SmartGPS Anmeldelser 7

31-03-2022 oprettede jeg en klage ved Nævnenes Hus og endte med at få medhold i forbrugerklagenævnet. 13-06-2024 fik jeg mine penge tilbage.
i mellemtiden har webshoppen fået ny ejer.
---
ingen support, ingen reaktion på henvendelser vedr. defekt tracker, der er under 2 år gammel.
forsøg på henvendelse hos producenten (Meitrack) er næsten lige så håbløst, de har spurgt 3 gange hvor enheden er købt og efter jeg har svaret 3 gange er de også holdt op med at besvare henvendelser.
Kan bestemt ikke anbefales.

For flere år siden købte vi en tracker hos SmartGPS. For nylig løb vi ind i lidt problemer, men Johnni gav hurtig og professionel mail support. Imponerende til den pris man giver for flådestyringen.

Stillede et spørgsmål til dem sent fredag aften , klokken 23.00 og fik allerede et svar næste morgen Lørdag klokken 07.15 , det er da en fantastisk service , fik bestilt min Gps søndag og modtog den allerede tirsdag formiddag . Stor ros til dette firma

Alt bare perfekt. Uanset købstidspunkt.
Har de Hvad du skal bruge, er det her du skal handle.

Det er en eksemplarisk kundeservice der er til efterlevelse for alle butikker der gør sig i nethandel. Indenfor 10 min efter at man har lagt en besked får man en opringning, og det er toppen vejledning. Meget proffesionel. Udvalget er stort og kvalitet er i absolut top. Priserne er bestemt også konkurrence dygtige. Så handel trygt her. Det bliver ikke bedre !!!

Dette er én af de meget få butikker på nettet, der har kunden i centrum i såvel forespørgsel, håndtering af køb, support efter køb og reklamation.
Jeg har (deværre) været nødt til at prøve alle faser af - men blev ikke på noget tidspunkt ladt i stikken eller skuffet. Der kommer altid hurtig respons og meget god service - også hvor de har måttet bytte. Ikke noget tovtrækkeri eller forsinket leverance.
Så skal jeg bruge noget af det de har, køber jeg igen hos Smartgps!!

Og det kan jeg kun give vider som en varm anbefaling til andre der overvejer at køber hos dem. Gør det, du bliver ikke skuffet.

Erling

Jeg har lige købt en MVT100 gps tracker til min motorcykel igennem smartgps og jeg vil gerne rose dem for den gode service der er ydet under købet.

De har hjulpet med opsætning og jeg kan nu tracke min motorcykel live via computer og telefon. Det fungere helt som det det skal.