Vi fick ett så fint bemötande i denna butik. Hade varit i flera sova butiker innan men personalen här hjälpte oss verkligen hitta rätt! Idag är nästan all värk och smärta i kroppen ett minne blått, rä... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Väldigt nöjd med utprovningen, kvalitet, valmöjligheter och leveransen med montering. Det som drar ned en aning är den relativt långa leveranstiden samt att montering av sängborden i mitt fall inte in... Se mere
Virksomheden har svaret
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och f... Se mere
Virksomheden har svaret
Trevligt mottagande när man kommer in i butiken,bra information om olika sängarna. Framförallt servicen efter köpet Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde. Då ställde all... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om SOVA - Bäckebol
Skrevet af virksomheden
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Importgatan 28, 422 46, Hisings Backa, Backa, Sverige
- 031-52 12 20
4,5
Fremragende
399 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Snabb service
31. juli 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Hej!
Köpte Tempursängar i Bäckebol av Igge som är trevlig och duktig säljare, fick även hjälp av Joakim Karlsson som var trevlig och hjälpsam när Igge var på semester. Bra leveranskillar.
Tempursängarna vi köpte är i högsta klass.
Björn
12. juli 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Igge och Joakim! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, personalen tog sig tid och resultatet blev bra. Sover som en prins.
PS mina katter gillar bäddmadrassen DS
28. juni 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken!
Saklig o bra information.
2. juli 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir. Tack för ditt besök & din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Jag köpte två höj-och sänkbara sängar…
Jag köpte två höj-och sänkbara sängar förra året. Allt fungerade 4stjärnor.
Nu har jag beställt en separat bäddmadrass. 11 veckors leveranstid är i mitt tycke en icke godkänd leveranstid. Inte alls bra!
9. maj 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir att du är nöjd med ditt sängköp. Vi har bett kundservice titta på denna order och de meddelade att fabriken kunde snabba på leveransen något och bäddmadrassen kommer lämna fabriken nästa vecka, så i slutet av denna månaden. Det är alltid tråkigt när man får vänta länge på sin leverans men nu är den snart hos dig och vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Hemleveransen var internet bra ska det…
Hemleveransen var internet bra ska det verkligen
TA 3veckor att leverera en säng jobbet Här tog en
Halvtimme .
12. maj 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket bra och kunnig försäljare
14. april 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligt
Vänligt, kompetent bemötande vid förfrågan. Dessutom ett konkret svar med hänvisning till önskad åtgärd!
14. april 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra säljare!
5. april 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Det tog lång tid innan jag fick besked…
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och fick då besked att varan bara lämnats utanför butik och sen var borta. Han som tog ärendet var bra och återkopplade till mig och när de fått ersättnings varan så funkade det bra.
22. marts 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse. Det låter mycket olyckligt. Vi tar detta vidare internt och ser över vad som kan ha hänt. Hoppas allt i alla fall har löst sig med ersättningsvaran nu. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket kunnig och proffsig personal.
Mycket kunnig och proffsig personal.
Fick precis en sån säng som jag drömt om.
15. marts 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Säljaren var sjukt bra!
Säljaren var sjukt bra!
Han var väldigt hjälpsam och professionell.
19. marts 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig personal
20. marts 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Mycket bra mottagande i affären
Mycket bra mottagande i affären, bra hjälp och stöd i valet av säng. Proffsigt bemötande och hjälp från den säljare som hjälpte oss i valet av säng
27. januar 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra säljare i butiken
Bra säljare i butiken! Dålig återkoppling när jag ringde och bad om datum för leverans. Jag ringde tre ggr och dom kunde inte ge svar .
12. marts 2023
Besvarelse fra SOVA - Bäckebol
Hej, Vad roligt att ni är nöjda med upplevelsen i butik men tråkigt att leveransinformationen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss synpunkterna. Hoppas i alla fall på sköna nätter. Vänligen SOVA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.