Så skön säng. Min man och jag sover så gott varje natt. Leveransen av sängen gick också så smidigt och bra. Proffsiga killar kom.och levererade snabbt och smidigt. Tack
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastiskt bemötande, väldigt god service, glad, trevlig och tillmötesgående är han butikschefen Eric och hans medarbetare. Väldigt kunnig i sin roll och kunde svara på alla våra funderingar och fråg... Se mere
Virksomheden har svaret
Skulle fått min säng i förra veckan. Planerade för detta. Blev av med min gamla säng i tid. Får veta av er att det fattades delar till sängen som man skickat till fel adress. Sovit på soffa sedan dess... Se mere
Virksomheden har svaret
Mycket bra service och tillmötesgående. Man visade stor förståelse för mina önskemål/behov och ni anpassade lösningen efter min situation. Stort tack, jag och min familj är jättenöjd och vi återkommer... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om SOVA - Arninge
Skrevet af virksomheden
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Sverige
- 08-410 230 02
4,1
God
396 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Trevlig personal och bra utbud
29. oktober 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Trevligt bemötande i butiken
Trevligt bemötande av en skicklig säljare. Sitter nu i min nya säng som kom idag. Väldigt nöjd
26. september 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra säljare men väldigt dålig leverans
Bra säljare men väldigt dålig leverans! Vi ville ha sängarna inburna, eller åtminstone vetskap om när dom skulle komma. Fick ett samtal från leverantören som då stod utanför porten mer än 3 v försenad.
Annars är tempursängen väldigt bra
30. august 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Hej, Vad roligt att ni är nöjda med upplevelsen i butik men tråkigt att leveransen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dessa synpunkter och ser vad som kan ha hänt. Önskar er fortsatt många sköna nätter. Vänligen SOVA
Ursprungliga beställningen blev litet…
Ursprungliga beställningen blev litet fel pga ett missförstånd, men de ansvariga i affären gjodre sitt bästa och löste problemet.
30. august 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension - skönt att höra att det hela löste sig på ett bra sätt. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Genuint kundbemötande med kompetens på…
Genuint kundbemötande med kompetens på individnivå.
20. august 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Jätte trevlig och kunnig personal som…
Jätte trevlig och kunnig personal som verkligen tog till sig vår budget och våra behov.
13. august 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Fantastisk bra!
Kom in för att köpa en bäddmadrass och kom ut med en hel säng. Visade sig att varför min säng kändes hård var för att den var gammal, över 15 år när jag räknade. Testade att ligga i en mjuk skön säng men som ger stöd och det var som att ligga på ett moln format till en famn. Min onda rygg och knän fick det stöd de behövde. Vaknar inte längre på natten. Tack Sova 🌻
12. august 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök och din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Produkten och bemötandet i butiken.
24. juli 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och kompetent bemötande.
16. juli 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra och kunnig personal
Bra och kunnig personal. Hjälper dig med dina behov snarare än att sälja på dig den dyraste produkten.
11. juli 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig säljare
5. juli 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Madrassen har inte levererats ännu
Madrassen har inte levererats ännu, 4 veckor efter köp.
10. juni 2023
Fortfarande inte fått mina madrasser
Fortfarande inte fått mina madrasser. De har gått 6 veckor nu. Vill ha tillbaka mina pengar.
5. april 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Hej, Vi skickar detta vidare till butik och ber dem se över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag och hoppas att du snart ska få sova gott! Vänligen SOVA
Toppen bra service och mycket nöjd!
23. april 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Hellre Ikea säng än sova säng!
Jag behövde köpa en ordentlig säng då min rygg började kräva det och bestämde mig för att dumpa Ikea och gå på ”kvalité” så jag åkte till Sova och där fick jag ok service men tyvärr kunde personalen ganska lite om sängar. Tjejen som sålde till mig var ganska ny och inte så insatt visade det sig. Jag förklarade mina behov och fick inte så sjävklara svara utan det blev en del att hon fick ta hjälp o så vilket är fine. Jag köpte en säng som de sa var fast. Efter bara några månader börjar den sätta sig rejält och att ligga på den kändes som att ligga i en hängmatta, trots att jag vände på madrassen. Butikschefen erbjöd mig att köpa till nån del för 8000kr utöver de 20tkr jag redan spenderat. Ett skämt, de tog inte till sig, skyllde på Hilding som var tillverkare och struntade fullkomligt i mig som kund och att vilja ha ett rykte om att sälja bra sängar! Sämst och nästa gång kör jag Ikea, otroligt bra sängar som inte sätter sig!!
22. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, låter mycket olyckligt. Tyvärr har vi ingen möjlighet att titta närmare på ditt ärende här då du inte angett några orderdetaljer. Men om du känner att de är något mer som du inte fått svar på så når du kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
Ingen bytesrätt, minimera risken.
Ingen bytesrätt, vill sälja men om det blir fel, så får du lösa det själv. Tips! Köp en enkelsäng o testa. Sen om ni ska ha två tillsammans köper man den andra senare. Det halverar den ekonomiska risken vid felköp.
9. maj 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Leveransen uppskjuten 2 ggr
Mycket trevlig och kunnig personal, men leveransen uppskjuten 2 gånger hittills
27. marts 2023
Besvarelse fra SOVA - Arninge
Hej, Så tråkigt att höra om dessa leveransförseningar men vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att du snart ska få sova riktigt gott! Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.