No title
Købte for over en måned siden et grafikkort til 600,- kroner. Og har ikke modtaget det endnu.
Jeg modtog ikke nogen kvitering, og har stadigt ikke modtaget en, på trods af at jeg har gjort opmærksom på problemet ved flere lejligheder, både telefonisk op pr. email.
Efter en uge skrev jeg en email og spurgte hvad der skete, siden jeg endnu ikke havet modtaget varen. Dagen efter ringede jeg, og spurgte, og et par dage senre havde jeg en pakke i hånden.. men det var den forkerte vare!
Da jeg skulle bruge mit nye grafikkort seneste weekenden efter, ringede jeg og fik lovning på, at hvis jeg sendte pakken retur, ville jeg få den rigtige vare.. dette er ikke sket endnu.. 3 uger senere.
Jeg har ringet flere gange, hvor jeg er blevet løjet for. For eksempel af en kvinde der fortalte mig at ejeren hele tiden skiftede nummer, og hun ikke var klar over hvordan jeg kunne træffe ham. Senere en anden mand der fortalte mig at specialpriser.dk havde skiftet nummer, og at det snart ville blive ændret på deres hjemmeside, og gav mig et andet nummer som er nummeret til en slukket mobiltelefon, som nu har været slukke i de 3 uger jeg har haft nummeret.. det var løgn at nummeret ikke var det rigtige, for jeg har siden kommet igennem.
Jeg har snakket med forbrugerrådet, som desværre ikke kan gøre noget da varen koster under 800,- kroner??
Det er en hård kamp, som jeg kun fortsætter af principelle årsager.
Uanmindeligt dårlig service.
ps. dette er kun brudstykker af hele historien, men jeg tænker at jeg hellere må holde det kort?
7. november 2007
Uopfordret anmeldelse