Sneakersnstuff Anmeldelser 

Super super super
Bestilte de meget populær Nike air max 97 silver, mandag eftermiddag modtog dem her i dag. Bestilte gennem butikken i Berlin. Havde nemlig købt 2 par d. 19 maj. Da de lige blev frigivet. Ringede til dem. Da de ikke havde dem på deres hjemmeside. De lagde dem på jeg skulle bruge. Super services. Kan klart anbefales

Jeg fik mine sko til den planlagte tid, og alt er som det skal være. Ovenikøbet var de også billigere end andre steder!

Hvis I er i tvivl om produktet er det rette, så køb fra en anden hjemmeside. Jeg skulle af med samlet 310kr i fragt for at få et par sko sendt til mig og så tilbage til Sneakersnstuff igen, da de var for små.
De tilbyder ikke køb af returlabel eller gratis retur, så det bliver pisse dyrt!

Denne hjemmeside skuffer virkelig! jeg havde været inde for at skulle bestille nogen sko som jeg virkelig havde set frem til at kunne få fingrene i. i dette tilfælde er det NIKELAB AIR ZOOM SPIRIDON gold/metallic som der er tale om. Jeg ligger skoen i kurven og betaler, derefter modtager jeg min ordrebekræftelse. Problem er bare det at jeg to dage efter modtager en mail fra dem hvor der står dette:
Hello,
I´m sorry to say but we´ve got some bad news regarding your order. The product you ordered is out of stock and shouldn´t have been available on our website. Your order is canceled and a refund/reversal has been made to your account. We apologize for this late notification and any inconvenience caused, we hope you´ll find something else that you like on our website.

Det kan ikke være rigtigt at man som kunde skal udsættes for det her!! især ikke når ordre bekræftelse og det hele er gået igennem! jeg modtager hverken en rabatkode eller noget lignende for deres utrolig dårlig service! Det her betyder hvertfald for mig at jeg nok ikke kommer til at handle fra denne hjemmeside igen!

Efter indgået handel og modtaget ordrebekræftelse levede de ikke op til levering til trods for de tillige på mail havde skrevet skoene kom. Utrolig dårlig service og troværdighed, og der er ikke styr på butikken. Kan ikke anbefales.

Bestilte et par sneakers d. 25 december. Får skrevet flere henvendelser til dem vedrørende afsendelse af min ordre, da den bliver ved med at stå som 'processing' når jeg logger ind på deres hjemmeside, og jeg ikke forstår, hvorfor der skal gå så lang tid, før de bliver sendt.. det får jeg ikke noget ordenligt svar på. Ført d. 6. januar får jeg så besked på, at skoene alligevel ikke er på lager - og det var først da JEG skrev til dem, at de oplyste mig om det. Det var altså ikke dem selv som kontaktede mig med den dårlige nyhed. Helt vildt uprofessionelt, at der skal gå så lang tid før det går op for dem at de ikke har skoen på lager alligevel, og at det kræver at kunden bliver ved med at skrive til dem, før pæren blinker hos dem. Jeg burde fra starten ikke have været i stand til at bestille et par sko, de ikke har på lager. Rigtig dårlig service. Køb ikke sko fra dem :-) !!!!!

