Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Da jeg endelig kom igennem på telefonen blev jeg mødt af en lægesekretær der virkede meget kort for hovedet og havde en meget dårlig tone. Så det bliver ikke her at jeg bliver patient. Jeg er selv uddannet plejepersonale og har i mange år arbejdet med mennesker og ved hvordan man behandler og taler til andre.
Jeg har egentlig kun har gode oplevelser hos Smidt Hansen før i tiden men det er næsten umuligt at få en tid. Jeg har prøvet i flere uger, men hver gang jeg har ringet er der enten for mange i kø, eller også har de ferie eller er på kursus.
I går den 1. juli kom jeg 8 min for sent - havde en tid kl 14.40 men pga. vejarbejde blev jeg forsinket. Jeg prøvede at ringe 10 min før, men der var telefonsvarer på - det eneste jeg kunne var at afbestille tiden - pga. ferie var der ingen telefontid. Da jeg kom kl 14.48 kom jeg til en lukket dør - prøvede at ringe på dørklokken, men nej - der stod jeg uden igen at kunne få kontakt. Her til morgen prøvede jeg igen at ringe op - igen en telefonsvarer, der sagde de var gået på ferie til den 11. august. Jeg håber ikke jeg kommer til at betale 240 kr. For udeblivelse - jeg kom men 8 min for sent til en lukket klinik. Nu står jeg uden en ny tid!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
