Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med genbrugsmøbler
  2. Sofabutik

Skrevet af virksomheden

På SoffExpert kombinerar vi hållbarhet, kvalitet och professionell expertis för att ge soffor ett nytt liv. Vi specialiserar oss på noggrant restaurerade och professionellt rengjorda soffor där både komfort, hygien och design står i fokus. Som IICRC-certifierade arbetar vi enligt internationella standarder inom professionell möbel- och textilrengöring. Det innebär att varje soffa genomgår en noggrann process med avancerad utrustning, djupgående rengöring och kvalitetskontroll för att säkerställa ett fräscht, hygieniskt och tryggt resultat. Vår vision är att göra hållbara möbelval enkla och attraktiva. Genom att återställa kvalitetssoffor istället för att producera nytt bidrar vi till minskat avfall och en mer hållbar möbelindustri – utan att kompromissa med känslan av premium och komfort.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

8 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trodde det skulle bli ett bök att få…

Trodde det skulle bli ett bök att få till ett byte i vardagsrummet, men grabbarna kom hit och gjorde hela jobbet. Jag hade inte betalat för bärhjälp men de kunde göra ett schysst undantag vilket var snällt.

Inget daltande och gnäll, de bar in den nya soffan, ställde den rätt och tog med sig det gamla skrället till återvinningen.

25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Soffexpert-logo

Besvarelse fra Soffexpert

Hej Albert!

Det var kul att läsa. Vi är oerhört glada att du hade en smidig upplevelse och uppskattar din recension väldigt mycket!

Vi önskar dig en fortsatt trevlig vecka och många bekväma dagar som kvällar i din nya Copenhagen soffa!❤️

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oseriösa bokar tid och slutar svara sen

Oseriösa bokar tid och slutar svara sen

Ville sälja min soffa dom skulle komma och hämta soffan 13:00 kl är 16:00 dom slutade svara

22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Soffexpert-logo

Besvarelse fra Soffexpert

Hej,

Vi tar all kundkontakt på största allvar. Vi kan tyvärr inte hitta ditt namn i våra system eller se att vi har haft någon som helst kontakt med dig gällande en sofförsäljning.

Vi hanterar inköp från privatpersoner endast genom det officiella formuläret på vår hemsida. Vi har inga inbokade upphämtningar som matchar din beskrivning. När vi bokar en tid så dyker vi upp.

Om du mot förmodan har skickat in via vårt formulär och fått en bekräftelse från oss, ber vi dig att omedelbart kontakta oss direkt så att vi kan undersöka vad som har hänt. I annat fall utgår vi från att detta är en falsk recension.

Vänliga hälsningar,
Teamet på SoffExpert

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag är supernöjd med mitt köp hos…


Jag är supernöjd med mitt köp hos Soffexpert 😊
Soffan är verkligen jättefin, bekväm och precis som på bilderna. Leveransen gick otroligt snabbt – jag fick soffan redan dagen efter beställningen.

De hjälpte dessutom till att bära in och montera soffan, vilket uppskattades väldigt mycket. Väldigt trevligt bemötande och bra kommunikation hela vägen.

Rekommenderar verkligen!

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Did not accept a return on cat pee smelling sofa

We ordered a sofa that was stated to come from a pet free and smoke free home, upon delivery we quickly discovered the sofa smelled of cat urine and had cat scratches all over it. I requested to return it the next day. My whole house began to smell. The company has a 14 day return policy, yet they refused to accept the return and told me to go sell the sofa myself. Unacceptable and illegal. I have spent weeks trying to return the sofa, begging for a refund and return. Soffexpert and Sam working there did not cooperate. I am deeply disappointed, angered, and now out 11,000 kroner. Have to spend even more money now to haul the sofa away. Unacceptable business behavior.

3. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fast and polite

Sam from soffexpert was polite and responsive. We communicated through blocket and they delivered my sofa two days later to a house an hour north of Malmö.
I am sitting on the sofa now and can’t believe how easy they made the whole thing. I would prefer payments to go through blocket, but the their free, friendly and fast delivery was much appreciated and makes their business stand out. Thanks!

31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Soffexpert-logo

Besvarelse fra Soffexpert

Hi Heidi,

Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you’re enjoying your new sofa and that the delivery process worked smoothly for you.

It was a pleasure helping you, and we hope you enjoy your sofa for many years to come!

Best regards,
Sam
Soffexpert

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere