Sowee by EDF Anmeldelser 994

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J’ai eu une ecoute c'est très important malgré mon handicap et puis mais problème financier vous m’avez traité comme une cliente normal

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bonne écoute et prise en compte mais 1 peu déçue que l on ne met pas proposer d offre moins coûteuse au niveau prix abonnement et prix du kilowatts alors que je suis cliente depuis 12 ans. J aurais p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je déconseille totalement Sowee. Du jour au lendemain, mon espace client s'est mis à afficher un bilan trimestriel hallucinant de plus de 1 600 € pour seulement 3 mois de printemps (alors que mon ch... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur i... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Energiforsyningsselskab

Skrevet af virksomheden

Prenez le pouvoir sur vos consos ! Ne vous laissez plus surprendre par vos factures grâce à nos services intelligents conçus pour vous permettre de réduire vos consos d'énergie.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

994 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 45 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Recommandation

Ça fait plus d un an que je suis chez Sowee je suis trop satisfaite je pensais que tous les fournisseurs se valaient mais non ! Je suis étonnée j attendais de voir les surprises mais non facture au réel tous les mois je suis ravie

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Merci Sowee

Sowee, m'a permis de faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, grasse leur de tarifs qui restent fixes chaque mois de l'année en cour . De plus après chaque mois un point sur ma consommation m'est envoyé par mail et je peux vérifier en temps réel sur l'application Sowee si je ne suis pas en sur-consommation . Grâce à ces différents outils que Sowee met à ma disposition, je peux régulé ma consommation, me permettant de ne pas avoir de surprise lors de ma facture annuelle. Alors merci Sowee et je recommande ce fournisseur à tout le monde.

1. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Entretien téléphonique positif.

Entretien agréable, opératrice à l'écoute, compréhensive, de bon conseil. RDV téléphonique pour un suivi de dossier : bonne initiative et appréciable. Les clients ne sont pas lâchés dans la nature.

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enfin des factures cohérente!!

Avant j’étais sur total énergie et mes factures chaque mois mes factures étaient toujours plus élevées alors que j’utilisais que l’eau chaude! Depuis que je suis passée sur Sowee mes factures sont normal et je peux vraiment les contrôler grâce a leur application qui est au top! Cela fait du bien d’avoir un fournisseur qui fait payer que le réel! Merci Sowee

10. december 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Facile

Facile à consulter en quelques clics sur l appli
Toutes les données sont indiquées
La gestion des appareils est facile aussi
Les infos de la station nous sont bien communiquées
Installation mars 2025

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Trop cher

Trop cher. On me demande trop souvent de réajuster mes échéances

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Sowee by EDF-logo

Besvarelse fra Sowee by EDF

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que les ajustements d’échéances puissent donner une impression de coût élevé et générer de l’incompréhension.

Lors de notre échange, nous avons pris le temps de vous expliquer le fonctionnement des échéances, qui sont recalculées automatiquement en fonction de votre conso réelle afin d’éviter une régularisation trop importante. Notre objectif est avant tout de lisser les paiements, pas d’augmenter les tarifs.

Nous espérons que ces explications auront permis de clarifier la situation.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

La team Sowee by EDF

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Consommation

Facile à utiliser je sors de chez moi je baisse la température et une heure avant de rentrer je l'augmente.
Et surtout je sais où j'en suis de ma consommation

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Je suis souvent déconnecté et j’ai beaucoup de mal à me mal à me reconnecter. Je n'arrive pas à gérer la station à distance. Dôc je n'en vois pas l’utulité

Peut être un service client aussi compétent que celui qui démarche les futurs clients.
Peut-être ûe station mieux synchronisée avec l'application et le smartphone.

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Sowee by EDF-logo

Besvarelse fra Sowee by EDF

Bonjour Catherine,

Nous sommes désolés des difficultés de connexion que vous rencontrez via notre Station.

Nous aurions souhaité vous accompagner afin de vérifier la synchronisation de la Station avec l’application et votre smartphone.

N'hésitez pas à contacter notre Service client au 0 806 800 444 (Service gratuit + prix appel) afin que nous puissions vous aider et faire le point avec vous.

Bonne journée,
La Team Sowee by EDF

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nous sommes très satisfaits de SOWEE

Nous sommes très satisfaits de SOWEE. Ils n'attendent pas que l'on reçoive la facture annuelle pour nous dire que nos mensualités vont augmenter ou baisser. ils nous préviennent tout de suite et nous pouvons modifier les montants de notre mensualité en plus ou en moins. Cela évite d'avoir de mauvaises surprises. Ils sont les seuls à nous aviser tout de suite. C'est pourquoi nous préconisons d'être chez SOWEE.
M & Mme TANNE Jean

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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