GÅ INTE HIT! Världskass service med säljare som tuppar upp som och blir uppkäftiga när man utrycker missnöje. Köpte en Freja Viking säng som redan inom 8 veckor fick en stor liggrop i mitten på sängen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Efter två andra sängvaruhus så valde vi Sova. När vi kom in i butiken såg vi direkt att det var olika avdelningar med sängar, indelat efter pris och kvalité. Glada försäljare som hälsar när vi går... Se mere
Virksomheden har svaret
Var i butik i Länna.. Fick en sån fin kontakt med Johanna Lundin butikschef. Jag åkte dit för att titta på en sänggave. Åkte därifrån med en ny säng😊 Jag kände mig avslappnad och fick ta min tid... Se mere
Virksomheden har svaret
Uppskattar mycket chefen och personalen på SOVA Stockholm Länna för deras kundfokus. Vi erbjöds en fantastisk deal som vi tog direkt. Vår beställning som genomgick en del förändringar och även result... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om SOVA - Länna
Skrevet af virksomheden
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Truckvägen 5, 142 53, Skogås, Stuvsta-Snättringe, Sverige
- 08-410 230 06
4,3
Fremragende
291 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sängen var bekväm och skön när man…
Sängen var bekväm och skön när man provat i butiken, men känns inte lika bekväm sängen som levererats.
10. juli 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Jammola,
det var tråkigt att höra att sängen inte känns lika bekväm som förväntat. Kontakta gärna vår kundservice alternativt kontakten ni redan har i butiken så kan de hjälpa dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och vår personal! Tack för din recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bäddmadrassen glider i väg när man…
Bäddmadrassen glider i väg när man vänder sig .Skulle varit ett motstånd i fotändan
17. juni 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Bror,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi hjälper gärna till och ger dig tips.
Vänligen SOVA
Säljtaktik slår fel
Säljaren övertygade så att vi köpte nåt vi inte borde ha köpt. Leveransen blev aldrig av och vi hämtade sakerna själva.
10. juli 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Outi, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag tyckte det var lite lång…
Jag tyckte det var lite lång leveranstid. Det funkade ändå bra. Mycket bra personal,all heder till dem
5. juni 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej! Tack för din fina recension. Vi beklagar att leveranstiden upplevdes som lång, men är glada att höra att allt fungerade bra ändå. Extra roligt är det att höra dina fina ord om vår personal, det uppskattar vi verkligen. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp och önskar dig många goda nätters sömn.
Med vänlig hälsning,
SOVA
Mycket bra service
Mycket bra service, leverans i exakt tid samt har aldrig sovit bättre än i denna säng.
14. maj 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Tack för din recension Marie! Det gläder oss att höra att du är nöjd med besöket i butiken och att leveransen fungerade smidigt. Vi hoppas att du fortsätter att sova gott i din nya säng!
Vänligen SOVA
Bra service när jag provade ut sängen.
Bra service när jag provade ut sängen.
Men att få ett sms om betalnings påminnelse suger när man inte ens fått leverans bekräftelse.
10. juni 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Håkan, vi är glada att du är nöjd med besöket i butiken. Om du har frågor kring betalnings påminnelsen är du varmt välkommen att kontakta butiken igen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande i butik.
Trevligt bemötande i butik.
Kunnig expedit.
Trevliga killar som levererade sängen.
13. maj 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Gisela,
Tack för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till alla inblandade! Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Daniel,
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Bra försäljare
Bra försäljare, som hjälpte oss att prova ett antal sängar. Bra "gubbar" som levererade, monterade den nya sängen. Samt tog med den gamla.
25. april 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Tomas,
tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att ni fick bra hjälp i butiken med att prova er fram till rätt säng. Härligt också att leveransen och monteringen fungerade smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick bra hjälp med vilken säng och…
Fick bra hjälp med vilken säng och madrass
Blev även uppringd efter ett tag om jag var nöjd
Det är jag
En ekens 105 och madrass med sval sida
14. marts 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej,
tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både sängen och uppföljningen. Vi önskar dig många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Bra bemötande av personalen
Bra bemötande av personalen som även förklarade olikheter och egenskaper de olika typerna av sängar som vi provade har. Tog sig verkligen tid.
24. januar 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Sirpa,
Stort tack för din feedback! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett bra bemötande och att våra sängexperter kunde guida dig hitta rätt säng. Sov gott!
Vänligen,
SOVA
Leverans enligt överenskommelse och…
Leverans enligt överenskommelse och leveranstid t.o.m.kortare en överenskommelse! Väldigt trevlig och profesionell personal!
10. april 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Tack för din recension Gojko! Det gläder oss att höra att leveransen gick smidigt och extra roligt att den kom fram snabbare än väntat. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Leverans försenad gång på gång!
13. marts 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Mikael, Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Har det ännu inte löst sig ber vi dig att kontakta vår kundservice alternativt kontakten du redan har i butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Dålig kommunikation
Jag tycker väl att sängen är helt okej när den väl kom. Det skulle ta lång tid men det visste jag när jag beställde.
Jag beställde sedan en gavel som tillägg och det skulle ta 4 veckor, vilket jag tyckte var lång tid. Säljaren sa då att förhoppningsvis skulle det gå fortare.
Det blev tvärtom, vilket ingen informerade mig om det förrän jag tog kontakt med er. Då visade det sig att det skulle ta ca 7 veckor. Jag tycker att ni som säljare ska informera mig om förseningar i leveransen. Gaveln ska enligt uppgift komma i nästa vecka? Jag hoppas verkligen att det blir så?
Ert betyg från mig sjunker verkligen p.g.a. dålig kommunikation och vad ska man säga - oengagemang?
25. februar 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Hedvig,
Vi är glada att höra att du är nöjd med sängen, men vi förstår att det är frustrerande med lång svarstid. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider tyvärr bli längre än vanligt, men vi arbetar kontinuerligt med att hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vi hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse framöver och att den kommande leveransen sker enligt plan.
Vänligen SOVA
Vi fick bra hjälp av säljaren för att…
Vi fick bra hjälp av säljaren för att hitta rätt säng för våra behov
24. marts 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej,
tack för er recension. Vi är glada att vi kunde guide er att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar er många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Toppen kundbemötande
Toppen kundbemötande, inlyssnande, aktiv i hela processen. Visade stort engagemang. Super smidig leverans. Uppföljning varav betyget inte är full pott är då vi ännu är i vår testfas av sängen.
5. marts 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Jeanette,
Vad glada vi blir! Så roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butik och att leveransen gick smidigt.
Vi har full förståelse för att det kan ta lite tid att känna in sin nya säng, och hoppas att ni kommer vara nöjda med den framöver. Tveka inte att höra av er om frågor uppstår under testperioden. Tack för recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Väldigt trevlig personal som tar sig…
Väldigt trevlig personal som tar sig tid med kunderna.
13. marts 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Gina,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Ingrid,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra bemötanden och hjälpsam
7. februar 2026
Besvarelse fra SOVA - Länna
Hej Mikail,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt besök i butiken, det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.