Fantastisk smukke cupcakes
Fantastisk smukke cupcakes, med rigtig god smag - og ikke mindst blev jeg mødt med en fantastisk service og hjælpsomhed.
5 stjerner herfra og en ekstra fra hver af mine to små piger. :)
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk smukke cupcakes, med rigtig god smag - og ikke mindst blev jeg mødt med en fantastisk service og hjælpsomhed.
5 stjerner herfra og en ekstra fra hver af mine to små piger. :)
Wauw, en kage! Vi holdt barnedåb i går og fik den smukkeste og lækreste kage, jeg nogensinde har set og smagt!

Besvarelse fra Snirkleriet
Jeg bestilte 16 cupcakes hos Snirkleriet og valgte varianten “Himmel og stjerner” på baggrund af de flotte billeder på deres hjemmeside. Bestillingen skulle bruges til et babyshower, og vi havde derfor lagt stor vægt på udseendet.
Desværre levede de færdige cupcakes ikke op til det udtryk, vi var blevet præsenteret for online. Mønstret adskilte sig markant fra billedet, og farven, som skulle have været en lys blå, var i stedet en meget mørk nuance. Det stemte efter vores opfattelse ikke overens med det, vi havde bestilt, og det var ærligt talt en skuffelse.
Jeg tog kontakt til ejeren, men oplevede ikke, at min frustration blev forstået. Til sidst tilbød hun dog at lave cupcakesene om, hvilket vi desværre ikke havde mulighed for tidsmæssigt. Derudover udtrykte hun sig også lidt flabet “De laves jo ikke som støbeform” - vi havde naturligvis ikke forventet en nøjagtig gengivelse, men noget der i det mindste lignede i højere grad – hvilket vi ikke syntes, det gjorde.
Vi forespurgte, om det var muligt at få et mindre afslag i prisen, men dette blev blankt afvist.
Smagen var ganske fin, men det ændrer desværre ikke på, at vi følte os snydt, da det visuelle udtryk slet ikke afspejlede det design, som vi specifikt havde bestilt.

Besvarelse fra Snirkleriet
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.