Heb onlangs een verkeerd dekbed besteld en het dan retour gezonden, maar de track & trace bleef staan bij "zending overhandigd aan Bpost". Na 14 dagen wachten was het pakket nog steeds niet afgelever... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We hadden al eerder iets gekocht bij deze webwinkel en kochten nu een dekbedovertrek, wasten het volgens voorschrift. Het was iets gekrompen. Niet heel vreemd, maar toch te smal voor ons bed. E-mailtj... Se mere
Ik schreef een review van 3 sterren omwille van keurafwijking. Jammer maar niet onoverkomelijk en niks verder verwachtend. Maar nu reageerden ze hier dat ze "een passende oplossing hadden aangeboden".... Se mere
Virksomheden har svaret
Mooie producten met name de hoeslakens voor hoge matrassen. Als je eens wat anders zoekt, moet je hier zijn. Het bestellen is makkelijk, overzichtelijke website. Ze zijn snel met de bestelbeves... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Specialist in beddengoed als dekbedovertrekken en hoeslakens. Van extra lang, satijn tot flanel beddengoed. Dekbedovertrek nodig? Wij hebben het grootste assortiment bedtextiel en badtextiel online.
Kontaktoplysninger
Kloosterweg 18, 4421 PV, Kapelle, Holland
- 0113 212118
- klantenservice@smulderstextiel.nl
- www.smulderstextiel.nl
4,3
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 35 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vlotte aflevering
Vlotte aflevering. Helaas retour moeten sturen maar meteen een andere kleur besteld die wel goed was.
Retourzending eenvoudig, bedrag werd snel teruggestort.
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over de afhandeling.
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep! Graag tot een volgende keer.
Snel geleverd en mooi hoeslaken.
Hoes laken is van goede kwaliteit en snel geleverd.
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep!
prima kwaliteit
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve review, leuk om te lezen!
Snelle levering van het besteld.
Snelle levering van het besteld.
Inderdaad zoals gezegt de andere dag in huis
Goede verpakking.
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je review, we waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om deze te schrijven.
De kleur week erg af in het echt
De kleur week erg af in het echt. Retour gestuurd en het bedrag netjes terug gestort gekregen
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer te lezen dat de kleur erg afwijkend was, we nemen je feedback mee om dit te kunnen verbeteren. Onze excuses voor het ongemak.
Lakens krimpen
Levering is super snel maar kwaliteit valt me tegen. Hoeslaken zo gekrompen dat het niet meer past. Dekbedovertrek gekrompen zodat het dekbed oprolt aan de zijkanten.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je review. Vervelend dat de artikelen zijn gekrompen. Onze excuses. We willen je vriendelijk vragen even contact op te nemen onze klantenservice zodat we mee kunnen kijken naar dit probleem.
Snelle levering.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Helemaal perfect !
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Hoeslaken werd als brievenbuspakje in…
Hoeslaken werd als brievenbuspakje in de brievenbus gefrommeld waardoor deze er uit bleef steken omdat het dus helemaal geen brievenbuspakje is. Het antwoord van Smulderstrxtiel is daarna erg standaard, dat de bezorger er over benaderd wordt . Behoorlijk geëmotioneerd bij mijn klacht werd abrupt het telefoongesprek door de klantenservice afgebroken.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je review. We vinden het spijtig dat de bezorging niet naar behoren is verlopen. We hebben hierover een klacht ingediend bij de bezorger en de terugkoppeling daarvan met je gedeeld. We hopen dat dit probleem in de toekomst niet meer zal voorkomen. Onze excuses voor het ongemak.
Het was geen ervaring meer we hebben…
Het was geen ervaring meer we hebben meer gekocht bij Smulders altijd goeie keuze en op tijd leveren
Super tevreden
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep! We streven ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden.
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit en dat de verzending snel verliep!
Alles keurig geregeld
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Prima, no nonsense
Duidelijke website, duidelijke e-mail en keurige bezorging door DHL op aangegeven tijdstip.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Super klantenservice
In januari twee dekbedden gekocht. Helaas kreeg een dekbed kleurverloop na het wassen. Contact opgenomen en snel antwoord terug dat ik mocht kiezen voor geld terug of een nieuwe.
Voor de nieuwe gekozen maar helaas hetzelfde probleem. Nu geld terug ontvangen, en zelfs een presentje toegestuurd gekregen.
Super klantenservice, en het andere dekbed van goede kwaliteit.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van de klacht.
Producten voldoen aan verwachting
Producten voldoen aan verwachting. Ik had alleen een kussensloop bij het laken verwacht.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Goede kwaliteit voor een mooie prijs
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met de prijs - kwaliteit!
De bestelling was er super snel en…
De bestelling was er super snel en netjes verpakt. Wij zelf vonden de kwaliteit van het bestelde niet helemaal naar wens en hebben we teruggestuurd. Ook de retournering was snel en netjes afgehandeld.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve feedback.
Heel goed.
Makkelijk zoeken op de website, en zeer snelle, correcte bezorging.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat je tevreden bent.
Goede kwaliteit en het oog wil ook wat.
Zoals alle dekbed overtrekken die ik heb gekocht bij Smulders, allemaal super kwaliteit.
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smulderstextiel.nl
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.