Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Se mere
Virksomheden har svaret
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Se mere
Virksomheden har svaret
Orimlig leveranstid - inte alls enligt förväntansbilden de gav oss vid köp för köp av 6 st små handdukar. Vid byte av enbart färg vid uthämtning av produkterna i butiken, var man tvungen att lägga til... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om SOVA - Sveavägen
Skrevet af virksomheden
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Sverige
- 08-410 230 03
4,5
Fremragende
208 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bra personal som vägledde mig till…
Bra personal som vägledde mig till sängval. Bra hemtransport. Trevligt med presentkortet jag fick av mim väninna som köpt säng. Helt nöjd med sängen🙋♀️
22. januar 2025
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack för din fina recension Elisabet! Vad härligt att höra att vår personal kunde vägleda dig till rätt säng och att hemtransporten fungerade smidigt. Så roligt att höra att du är helt nöjd med din säng!
Sov gott! Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej,
Tack för din härliga feedback! Vi är glada att du är nöjd med både servicen och sängen. Hoppas du får många goda nätter i din nya säng! Vänligen SOVA
Halvbra
Ja, efter att ha beställt & betalt handpenning så återkom butiken & konstaterade att man inte kunde leverera. Inte jätteimponerande...
4. november 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej Olof,
vad tråkigt att höra om er upplevelse och det besvär detta har orsakat. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack för din recension!
Trevliga och professionella
Jättetrevlig och serviceminded personal. Professionella på ett glatt och öppet sätt. Mycket nöjd.
8. november 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir för din recension. Detta ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Proffsigt och trevligt
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika sängar, men också lät mig vara ifred för att känna och klämma på sängarna, för att sedan komma tillbaka och diskutera.
Leverans av säng gick utmärkt, och kunde till kostnad också få min gamla säng bortforslad. Proffsigt och trevligt bemötande.
7. november 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du haft en positiv upplevelse hos oss. Det är härligt att höra att du kände att du fick den hjälp du behövde när du provade våra sängar, och att leveransen gick smidigt.
Stort tack för att du delar med dig & varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Detta glädjer oss verkligen, så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för ditt besök och varmt välkomna åter.
Vänligen SOVA
Fick snabbt tag på en säng vilket var i…
Fick snabbt tag på en säng vilket var i fokus. Gick smidigt att ordna transport. Fick dock fel information gällande betalning med förfallodag en månad tidigare än vad som förespeglades när jag handlade sängen.
16. november 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej Mari,
Vi är glada att höra att du snabbt fick tag på en säng och att transporten gick smidigt. Vi beklagar att du fick fel information gällande betalningen och förfallodagen. Om allt ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice igen via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Vi önskar dig en trevlig dag! Vänligen, SOVA
Väldigt nöjd
Väldigt nöjd. Engagerad och kunnig säljare. Bra leverans med bortforsling av den gamla sängen. Smidigt!
15. september 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack för din fina recension! Så härligt att höra att du är nöjd med både servicen och leveransen, och att allt gick smidigt med bortforslingen. Vi hoppas att du kommer sova gott i din nya säng! Vänligen SOVA
Det var en kunnig försäljare som gjorde…
Det var en kunnig försäljare som gjorde det enkelt
10. august 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Halkskyddet funkar hyfsat bra men…
Halkskyddet funkar hyfsat bra men tycker det var dyrt.
7. september 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Toppenservice!
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monterades Eken-sängen av två starka och trevliga killar. Montering och hopforsling av emballage tog max 10 minuter. Tack SOVA för ett bra jobb! :-) Berit
5. august 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Stort tack för din fantastiska recension, Berit! Vi är glada att höra att William gav dig en så bra vägledning och att du fick prova olika sängar och kuddar. Det är också härligt att höra att leveransen och montering av Eken-sängen gick så smidigt och effektivt. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse! Varmt välkommen åter! Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Försening efter en redan lång…
Försening efter en redan lång leveranstid, känns inte bekvämt.
10. juli 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej Claes,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär detta har orsakat. Ibland sker förseningar som ligger utanför vår kontroll. Vi hoppas att din säng kommer snart och fram säkert.
Vänligen SOVA.
Toppenbemötande
Toppenbemötande och expertis på Sveavägen i Stockholm! Supernöjd med sängen och alla tillbehör :) Tack William!
27. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med både sängen och tillbehören. William kommer att uppskatta ditt beröm! Välkommen tillbaka!
Bra och professionellt bemötande
Bra och professionellt bemötande. Handfast guidning bland ett stort sortiment av utmärkta produkter
10. juli 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du uppskattade vårt sortiment och personal. Varmt välkommen åter. Ha en fortsatt fin dag! Vänligen SOVA
Så himla trevlig och hjälpsam…
Så himla trevlig och hjälpsam personal!!! Butiken på Sveavägen och fick hjälp av Anes!. Vilken stjärna!!!⭐️❤️🫶🏼
20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej Clara,
Tack för ditt positiva omdöme om Anes på vår butik på Sveavägen! Vi ska se till att framföra dina vänliga ord till honom. Ha en fortsatt trevlig dag!
Vänligen SOVA.
Superbra service och bemötande
Superbra service och bemötande! Väldigt angelägna om att lösa mitt behov.
Jag är sjukt nöjd med mitt ärende.
6. juni 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej Thomas.
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde lösa ditt behov. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA.
Kunniga och trevliga säljare
Kunniga och trevliga säljare. Kunskap och skillnader mellan de olika sängarna förklarades proffsigt.
1. maj 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Hej Jenny
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att våra sängexperter kunde förklara skillnaderna mellan sängarna på ett professionellt sätt. Din feedback uppskattas verkligen.
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Pådrivande säljare
Jag kunde inte prova sängar i lugn och ro utan blev visad på olika sängar som jag inte tänkt mig och jag upplevde att mitt köp blev pushat på på olika sätt. Jag hade velat provat andra sängar annanstans och tänka i lugn och ro. Nu blev jag med en säng som jag är inte är helt nöjd med.
3. maj 2024
Besvarelse fra SOVA - Sveavägen
Tack för att ni tog er tid att berätta om er upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. En sängprovning är till för att hitta rätt säng just för er och för att man ska känna sig trygg i sin sänginvestering. Vi kommer naturligtvis att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.