Sokkeposten.dk Anmeldelser 

Virksomheden virker meget suspekt !
Jeg bestilte en julegave fra hjemmesiden den 7 dec, og har stadig ikke modtaget andet end en bekræftelsesmail. Efter at have ringet derind tre gange, konstatere de at min vare kommer fra et fjernlager, men at den desværre ikke er kommet hjem. Bliver lovet at den senest afsendes idag.. har stadig intet hørt.

Jeg bestilte en julegave hos dem. 2 dage efter bestilling, havde jeg ikke hørt fra dem. Jeg tog selv kontakt, fik jeg beskeden at de ikke kan levere inden jul. De har ikke varen på deres lager og siger der er en fejl på deres hjemmeside, som ikke melder om hvornår varen er på "fjernlager".
Det lugter af "kineser-artige" tilstande, hvor varen først bliver bestilt ved leverandøren når kunden har lagt ordren.
Jeg skulle have stolet på alle de anmeldelser her på Trustpilot, som melder om samme situation med manglende levering.

Prisen og den vandvittig hurtige levering.

Hurtig levering, alt fungerede :)

Fin service og behandling - men rod i om varen var der eller ej online - det var lidt irriterende....når man troede at jeg havde bestilt julegaven....men nej - det var på fjernlager åbenbart...øv

Nemt og hurtigt

Hurtig ekspedition og masser af information undervejs til pakken kom

Super dårligt at man bestiller en vare d. 9/12 (julegave) som angiveligt skulle være på lager , men de så ringer d. 13 og siger at de ikke kan få produktet hjem. Måske man skulle forsøge at ringe lidt før, nu står jeg og mangler en gave.
Så man kan åbenbart ikke regne med at de produkter som er “på lager” på deres hjemmeside overhovedet er nogle de har bestilt hjem. Det bør oplyses at det er en bestillingsvare, så man kan overveje om det er et produkt man ønsker at bestille i første omgang.

Hurtig og effektiv handel. Rigtig god kundeservice

Stadig ikke afsendt min vare
Den 29/11 bestiller jeg to trøjer til min mand i fødselsdagsgave. Den 3/12 får jeg en mail fra dem om den ene ikke var på lager og det var en it fejl jeg kunne bestille den men at de vil sende den anden. 5/12 sender jeg en mail og spørger om den er sendt og de svarer hvis ikke i morgen fredag 6-12 så mandag den 9/12 Idag den 11/12 har jeg stadig ikke varen eller besked om den er afsendt ,og min mand har fødselsdag i morgen. Det er under AL kritik. Black friday eller ej. Sikke en elendig service. Sidste gang jeg handler der.
Den 12/12 fik jeg en mail om orden nu var helt annulleret da de heller ikke havde den anden trøje på lager alligevel. Køb ikke derfra :-(

Super god service, hurtig levering og en rigtig god pris.
Helt sikkert et sted jeg kan anbefale at handle.

Jeg er blevet opfordret til at anmelde Sokkeposten.dk via en mail de har sendt sammen samtidig med at jeg har bestilt hos dem.

Så jeg har ikke modtaget sokkerne endnu mens jeg skriver denne anmeldelse og udtaler mig derfor udelukkende om processen.

På hjemmesiden har de et ur som viser hvornår de afsender pakker næste gang. Jeg var sent på den men nåede det inden uret løb ud.

Det til trods, så blev min forsendelse ikke afsendt før næste dag, så der var ingen grund til at presse mig når det ikke blev sendt samme dag alligevel.

Ikke at det gør den store forskel om jeg får dem en dag senere, men jeg bryder mig ikke om denne fremgangsmåde hvor man presser sine kunder til at træffe en hurtig beslutning. Lidt som vi kender det fra de hjemmesider der sælger hotelophold, og hvor man også presses af antallet af ledige værelser og hvor mange der kigger på hotellet samtidig med dig.

Af samme årsag missede jeg at der faktisk er en julekode som jeg kunne bruge og spar 10%. Den fik jeg ikke tastet ind i farten. Måske også noget man kunne overveje at automatisere når man nu tilbyder rabatten? Det har jeg set andre hjemmesider gøre, og hvorfor skulle man undlade rabatten hvis man er berettiget til den - med mindre man altså overser den fordi man har fokus på uret fremfor selve købet.

Jeg kan også konstatere, at når man handler hos dem, så bliver man automatisk tilmeldt deres nyhedsbrev. Så her inden jeg har fået min første levering, har jeg allerede modtaget den første reklame-mail fra dem !! Det skal man så lige huske at frasige hvis man vil undgå det fremover. Gad vide om det også var en mulighed jeg overså da jeg lagde bestillingen? Igen - så burde det være noget man vælger til, og ikke noget man skal vælge fra.

Ud over dette, så fungerer hjemmesiden faktisk fint. Der er nogle fine muligheder for at sortere ud fra hvad man søger, og det virker også som om at priserne er ok. Ikke de billigste men heller ikke de dyreste.

Så ja - en lidt mellemfornøjet oplevelse. Der er klart mulighed for forbedringer hvor man lige skruer lidt ned for salgsoffensiven, men alt i alt fungerer hjemmesiden fint.

Hvis sokkerne er gode, kunne jeg godt finde på at bestille derfra igen. Jeg skal bare lige huske at der skal en ekstra dag til den oplyste leveringsdato og at jeg nok igen skal framelde mig deres nyhedsbrev og tjekke om der evt. er en rabatkode jeg kan bruge inden jeg afsender ordren.

Jeg har handlet hos Sokkeposten flere gange. Hele processen går helt glat, og jeg modtager de varer, som jeg har købt. Og de hæver først penge, når de har pakket og afsendt varen. Tingene er bare i orden hos Sokkeposten

Hurtig levering - god pris og kvalitet.