anden butik. Jeg skrev blot en mail til Starshop og fik dem til at sende brillerne til en ven der ikke havde nået at få et par. Også han nåede at få brillerne i tide. Rigtig god service og stor fleksibilitet.
Jeg bestilte solformørkelsesbriller, men pga. en fejl i systemet var min bestilling ikke registreret. Dog ringede jeg to dage inden solførmørkelsen, og Starshop formåede, på trods af den korte deadline, at sende mig mine briller - som ankom til tiden.
Tak for kanon service! Godt at vide at hvis uheldet er ude, så retter de op på fejlen med bravour!
Bestilte varer og ringede og lavede bestillingen om efterfølgende - fik hele den korrekte bestilling hurtigere end lovet. Tak for det!
Jeg bestilte solformørkelsesbriller et par uger inden de skulle bruges, hvilket der sikkert er rigtig mange andre, der også gjorde. Skrev en mail for at sikre mig, at bestillingen var ok. Fik svar om, at der var kommet mange ordre, men at brillerne nok skulle komme frem til tiden. Hvilket de også gjorde :)
Hævede pengene, men glæmte at sende varen. Ringede kun en gang, og fik mine penge tilbage.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
