Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Se mere
Virksomheden har svaret
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Se mere
Virksomheden har svaret
Orimlig leveranstid - inte alls enligt förväntansbilden de gav oss vid köp för köp av 6 st små handdukar. Vid byte av enbart färg vid uthämtning av produkterna i butiken, var man tvungen att lägga til... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om SOVA - Sveavägen
Skrevet af virksomheden
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Sverige
- 08-410 230 03
4,5
Fremragende
208 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mkt bra säng varv i butik
Mkt bra säng varv i butik. Bra service.
Nu får vi bara se hur slutresultatet blir
23. november 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Vi önskar snart många goda nätters sömn. Sov gott!
Service under all kritik
Jättebra service - tills något blir fel. Ingen vill ta ansvar eller vill lämna någon information eller återkoppling. Fick en trasig säng vid leverans, anmälde detta, och över en vecka senare vet ingen när en ny säng kan levereras.
21. november 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Det låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löser sig snart. Vi skickar vidare detta till butiken och ber dem titta på ärendet igen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Allt med köpet gick smidigt
Allt med köpet gick smidigt, inklusive installationen. Fiona på Sveavägen var jättetrevlig och duktig!
5. september 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Fiona! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig säljare och bra information
Trevlig säljare och bra information. Fick verkligen hjälp med mitt sängval. Har inget att klaga på.
1. september 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Ok säng men hemleveransen inte komplett
Sängen verkar så här långt ok men i leveransen hem saknades en produkt som jag nu själv får åka in till butiken och hämta - de borde kontrollera vad de sänder ut till kunderna mer noga för att undvika den här typen av problem.
31. august 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i stort men tråkigt att leveransen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Hoppas i alla fall på många sköna nätter. Vänligen SOVA
Great shopping and experienced crew.
16. juni 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Köp av sängar
Köp av Utställnings sängar
Är inte nöjd med leveransen av sängarna som jag köpte av er på Sveavägen i Stockholm i början av mars.
Blev lovad att få dem i april. I mitten av Mars frågade jag i affären när de skulle levereras mera bestämt. Svar tidigast 20 April.
Firman som ska leverera meddelade att leveransen ska ske 23 Maj alltså drygt 1 månad senare. Döm om min förvåning när fakturan kom från Resurs banken och dom ville ha betalt senast 30 April alltså 23 dagar före leveransen. Efter ett Samtal med dem kom vi överens om att jag ska betala fakturan 31 Maj istället, då sängarna förhoppningsvis ska levereras.
Jag gjorde av mig med min gamla säng före 20 april och sover numera på golvet. Trodde verkligen inte att det skulle ta så här lång tid. Förstår inte varför leveransen skjuts så långt in i Maj. Väntar fortfarande på sängarna. Personalen var trots allt mycket trevlig och kunnig.
16. maj 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tagit detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Väldigt trevligt bemötande och bra värde för pengarna!
Extremt trevlig personal som verkligen hjälpte oss hitta vad som passade oss. Fick bra rabatt på nya kuddar och täcke och var inget problem att kombinera detta med existerande erbjudanden. Väldigt taggad på vår nya säng!
5. maj 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Förstklassig service
Förstklassig service. Letade efter ett örngott som verkar ha utgått men som fanns i en annan butik i kedjan. Efter bara ett par dagar hade man fått över varan till Sveavägen, där jag kunde hämta den. Kan inte vara mera nöjd. Stort tack.
11. april 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket kompetent och professionell…
Mycket kompetent och professionell säljare som på ett bra sätt hjälpte oss hitta rätt säng.
9. april 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fint och proffsigt bemötande
29. marts 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Ha en fin dag! Vänligen SOVA
Vi fick en fantastisk bra och trevlig…
Vi fick en fantastisk bra och trevlig service av Anes och han gjorde sitt yttersta för att hjälpa oss hitta en bra säng inom vår budget.
28. marts 2022
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Very good customer service and punctual…
Very good customer service and punctual delivery of order!
14. marts 2022
Allt gick toppen
Allt gick toppen! Fick bra med hjälp och relativt snabb leverans med bra service.
14. marts 2022
En gång SOVA alltid SOVA
Otroligt hög kvalitet på alla produkter. Är supernöjd och rekommenderar varmt SOVA.
SOVA 24/7
10. marts 2022
Mycket bra
Väldigt bra upplevelse från försäljaren i butik till leveransen i hemmet. Mycket bra ordnat! Kommer rekommendera Sova till vänner framöver!
1. marts 2022
Inte mycket att meddela
Inte mycket att meddela. Allt gick bra och jag är nöjd!!!
/petra
3. februar 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.