Smashbox Anmeldelser 

Det var en rigtig dårlig oplevelse at handle i Smashbox.
Jeg bestilte en foundation som lovede at være 100% dækkende. Den var for det første flydende som vand, og den dækkede overhoved ikke. Jeg bestilte en medium farve men det viste sig den var så mørk at jeg nærmest blev sort i hovedet.
Da jeg klagede til kundeservice fik jeg et surt svar tilbage.
ALDRIG MERE HANDLER JEG HOS “SMASHBOX”.

Ret skal være ret.
Efter 24 timer kom de rigtige varer - fint indpakket og alt orden.

Desværre ikke 1. gang jeg har måtte rykke for mine vare.
Det er sidste gang jeg bestiller derfra. Elendig service.

Jeg bestilte for 1,5 uge siden noget makeup på Smashbox hjemmeside. Der gik en enkelt dag mere end jeg havde regnet med, men fik pakken, rigtig fint pakket ind og flere vareprøver. Har netop bestilt derfra igen så det kan klart anbefales!! :-)

Jeg var meget skeptisk for, at bestille fra Smashbox.dk - da jeg har været inde og læse anmeldelserne. Men jeg tog chancen, da der var et rigtig godt tilbud.
Jeg kom af med omkring 350 kr. og fik en masse varerprøver, Primer, Highlighter og Contour sæt.
Alt var som det skulle være!
Modtog pakken en uge efter bestilling - og det er hvad man kan acceptere eftersom, at varerne kommer fra Tyskland.

Jeg har modtaget aldrig min pakke, selvom pengene for den er trukket fra min konto for omkring en måned siden. Har forsøgt at kontakte Smasbox flere gange via mail, men uden svar.

Jeg bestilte et tilbud med mange gratis prøver og gaver. Modtog det hele kun 2-3 dage efterfølgende. Nemt og hurtigt

Det er nu 8-9 dage siden jeg lagde min odre og har stadig ikke modtaget min pakke. Det skal lige siges at varerne bliver transporteret fra Tyskland hvilket de IKKE oplyser på deres hjemmeside. Tyskland eller ej, det tager ikke +9 dage at transportere en pakke fra Tyskland, det er jo lige før det er hurtigere at hente pakken selv. Flovt smashbox....

Jeg købte 4 ansigtsprodukter som jeg er tilfrdese med og det var til en meget fin pris (lavere end i magasin). Hurtigt levering, alt var fint.

Købte en primer.
God hjemmeside, hvor alle informationer er lette at finde. Hurtig service med hensyn til at sende den bestilte vare.
Gør det gerne igen :)

Meget lækre produkter, især deres photo finish. Jeg går aldrig i byen uden :D

Ubetinget dårlig oplevelse. Fik ikke leveret som aftalt, og fik ingen respons overhovedet på mine 3 venlige henvendelser.
Måtte til sidst bede min bank om at få mine penge retur.

Jeg bestilte varer for kr. 650 hos Smashbox og modtog min pakke efter 4 dage. Da jeg pakkede op manglede der et produkt til kr. 150 og produktet var markeret med en cirkel på ordresedlen. Jeg har efterfølgende sendt to mails for at få at vide om produktet bliver eftersendt eller om jeg får mine penge tilbage. Efter 4 dage har jeg stadig ikke fået noget svar.

Ærgerligt at bestille en varer, pengene bliver trukket og så er der alligevel udsolgt....
Men super god behandling nu det skete - rart jeg blev ringet op og blev informeret, pengene er også gået ind på kontoen igen:)

Jeg er totalt forelsket i Smashbox. Har efterhånden brugt en anselig sum på det.. Er dog noget skuffet over servisen og udvalget på den danske hjemmeside. Der er mange udsolgte varer, og jeg synes der mangler 'kits' som der er masser af på udenlandske Smashbox hjemmesider. Jeg har en enkelt gang været udsat for at en vare jeg havde bestilt, manglede i min pakke da jeg modtog den. Jeg talte med en flink 'dame' fra webshoppen, og hun sendte hurtigt min bestilte vare + en lille gave for besværet. Noget de ellers ikke gør, det kunne jeg også mangle, at de sender en lille prøve med, ex ved en bestilling af et vist beløb. Men FEDE produkter, er totalt afhængig

hej Smashbox,
Jeg blev glad, da jeg efter få dage fik mine betilte (og betalte) varer. Stor var derfor min undren da jeg åbnede pakken, og den kun indeholdte 2 ud af 3 produkter. der fulgte som altid en "ordrer Recipt med og i den var der, med kuglepen blevet skrevet 1 og 2-tallet var omgivet af en cirkel, der var iøvrigt ingen kommentarer/forklaring.
Ud af de 3 produkter, var det ene en dublé, den ene af dubléen var var tiltænkt min voksne datter.
Så gudskelov, her i lørdags kom den anden O-plump så kan jeg nu glæde min datter. Nu tør jeg alligevel fortsat handle med Smashbox. kh. Evy

Jeg synes at det gik hurtigt med levering af pakken og det var de ting jeg havde bestilt. MEN en dårlig ting er dog, at man ikke får en mail om at varen er leveret i stedet for man skal gruble over hvornår de mon sender pakken. og endnu en negativ ting er, at de svarer på en mail jeg havde sendt til dem for et par dage siden (for at spørge om de havde afsendt pakken) og får et svar samme dag som jeg modtog pakken at de vil finde ud af hvor pakken er henne (modtog pakken 2-3 dage efter jeg havde bestilt den).. og de har dog ikke alle varer på lager, men fin side og hurtig levering og vil helt klart handle der igen :)

Super - hurtig levering

Meget ringe. Ikke modtaget varer 4 dage efter betaling. Ingen tilbagemelding på indsendt mail.

kan ikke gøres hurtigere.... :-)