Lad være med at handle her. Bestilte med levering på min adresse, hvilket står tydeligt på min faktura. Pakken vejer 15 kg. Men den blev leveret i en pakkeshop, som jeg aldrig ville vælge. De har k... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virkelig god service! Jeg havde et spørgsmål til træningscyklen jeg ville købe og fik svar meget hurtigt. Den medfølgende brugsanvisning var delvis mangelfuld, men en ny, korrekt version var vedhæfte... Se mere
Jeg har købt en større tung fitnessmaskine og den eneste lille anke jeg har er, at den blev håndteret hårdhændet af fragtmanden, som "smed" den på min trappe. Indpakningen var da også beskadiget,... Se mere
Kunne ikke få den vare jeg ønskede men blev vejledt godt til alternativ vare som jeg bestilte. Meget personlig og venlig hjælp. Varen er leveret og børnebørnene spiller basket som aldrig før. Køber ge... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Sporttema
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos os finder du alverdens fitnessudstyr ligefra crosstrainere, motionscykler, løbebånd, romaskiner til trampoliner.
Vi er specialiseret i maskiner og udstyr til brug derhjemme, og vi har med garanti dét du leder efter.
Det vigtigste for os er, at du er glad og tilfreds med dine produkter og vores service, og derfor er du altid velkommen til, at kontakte os.
Kontaktoplysninger
Skindergade 15, 1159, København K, Danmark
- +45 89 88 69 34
- support@sporttema.com
- www.sporttema.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Giver absolut kun èn stjerne
Giver absolut kun èn stjerne. Det eneste positive der for mit vedkomne, er at sige om sporttema er at, de sender forholdsvis hurtig efter ordre afgivelse.
Derefter går det helt galt. De tager kr. 89 for forsendelse iøvrigt ganske uanstændigt,, hvilket er rigtig, rigtig meget mere end andre.
De udbydere vælger endog at sende gratis hvis handlen er over et hvis antal kr. okay det er så mit eget valg, meeen så er der også en forventning om at de levere til adressen, hvilket også var angivet på deres ordre bekræftelse.
Så sker der følgende at, jeg får mail om min pakke fra sporttema er landet til afhentning i en pakkeshop adskillige km fra min hjemmeadresse.
Leverancen var foretaget af Bring.
Jeg kontakter Bring fortæller de havde leveret en pakke til mig i en pakkeshop, men den skulle være leveret til min hjemmeadresse.
De går ind i deres system for at se om der skulle være tale om en fejltagelse og ser her at, det var sporttema der havde anmodet om at den skulle leveres
til en pakkeshop.
Okay, jeg kontakter så sporttema`s kundeservice hvor jeg får tale med en medarbejder og foreligger ham problematikken. Han forsøger så med det samme at smøre den af på Bring, hvor jeg måtte gå i rette med ham at, dem
havde jeg kontaktet og i deres system fremgik det med al klar tydelighed at det var sporttema der havde bedt om at den skulle leveres til en pakkeshop.
I gennem hele samtalen med kundeservice lød det nærmest som en velsmurt instrueret maskine med;, det forstår jeg godt, det forstår jeg godt, det beklager jeg, det beklager jeg, efter han selv havde været inde i deres system og set at den burde være leveret til min hjemmeadresse, men efterfølgende ændret den til pakkesshops levering.
Han ville sørge for at dette ville der blive rettet op på og kontakte Bring så den kunne blive afleveret til hjemmeadressen.
Jeg fortæller kundeservice at, der muligvis var en grund til man ville have en ordre bragt til døren, da det ikke er alle der har bil eller i det hele taget mulighed for selv at hente en pakke, specielt ikke når nærmeste pakkepost som i dette tilfælde ligger adskillige km fra hjemmet.
Kundeservice medarbejderen ville få bragt sagen i orden.
Jeg beder så om at, når han havde fået bragt orden i det så ville jeg gerne kontaktes pr telefon eller mailes hvilket han højtidelig lovede samt garanterede ville ske.
Dette skete aldrig.
Så det korte af det lange, jeg måtte ulejlige en fra mit netværk til at hente den.
Ja det er absolut sidste gang jeg handler hos sportema, ser efterfølgende på trustpilot dette ikke er et enestående tilfælde.

Besvarelse fra Sporttema
God og lynhurtig service
Hurtig levering
God service og hurtig levering på trods…
God service og hurtig levering på trods af coronasituationen og juletravlhed 👍👍
Mangle kæder
Super fin produkt
Super fin produkt. God kvalitet.👍
Forsendelsen gik så fin og uden problemer.
kort leveringstid
kort leveringstid, og den rette varer der kom frem i hel tilstand. eneste minus er at der ikke er en dansk brugsvejledning, og at jeg heller ikke kunne finde en på nettet
Order anulleret efter den første meldte…
Order anulleret efter den første meldte leverignsdato.
Manglende information og en intet modtaget.
Sidste gang jeg handler her.

Besvarelse fra Sporttema
Jeg syntes det var hurtigt og da vi…
Jeg syntes det var hurtig levering og da vi havde sat steppern op. Så var den hel og flot. Jeg er meget tilfreds.
Godt produkt til rimelig pris
Godt produkt til rimelig pris. Lynhurtg levering
Dårlig service og varer sælges uden at kunne leveres
Har bestilt en gave den 1. august hos Sporttema med en oplyst leveringstid på 5 hverdage. Nu skriver vi den 17. august og tænkte jeg ville hære hvor varen bliver af. Telefonservice...30 minutter som nr. 2 i køen...Hmmm. Mail hurtigt svar, men men svaret er: Vi har ikke varen på lager, vil du bytte til noget andet... Altså hvad med at rette henvendelse til jeres kunder, der bare går og venter på varerne, hvis I ikke kan levere. Dårligt. Kan ikke anbefale Sporttema.

Besvarelse fra Sporttema
5 Stjerner god service
Nem bestilling rimelig hurtig levering…
Nem bestilling rimelig hurtig levering god trænings cykel er super tilfreds
Den 18
Den 18. maj 2020 bestilte jeg vægtskiver og en vægtstang. Jeg modtog derefter en forkert stang. Via telefonen får jeg forklaret, at jeg ikke har modtaget den korrekte vare, og Sporttema lover at sende en ny. Den 27. maj får jeg at vide, at den nye stang er afsendt. Den 10. juni gør jeg opmærksom på, at jeg endnu ikke har modtaget varen. Den 18. juni får jeg en mail, hvor der står, at den er forsinket i transportfirmaet. Der er nu gået over en måned, og jeg er stadig ikke kommet i gang med at træne.
Hurtig levering og god kvalitet.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