Jeg valgte at købe en julegave igennem SNS (en side jeg i øvrigt ofte har købt fra - dog uden jeg nogensinde har haft brug for deres kundeservice) og havde en rabatkode på 20%. Jeg glemte i første omgang at benytte mig af rabatkoden og fulgte derefter deres procedure (henvist til via hjemmeside og den ordrebekræftigelse jeg modtog pr. mail) for at annullere ordren. Da jeg i andet forsøg kunne konstatere at den rabatkode jeg havde modtaget i forbindelse med en ordre tidligere på måned ikke virkede på pågældende model blev jeg åbenbart så forvirret, at jeg kom til at benytte Klarna som betalingsmetode. Ikke så smart af mig (da jeg ikke ønskede en afbetalingsordning) det erkender jeg, men jeg valgte også at annullere den ordre for, at bestille en tredje "rigtig" ordre. Begge de to første ordre blev annulleret minutter efter de var oprettet, hvilket var ved middagstid. Jeg forsøgte også at ringe SNS op for, at sikre mig at ordrene var annulleret. Da jeg havde været på hold i 15 minutter opgav jeg, mest pga. det var et dyrt udlandsopkald. Eftersom jeg pr mail modtog bekræftigelser på at de havde modtaget begge mine ordreannulleringer, så stolte jeg på at der var styr på det.
Jeg var derfor meget forundret, da jeg næste morgen (over en halv dag efter jeg have annulleret ordren)!kunne erfare, at der var afsendt tre ordre til mig. Jeg ringede straks firmaet op og lykkedes denne gang med at komme igennem. Her lagde kundeservice ud med at forklare mig, at jeg havde annulleret for sent. Da jeg henviste til at jeg havde fulgt deres procedure en halv dag inden de afsendte ordren undskyldte hun sig med, at de også havde rigtig travlt pga jul og hun derfor først sad og kiggede på annulleringerne nu. Jeg henviste til at det vel ikke var min skyld og jeg derfor mente, at det i det mindste var god service, at de sørgede for at betale returleveringen. Uden at have nogen argumenter hvorfor slog hun dog fast at der ikke var noget at gøre, andet end jeg selv måtte betale for returneringen, hvis jeg ikke ville beholde alle par (hvem har brug for tre par identiske sko?). Så første bitre pille jeg måtte sluge var, at betale for returneringen på 300 kr.
I hele forløbet har deres kundeservice været ekstremt lang tid om at svare og her fire dage efter jeg kan se, at de har modtaget skoene, har jeg stadig intet hørt og pengene er ikke kommet retur på min konto. Indtil videre afventer jeg fortsat svar på min forespørgsel ift. dette.
Super ærgerligt, da siden har er superfedt udvalg, men ovenpå min seneste oplevelse, så er det sidste gang jeg benytter mig af dem!

Jeg har bestilt fra sneakersnstuff op til flere gange og har aldrig haft et eneste problem. Kundeservicen har altid været ude med hurtigt svar. De har tit mange tilbud - og det er i forvejen ikke særlig dyrt ;)
Så ikke andet end positive tanker herfra :))

Jeg købte et par sko fra denne hjemmeside. Efter meget bøvl med fragtfirmaet fik jeg endelig leveret skoene. De skulle bruges som en gave, men desværre passede de ikke i størrelsen. Herefter sendte jeg en mail til Sneakersnstuff.com, hvor jeg forklarede hvorfor, at jeg skrev helt op mod fristen for at returnere skoene, men jeg fik intet svar. 3 dage efter sender jeg endnu en mail, men igen får jeg ingen respons. Til sidst prøver jeg at sende skoene tilbage, men pakken bliver bare sendt retur.
Dette var en meget træls affære, da jeg måtte købe en ny gave og ikke engang kunne få fat i kundeservice eller få pengene tilbage for gaven.

I forbindelse med de mange negative anmeldelser af denne hjemmeside smider jeg her en positiv en.
Bestilte varen tirsdag, og Fedex var ude med pakken torsdag, hvor jeg desværre ikke var hjemme. Leveringsmanden fra Fedex ringede til mig torsdag og aftale at levere pakken fredag formiddag i stedet - Modtog pakken i dag, skoene levede op til sizeguiden på hjemmesiden og er i brug lige nu.

Der er ikke sidste gang jeg handler i denne webshop.

Nem og hurtig bestilling - er glad for mine sko!

Lynhurtig forsendelse, hvor alt var i orden.

Bestilte to par sko mandag formiddag og fik dem leveret om formiddagen dagen efter! Kæmpe udvalg af sneakers og brugervenlig side.

5 stjerner herfra!

Købte et par sneakers via Sneakersnstuff som var billigere end herhjemme - og prisen var inklusiv forsendelse!